HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology-System Administrator Guide

电子邮件、警告和自动发送问题
您可以使用本部分中的信息识别并解决与用于电子邮件数字发送功能的 SMTP 服务器以及用于警告和
自动发送功能的通知服务器有关的问题。
可以将同一服务器用于电子邮件功能和通知服务器，只要该服务器不需要验证。 如果您想将需要验证
的服务器用于电子邮件功能，则必须将其它服务器用于通知服务器。 通知服务器一定不能要求验证。
发送到电子邮件问题
1. 确保启用了电子邮件功能。 使用内嵌式 Web 服务器中的数字发送选项卡启用该功能。 请参阅
第 38 页的高级电子邮件设置。
2. 如果此功能已启用，但您无法发送电子邮件，则 SMTP 服务器可能设置不正确。 原因可能是以
下任一问题：
●
服务器需要验证，但未发送任何验证信息。
●
SMTP 服务器的网络地址或主机名不正确。
●
SMTP 服务器不接收电子邮件（端口 25 未打开）。
3. 检查 SMTP 服务器设置以确定问题。 请参阅
第 215 页的检查 SMTP 服务器设置。
警告和自动发送问题
1. 打开内嵌式 Web 服务器。 请参阅第 37 页的打开内嵌式 Web 服务器。
2. 选择设置选项卡，然后选择通知服务器。
3. 确保选中启用外发电子邮件旁边的框。
4. 检查您正在使用的 SMTP 服务器是否不需要验证。 如果需要验证，请使用其它 SMTP 服务器。
5. 确保为设备电子邮件地址配置了有效的电子邮件地址。
6. 检查是否将 SMTP 服务器配置为以下任一项目：
●
开放中继
●
通讯组列表中用于所有电子邮件地址的域均被列为允许外发域。
7. 按相关步骤检查 SMTP 服务器设置。 请参阅
第 215 页的检查 SMTP 服务器设置。
注： 检查 SMTP 服务器过程中的步骤 6 和 7 不适用于通知服务器。 通知服务器一定不能要
求验证。
检查 SMTP 服务器设置
注： 此步骤适用于 Windows 操作系统。 下列步骤显示了服务器响应示例。 响应的文本部分随服务
器的不同而不同。
1. 获取 SMTP 服务器网关主机名。 您可以在配置页上找到该信息。 从控制面板上的管理菜单打印
配置页，或者打开内嵌式 Web 服务器上的信息选项卡。
2. 打开 Windows 命令提示符： 单击开始，单击运行，然后键入 cmd。
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电子邮件、警告和自动发送问题
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