HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator Guide

Ogólne problemy związane z faksowaniem
Tabela 16-5 Ogólne problemy związane z faksowaniem
Problem Przyczyna Rozwiązanie
Faks został wysłany po naciśnięciu
przycisku Stop na panelu sterowania.
Naciśnięcie przycisku Stop nie powoduje
anulowania całkowicie zeskanowanych
faksów i faksów znajdujących się w
kolejce zleceń.
Aby anulować faks oczekujący w kolejce
faksowania, otwórz funkcję Stan
zlecenia na panelu sterowania. Zobacz
Anulowanie faksów na stronie 178.
Ten sam kod bilingowy wykorzystywany
jest do wszystkich faksów
wychodzących.
Domyślny kod bilingowy
wykorzystywany jest do wszystkich
faksów.
Jeśli chcesz wykorzystywać różne kody
bilingowe dla różnych zleceń
faksowania, skonfiguruj ustawienie Kody
bilingu na Kody bilingu wł.. W przypadku
każdego zlecenia faksowania
wyświetlany jest monit dający możliwość
wprowadzenia kodu bilingowego innego
od domyślnego kodu bilingowego.
Zobacz
menu Konfiguracja faksu
na stronie 140.
Funkcja Faks nie pojawia się na ekranie
głównym lub nie jest dostępna, nawet
jeśli włączona jest funkcja faksowania.
Jeśli korzystasz z modułu faksu
analogowego, mógł on zostać
nieprawidłowo podłączony lub jest
uszkodzony.
Skontaktuj się z autoryzowanym
serwisem firmy HP.
Jeśli korzystasz z usługi faksowania
poprzez sieć lokalną lub faksowania
przez Internet, urządzenie mogło zostać
skonfigurowane do korzystania z
modemu wewnętrznego.
Upewnij się, że metoda wysyłania
faksów nie została ustawiona na opcję
Modem wewnętrzny. Zobacz
menu
Konfiguracja faksu na stronie 140.
Problemy z odbiorem faksów
Tabela 16-6 Problemy z odbiorem faksów
Problem Przyczyna Rozwiązanie
Moduł faksu nie odpowiada na
przychodzące faksy.
Linia telefoniczna może nie być linią
analogową.
Funkcja faksu wymaga użycia
analogowej linii telefonicznej. Cyfrowe
linie telefoniczne i linie VoIP nie są
obsługiwane.
Przewód telefoniczny mógł zostać
uszkodzony lub nie został podłączony
prawidłowo.
Upewnij się, że korzystasz z przewodu
telefonicznego, dostarczonego z
modułem faksu. Upewnij się, że oba
przewody telefoniczne są prawidłowo
podłączone.
Linia telefoniczna może być niesprawna. Podłącz telefon do gniazda
telefonicznego i sprawdź, czy słyszalny
jest sygnał wybierania i czy można
wykonywać połączenia.
Automat zgłoszeniowy może
przeszkadzać w odbiorze faksów
przychodzących.
Skonfiguruj niższą wartość ustawienia
Dzwonków do odebrania, aby
urządzenie przechwytywało faksy zanim
uczyni to automat zgłoszeniowy.
254 Rozdział 16 Rozwiązywanie problemów PLWW