HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator Guide

Problemy z funkcjami E-mail, Alarmy i Automatyczne
wysyłanie
Informacje zawarte w tej sekcji można wykorzystać do identyfikacji i rozwiązywania problemów
związanych z serwerem SMTP funkcji cyfrowej dystrybucji i serwerem potwierdzeń, wykorzystywanym
przez funkcje Alarmy i Automatyczne wysyłanie.
Możliwe jest wykorzystanie tego samego serwera do funkcji E-mail i serwera powiadomień, jeśli tylko
serwer nie wymaga uwierzytelniania. Jeśli do funkcji E-mail chcesz skorzystać z serwera wymagającego
uwierzytelniania, konieczne jest użycie innego serwera jako serwera powiadomień. Serwer
powiadomień nie może wymagać uwierzytelniania.
Problemy z wysyłaniem do wiadomości e-mail
1. Upewnij się, że funkcja E-mail jest włączona. Funkcję tą można włączyć za pomocą karty Cyfrowa
dystrybucja na wbudowanym serwerze internetowym. Zobacz
Zaawansowana konfiguracja
poczty e-mail na stronie 43.
2. Jeśli ta funkcja jest włączona i nie ma możliwości wysłania wiadomości e-mail, oznacza to, że
serwer SMTP może być niewłaściwie skonfigurowany. Przyczyną może być jeden z poniższych
problemów:
●
Konieczne jest uwierzytelnianie serwera, ale informacje uwierzytelniające nie są wysyłane.
●
Adres sieciowy lub nazwa hosta serwera SMTP nie jest prawidłowa.
●
Serwer SMTP nie akceptuje wiadomości e-mail (port 25 nie jest otwarty).
3. Sprawdź ustawienia serwera SMTP, aby zidentyfikować ten problem. Zobacz
Sprawdź
konfigurację serwera SMTP. na stronie 259.
Problemy z funkcjami Alarmy i Automatyczne wysyłanie
1. Uruchom wbudowany serwer internetowy. Zobacz Otwieranie wbudowanego serwera
internetowego na stronie 42.
2. Wybierz kartę Ustawienia, aby wybrać opcję Notification Server (Serwer powiadomień).
3. Upewnij się, że zaznaczone jest pole wyboru obok opcji Wł. wych. pocztę elektr.
4. Sprawdź, czy wykorzystywany serwer SMTP nie wymaga uwierzytelniania. Jeśli serwer wymaga
uwierzytelniania, należy użyć innego serwera SMTP
5. Upewnij się, że skonfigurowano prawidłowy adres e-mail w opcji Device E-mail Address (Adres
e-mail urządzenia).
6. Sprawdź, czy serwer SMTP jest skonfigurowany do wykorzystanie jednej z poniższych opcji:
●
Otwarte przekazywanie
●
Domeny wszystkich adresów e-mail znajdujących się na listach dystrybucji wypisane są jako
domeny wychodzące.
7. Postępuj zgodnie z procedurami w celu sprawdzenia konfiguracji serwera SMTP. Zobacz
Sprawdź
konfigurację serwera SMTP. na stronie 259.
258 Rozdział 16 Rozwiązywanie problemów PLWW