HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator Guide

ปญหา สาเหตุ วิธีการแกไข
ใชรหัสสงบิลรหัสเดียวกันกับโทรสารทั้งหมดที่ถูก
สงออก
ใชรหัสสงบิลที่เปนคาเริ่มตนกับโทรสารทั้งหมดที่
ถูกสงออก
หากคุณตองการใชรหัสสงบิลรหัสอื่นกับงานโทร
สารงานอื่น ใหตั้งคา รหัสใบเรียกเก็บ เปน เปด
รหัสใบเรียกเก็บ แตละงานโทรสารจะมีพร
อมตปรากฏขึ้นเพื่อใหคุณปอนรหัสส
งบิลรหัสอื่น
ที่ไมใชรหัสสงบิลที่เปนคาเริ่มตน โปรดดูที่
เมนู
Fax Setup (เมนูการตั้งค
าโทรสาร
)
ในหนา 126
คุณสมบัติ โทรสาร ไมปรากฏอยูบนหนาจอหลัก
หรือใชคุณสมบัติดังกลาวไมได ถึงแมคุณจะเปด
ใชคุณสมบัตินี้แลวก็ตาม
หากคุณกําลังใชอุปกรณโทรสารแบบอะนาล็อก
อุปกรณอาจจะเชื่อมตอไมถูกตองหรือชํารุด
โปรดติดตอเจาหนาที่ฝายบริการที่ได
รับอนุญาต
จาก HP
หากคุณกําลังใชบริการโทรสารของ LAN หรือ
บริการโทรสารของอินเตอร
เน็ต
อาจมีการตั้งค
า
อุปกรณใหใชโมเด็มภายในแทน
โปรดตรวจสอบใหแนใจว
า
ไมได

ตั้งคาวิธีการส
ง
โทรสารเปน Internal Modem (โมเด็มภาย
ใน) โปรดดูที่
เมนู Fax Setup (เมนูการตั้งคา
โทรสาร) ในหน
า
126
ปญหาเกี่ยวกับการรับโทรสาร
ตาราง 16-6 ปญหาเกี่ยวกับการรับโทรสาร
ปญหา สาเหตุ วิธีการแก
ไข
อุปกรณโทรสารไมตอบรับโทรสารที่กําลังเขามา สายโทรศัพทอาจไมใชสายโทรศัพท
แบบอะนาล็อก
คุณสมบัติโทรสารจําเปนตองใชสายโทรศัพท
แบบอะนาล็อก และไมรองรับสายโทรศัพทแบบ
ดิจิตอลและสาย VoIP
สายโทรศัพทอาจชํารุด หรือเชื่อมตอไมถูกตอง ตรวจดูใหแนใจวาคุณใชสายโทรศัพทที่มาพรอม
กับอุปกรณโทรสาร และตรวจดูวาปลายสาย
โทรศัพททั้งสองข
างไดเชื่อมตออยางแนนหนา
แลว
สายโทรศัพทอาจใชงานไมได ตอโทรศัพทเขากับแจ็คที่ฝาผนังและตรวจสอบวา
คุณสามารถได
ยินเสียงสัญญาณ
และคุณสามารถ
โทรออกได

เครื่องตอบรับอัตโนมัติอาจรบกวนโทรสารที่
กําลังส
งเขามา
ตั้งคา เสียงกริ่งเพื่อตอบรับ ใหมีคาต่ําลงเพื่อให
เครื่องรับโทรสารได
กอนที่เครื่องตอบรับ
อัตโนมัติจะตอบรับสายเรียกเข
าแทน
การรับโทรสารชามาก โทรสารอาจมีเนื้อหาซับซอน โทรสารที่มีความซับซอนจะใชเวลาสงและรับ
นานขึ้น
ตั้งคาความละเอียดของโทรสารไว
สูง
แจงผูสงใหลดความละเอียดลง
เครื่องไมพิมพ
โทรสาร
ไมมีกระดาษอยูในถาดกระดาษเข
า
ตรวจดูวาไดใสกระดาษในถาดกระดาษแล
ว
ตั้งค
า
Fax Printing Schedule (กําหนดการ
พิมพโทรสาร) เปน จัดเก็บโทรสารเสมอ หรือ ใช

กําหนดการพิมพโทรสาร
หากตองการใหเครื่องพิมพโทรสารทันที ใหตั้งค
า
คุณสมบัติ Fax Printing Schedule (กําหนด
การพิมพโทรสาร) เปน พิมพโทรสารเสมอ โปรด
ดูที่
เมนู Time/Scheduling (เมนูเวลา/กําหนด
เวลา) ในหนา 117
หากเครื่องพิมพโทรสารเป
นบางครั้งและไมพิมพ
ในบางครั้ง โปรดตรวจดูวาหมายเลขโทรสารของ
ผูสงไมไดอยูในรายการโทรสารที่บล็อกไว
เปดเมนู ขอมูล แล
วดู
รายการโทรสารที่บล็อคไว

หากหมายเลขอยูในรายการ ใหลบออกโดยใช
เมนู ตั้งคาโทรสาร โปรดดู
เมนู Fax Setup (เมนู
การตั้งคาโทรสาร) ในหนา 126
ตาราง 16-5 ปญหาเกี่ยวกับโทรสารทั่วไป (ตอ)
THWW
ปญหาเกี่ยวกับโทรสาร 227