HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator Instructions

Προβλήματα με το Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα Μηνύματα
προειδοποίησης και την Αυτόματη αποστολή
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες σε αυτήν την ενότητα για να εντοπίσετε και να επιλύσετε
προβλήματα που σχετίζονται με το διακομιστή SMTP της δυνατότητας Ψηφιακή αποστολή ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου και το διακομιστή ειδοποιήσεων που χρησιμοποιείται για τις δυνατότητες Μηνύματα
προειδοποίησης και Αυτόματη αποστολή.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο διακομιστή για τη δυνατότητα Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
και το
διακομιστή ειδοποιήσεων, αρκεί αυτός ο διακομιστής να μην απαιτεί έλεγχο ταυτότητας. Εάν θέλετε να
χρησιμοποιήσετε ένα διακομιστή που απαιτεί έλεγχο ταυτότητας για τη δυνατότητα Ηλεκτρονικό
ταχυδρομείο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό διακομιστή για το διακομιστή
ειδοποιήσεων. Ο διακομιστής ειδοποιήσεων δεν θα πρέπει να απαιτεί έλεγχο ταυτότητας.
Προβλήματα με την αποστολή σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
1. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Χρησιμοποιήστε
την καρτέλα Digital Sending (Ψηφιακή αποστολή) στον ενσωματωμένο διακομιστή Web για να
ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα. Δείτε
Προηγμένη ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
στη σελίδα 47.
2. Εάν είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα και δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου, μπορεί να μην έχει ρυθμιστεί σωστά ο διακομιστής SMTP. Αυτό μπορεί να οφείλεται
σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω προβλήματα:
●
Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας για το διακομιστή, αλλά δεν έχουν σταλεί πληροφορίες για τον
έλεγχο ταυτότητας.
●
Η διεύθυνση δικτύου ή
το όνομα κεντρικού υπολογιστή του διακομιστή SMTP είναι
λανθασμένα.
●
Ο διακομιστής SMTP δεν δέχεται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (δεν είναι ανοικτή η
θύρα 25).
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή SMTP για να εντοπίσετε το πρόβλημα. Δείτε
Έλεγχος
ρυθμίσεων διακομιστή SMTP στη σελίδα 275.
Προβλήματα με τα Μηνύματα προειδοποίησης και την Αυτόματη αποστολή
1. Ανοίξτε τον ενσωματωμένο διακομιστή Web. Δείτε Άνοιγμα του ενσωματωμένου διακομιστή Web
στη σελίδα 46.
2. Επιλέξτε την καρτέλα Settings (Ρυθμίσεις) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Notification Server
(Διακομιστής ειδοποιήσεων).
3. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο πλάι στο Enable Outgoing E-mail (Ενεργοποίηση
εξερχόμενου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
4. Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής SMTP που χρησιμοποιείτε δεν απαιτεί έλεγχο ταυτότητας. Εάν
απαιτεί έλεγχο ταυτότητας, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό διακομιστή SMTP.
5. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί μια έγκυρη
διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το πεδίο
Device E-mail Address (Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συσκευής).
274 Κεφάλαιο 16 Επίλυση προβλημάτων ELWW