HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Obecné potíže s faxem
Tabulka 16-5 Obecné potíže s faxem
Problém Příčina Řešení
Fax byl odeslán po stisknutí tlačítka
Stop na ovládacím panelu.
Stisknutím tlačítka Stop nezrušíte faxy,
které byly plně naskenovány a čekají ve
frontě úloh.
Chcete-li zrušit fax, který čeká ve frontě
úloh, spusťte z ovládacího panelu funkci
Stav úlohy. Další informace najdete
v části
Zrušení faxů na stránce 170.
Pro všechny odchozí faxy se používá
stejný účtovací kód.
Pro všechny odchozí faxy se používá
výchozí účtovací kód.
Chcete-li pro různé faxové úlohy
používat různé účtovací kódy, nastavte
možnost Účtovací kódy na hodnotu
Účtovací kódy vypnuty. U každé faxové
úlohy se zobrazí výzva a budete moci
zadat účtovací kód odlišný od výchozího
účtovacího kódu. Další informace
najdete v části
Nabídka Nastavení faxu
na stránce 132.
Na hlavní obrazovce není zobrazena
funkce Fax, nebo tato funkce není
dostupná, ačkoli jste ji povolili.
Jestliže používáte příslušenství
analogového faxu, je možné, že není
správně připojené nebo že nefunguje
správně.
Kontaktujte pracovníka podpory
autorizovaného společností HP.
Používáte-li faxovou službu LAN nebo
internetovou faxovou službu, je možné,
že je v zařízení nesprávně
nakonfigurováno použití interního
modemu.
Ověřte, že metoda odesílání faxu není
nastavena na možnost Interní modem.
Další informace najdete v části
Nabídka
Nastavení faxu na stránce 132.
Potíže s přijímáním faxů
Tabulka 16-6 Potíže s přijímáním faxů
Problém Příčina Řešení
Příslušenství faxu neodpovídá na
příchozí faxové volání.
Je možné, že telefonní linka není
analogová.
Funkce faxu vyžaduje analogovou
telefonní linku. Nejsou podporovány
digitální telefonní linky ani linky VoIP.
Je možné, že telefonní kabel je vadný
nebo není správně připojený.
Je třeba používat telefonní kabel dodaný
s příslušenstvím faxu. Také zkontrolujte,
že je telefonní kabel na obou koncích
pevně připojený.
Je možné, že nefunguje telefonní linka. Připojte telefon k zásuvce ve zdi a
vyzkoušejte, zda je slyšet oznamovací
tón a můžete volat.
Příchozí fax může být rušen
záznamníkem.
Zadejte u nastavení Počet zazvonění
před odpovědí nižší hodnotu, aby
zařízení přijalo fax dříve, než na volání
odpoví záznamník.
Příjem faxu je velmi pomalý. Faxová zpráva může být příliš složitá. Odesílání a příjem složitých faxových
zpráv trvá delší dobu.
U faxu může být nastaveno vysoké
rozlišení.
Požádejte odesílatele, aby rozlišení
snížil na menší hodnotu.
242 Kapitola 16 Řešení potíží CSWW