HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Potíže s e-maily, funkcí výstrah a funkcí AutoSend
Pomocí informací v této části můžete identifikovat a vyřešit potíže, které souvisejí se serverem SMTP
pro funkci digitálního odesílání e-mailem a pro server pro upozornění, který používá funkce výstrah a
funkce AutoSend.
Je možné používat stejný server pro funkci e-mailu i pro server pro upozornění, pokud tento server
nevyžaduje ověření. Chcete-li použít pro funkci e-mailu server, který vyžaduje ověření, musíte použít
pro server pro upozornění jiný server. Server pro upozornění nesmí vyžadovat ověření.
Potíže s odesíláním e-mailem
1. Zkontrolujte, že je povolená funkce e-mailu. K povolení této funkce slouží karta Digitální
odesílání v implementovaném webovém serveru. Další informace najdete v části
Rozšířené
nastavení e-mailu na stránce 42.
2. Pokud je funkce povolená, ale nemůžete odesílat e-maily, je možné, že server SMTP není správně
nastavený. Příčinou mohou být tyto problémy:
●
Server vyžaduje ověření, ale nebyly odeslány žádné ověřovací údaje.
●
Síťová adresa nebo název hostitele serveru SMTP nejsou správné.
●
Server SMTP nepřijímá e-maily (port 25 není otevřený).
3. Chcete-li identifikovat problém, zkontrolujte nastavení serveru SMTP. Další informace najdete
v části
Kontrola nastavení serveru SMTP na stránce 247.
Potíže s funkcí Výstrahy a AutoSend
1. Spusťte implementovaný webový server. Další informace najdete v části Otevření
implementovaného webového serveru na stránce 41.
2. Vyberte kartu Nastavení a možnost Server pro upozornění.
3. Políčko vedle volby Povolit odchozí poštu musí být zaškrtnuté.
4. Ověřte, že používaný server SMTP nevyžaduje ověření. Pokud ověření vyžaduje, použijte jiný
server SMTP.
5. Pro volbu Adresa elektronické pošty zařízení musí být nakonfigurována správná e-mailová
adresa.
6. Zkontrolujte, zda je server SMTP nakonfigurován pro jednu z následujících položek:
●
Open relay
●
Domény pro všechny e-mailové adresy v distribučním seznamu jsou uvedeny jako povolené
odchozí domény.
7. Postupujte podle pokynů ke kontrole nastavení serveru SMTP. Další informace najdete v části
Kontrola nastavení serveru SMTP na stránce 247.
POZNÁMKA: Kroky 6 a 7 postupu kontroly serveru SMTP se nevztahují k serveru pro
upozornění. Server pro upozornění nesmí vyžadovat ověření.
246 Kapitola 16 Řešení potíží CSWW