HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Problema Causa Soluzione
I colori sulla pagina stampata non sono
corretti.
Il vassoio potrebbe essere stato
configurato per un tipo di carta diverso da
quello caricato.
Potrebbe essere stato selezionato il tipo
di carta errato nel driver della stampante.
Il supporto potrebbe non essere
conforme alle specifiche.
La periferica potrebbe avere un
problema interno.
Accertarsi che il vassoio sia configurato
per il tipo di carta corretto.
Accertarsi di selezionare il tipo di carta
nel driver della stampante
corrispondente alla carta caricata nel
vassoio.
Utilizzare solo carta che soddisfa le
specifiche per la periferica. Vedere
Tipi
di carta supportati a pagina 152.
Se il problema persiste, contattare HP.
I colori di un'immagine variano
gradualmente da un colore a un altro.
Le immagini stampate su carta di
formato A3 tendono a diventare rosa con
il passare del tempo.
Il supporto potrebbe non essere
conforme alle specifiche.
Utilizzare carta per ufficio A3 a grana
lunga HP (Colorlok).
L'immagine non è delle dimensioni
corrette oppure è posizionata in modo
non corretto sulla pagina.
La periferica potrebbe avere un
problema interno.
Contattare HP.
I colori cambiano da una pagina all'altra. La periferica potrebbe avere un
problema interno.
Contattare HP.
I colori si sovrappongono.
I colori sono sbiaditi.
I colori non sono uniformi nelle aree di
riempimento.
Le immagini appaiono sgranate. Il supporto potrebbe non essere
conforme alle specifiche.
La periferica potrebbe avere un
problema interno.
Utilizzare solo carta che soddisfa le
specifiche per la periferica. Vedere
Tipi
di carta supportati a pagina 152.
Contattare HP.
Le stampe presentano macchie di
colore.
Sulle stampe compaiono strisce o bande
orizzontali.
La stampa presenta modelli che si
ripetono.
Problemi di qualità delle immagini nei processi di copia
Tabella 16-3 Problemi di qualità delle immagini che si verificano solo per processi di copia
Problema Causa Soluzione
Sulle copie compaiono delle strisce
quando si utilizza l'alimentatore di
documenti.
La striscia di vetro a sinistra del vetro
dello scanner piatto potrebbe essere
sporca.
Pulire la striscia di vetro dello scanner.
Vedere
Pulizia della periferica
a pagina 234.
Sulle copie compaiono dei punti quando
si utilizza il vetro dello scanner piatto.
Il vetro dello scanner piatto potrebbe
essere sporco.
Pulire il vetro dello scanner. Vedere
Pulizia della periferica a pagina 234.
I colori sulla stampa non corrispondono
ai colori del documento originale.
Il vassoio potrebbe essere stato
configurato per un tipo di carta diverso da
quello caricato.
Accertarsi che il vassoio sia configurato
per il tipo di carta corretto. Vedere
Caricamento dei vassoi a pagina 159.
Tabella 16-2 Problemi di qualità delle immagini associati ai processi di copia e di stampa (continuazione)
ITWW Problemi di qualità delle immagini 247