HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Controllo della configurazione del server SMTP
NOTA: questa procedura riguarda i sistemi operativi Windows. I punti che seguono riportano esempi
di risposta ricevuti dal server. La parte di testo della risposta varia da server a server.
1. Individuare il nome host del gateway del server SMTP, disponibile sulla pagina di configurazione.
Stampare una pagina di configurazione dal menu Amministrazione sul pannello di controllo oppure
aprire la scheda Informazioni sul server Web incorporato.
2. Aprire un prompt dei comandi di Windows: fare clic su Start, scegliere Esegui, quindi digitare
cmd.
3. Digitare telnet seguito dal nome host del gateway del server SMTP, quindi il numero 25, che
indica la porta utilizzata dalla periferica per la comunicazione. Ad esempio, digitare telnet
esempio.com 25.
4. Premere Invio. Se il nome host del gateway del server SMTP non è valido, la risposta contiene il
seguente messaggio: Impossibile aprire una connessione con l'host sulla porta 25:
Connessione non riuscita.
5. Se il nome host del gateway del server SMTP non è valido, riconfigurare il server.
●
Per la funzione di invio digitale E-mail, utilizzare la scheda Invio digitale nel server Web
incorporato e configurare la periferica in modo che utilizzi un server SMTP diverso. Vedere
Impostazione e-mail avanzata a pagina 43.
●
Per le funzioni Notifiche e AutoSend, utilizzare la pagina Server di notifica nella scheda
Impostazioni nel server Web incorporato per configurare la periferica in modo che utilizzi un
server di notifica diverso.
Se si riceve una risposta del tipo 220 smtp.nomehost, il nome host del gateway del server SMTP
è valido. Passare all'operazione successiva.
6. Identificarsi sul server SMTP. Al prompt digitare HELO seguito dal proprio nome host. Premere
Invio. Si dovrebbe ricevere una risposta.
7. Tentare di eseguire l'autorizzazione al server SMTP. Al prompt digitare AUTH. Premere Invio.
8. Se la risposta è 503.5.3.3 AUTH non disponibile, ciò indica che il server SMTP non
richiede autenticazione.
Se la risposta è 250 AUTH ... o 334, ciò indica che il server SMTP richiede autenticazione.
Utilizzare la pagina Impostazione e-mail nella scheda Invio digitale del server Web incorporato
per configurare le informazioni di autenticazione corrette.
NOTA: il server di notifica non può richiedere l'autenticazione. Utilizzare un server SMTP che
non richiede autenticazione.
9. Verificare che il server riconosca l'account e-mail che sta inviando il messaggio. Al prompt digitare
MAIL FROM:<[e-mail]>, dove "<[e-mail]>" è l'indirizzo e-mail
che si sta testando.
Se la risposta è 550 Requested action not taken: mailbox unavailable, ciò significa
che il server non riesce a trovare la casella di posta per quell'indirizzo.
ITWW Problemi relativi alle funzioni E-mail, Notifiche e AutoSend 255