HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology-System Administrator's Guide

電子メール、警報、および自動送信に関する問題
このセクションの情報を参照すると、電子メール デジタル送信機能と通知サーバ (警報および自動送
信機能のため) に使用する SMTP サーバに関する問題を特定し、解決することができます。
サーバで認証が不要である場合、電子メール機能と通知サーバに同じサーバを使用できます。 電子
メール機能を使用するために認証が必要なサーバを使用する場合、通知サーバには異なるサーバを使
用する必要があります。 通知サーバで認証が必要になることはありません。
電子メールへの送信に関する問題
1. 電子メール機能が有効になっていることを確認します。 内蔵 Web サーバの [デジタル送信]
タブを使用して、この機能を有効にします。
41 ページの 「詳細な電子メール セットアップ」
を参照してください。
2. この機能が有効になっているにも関わらず電子メールを送信できない場合、SMTP サーバが正
しく設定されていない可能性があります。 原因は、次の問題のいずれかであると考えられます。
●
サーバで認証が必要ですが、認証情報が送信されていません。
●
SMTP サーバのネットワーク アドレスまたはホスト名が正しくありません。
●
SMTP サーバが電子メールを受信しません (ポート 25 が開いていません)。
3. 問題を特定するために、SMTP サーバの設定を確認します。
251 ページの 「SMTP サーバの
設定を確認します。」を参照してください。
警報および自動送信に関する問題
1. 内蔵 Web サーバを開きます。 40 ページの 「内蔵 Web サーバを開く」を参照してください。
2. [設定] タブを選択し、次に [通知サーバ] を選択します。
3. [送信メールを使用する] の横にあるボックスがオンになっていることを確認します。
4. 使用中の SMTP サーバでは認証が不要であることを確認します。 認証が必要である場合は、
異なる SMTP サーバを使用します。
5. [デバイス電子メール アドレス] で、有効な電子メール アドレスを設定していることを確認し
ます。
6. SMTP サーバが、次のどちらかに設定されていることを確認します。
●
中継処理を開始する。
●
配信リストに指定されたすべての電子メール アドレスのドメインが、使用可能な送信ドメ
インとして指定されている。
7. SMTP サーバの設定を確認するには、次の手順に従ってください。
251 ページの 「SMTP サ
ーバの設定を確認します。」を参照してください。
注記： SMTP サーバを確認する手順の 6 と 7 は、通知サーバには適していません。 通知サ
ーバで認証が必要になることはありません。
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第 16 章 問題の解決
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