HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Probleme la trimiterea faxurilor
Tabelul 16-7 Probleme la trimiterea faxurilor
Problemă Cauză Soluţie
Transmiterea faxului a eşuat. Este posibil ca linia telefonică să nu fie o
linie telefonică analogică.
Caracteristica pentru fax necesită o linie
telefonică analogică. Liniile telefonice
digitale şi liniile VoIP nu sunt acceptate.
JBIG este activat, dar echipamentul de
fax destinatar nu are funcţionalitatea
JBIG.
Dezactivaţi caracteristica JBIG
Compression (Compresie JBIG).
Consultaţi
Meniul Fax Setup
(Configurare fax), la pagina 146.
Este posibil ca echipamentul de fax
destinatar să nu funcţioneze
corespunzător.
Încercaţi să trimiteţi faxul către un alt
echipament de fax.
Este posibil ca linia telefonică să nu
funcţioneze.
Conectaţi un telefon la priza de perete şi
verificaţi dacă se aude un ton de apel şi
dacă puteţi efectua un apel telefonic.
Este posibil ca echipamentul de fax
destinatar să fie ocupat.
Măriţi valoarea setării Redial On Busy
(Reapelare la ocupat), Redial on No
Answer (Reapelare dacă nu răspunde)
sau Redial Interval (Interval de
reapelare). Consultaţi Meniul Fax Setup
(Configurare fax), la pagina 146.
Este posibil ca tensiunea liniei telefonice
să fie scăzută.
Stabiliţi setarea Detect Dial Tone
(Detectare ton de apel) la Disabled
(Dezactivat), astfel încât accesoriul fax
să nu necesite detectarea unui ton de
apel pentru a trimite un fax. Consultaţi
Meniul Fax Setup (Configurare fax),
la pagina 146.
Este posibil ca zgomotul de pe linia
telefonică să interfereze cu linia de
comunicaţie prin fax.
Micşoraţi valoarea setării Maximum
Baud Rate (Rată maximă în bauzi)
pentru a reduce şansele ca acest tip de
eroare să apară. Consultaţi
Meniul Fax
Setup (Configurare fax), la pagina 146.
Este posibil ca setarea Dialing Mode
(Mod de apelare) să nu corespundă cu
setarea obligatorie pentru furnizorul dvs.
de servicii de telefonie.
Asiguraţi-vă că setarea Dialing Mode
(Mod de apelare) este corectă.
Consultaţi
Meniul Fax Setup
(Configurare fax), la pagina 146.
Dacă survine o eroare în timpul
transmiterii faxului, este posibil ca datele
să fie pierdute parţial sau integral.
Activaţi caracteristica Error Correction
Mode (Mod de corectare a erorilor),
astfel încât echipamentul să trimită din
nou porţiunea cu eroare.
Este posibil ca funcţia Fax V.34 să trimită
faxuri la o viteză prea mare pentru
condiţiile curente ale liniei telefonice.
Dezactivaţi temporar această funcţie
pentru a vedea dacă puteţi trimite faxul.
Consultaţi
Meniul Troubleshooting
(Depanare), la pagina 157.
264 Capitolul 16 Rezolvarea problemelor ROWW