HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Problémy so sieťovou pripojiteľnosťou
1. Zariadenie podporuje rozličné sieťové protokoly (TCP/IP, IPX/SPX, Novell/NetWare, AppleTalk a
DCL/LLC). Uistite sa, že je zapnutý správny protokol pre vašu sieť.
2. Vytlačte konfiguračné stránky. Na stránke HP Jetdirect overte nasledovné položky pre váš protokol:
●
Pod konfiguráciou HP Jetdirect je stav "I/O Karta pripravená".
●
Stav je "Pripravené".
●
Sieťová adresa je uvedená.
●
Konfiguračná metóda (Konfigurovať cez:) je uvedená správne.
Overte komunikáciu cez sieť
Ak konfiguračná stránka HP Jetdirect zobrazuje sieťovú adresu zariadenia, použite tento postup na
overenie, či zariadenie komunikuje s ostatnými zariadeniami na sieti.
1. Otvorte príkazový riadok systému Windows:
a. Windows: Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Spustiť a potom zadajte cmd. Otvorí
sa príkazový riadok systému Windows.
b. Macintosh: Kliknite na položku Aplikácie, kliknite na tlačidlo Obslužné programy a potom
spustite aplikáciu Terminál. Otvorí sa terminálové okno.
2. Zadajte ping, za ktorým nasleduje sieťová adresa. Zadajte napríklad ping
XXX.XXX.XXX.XXX, kde "XXX.XXX.XXX.XXX" je sieťová adresa IPV4 zobrazená na
konfiguračnej stránke HP Jetdirect. Ak zariadenie komunikuje cez sieť, odozva je zoznamom
odpovedí od zariadenia.
POZNÁMKA: Ak používate počítač Macintosh, musíte pred pokračovaním opustiť zazvonenie.
Stlačte a podržte ctrl a potom stlačte z.
3. Overte si, že sieťová adresa nie je kópiou inej adresy na sieti.
a. V príkazovom riadku zadajte arp -a.
b. Nájdite sieťovú adresu v zozname a porovnajte jej fyzickú adresu hardvérovou adresou
uvedenou na konfiguračnej stránke HP Jetdirect v odseku nazvanom Konfigurácia
HP Jetdirect.
c. Ak sa adresy zhodujú, všetky sieťové komunikácie sú platné.
258 Kapitola 16 Riešenie problémov SKWW