HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Splošne težave s faksom
Tabela 16-5 Splošne težave s faksom
Težava Vzrok Rešitev
Faks je bil poslan po pritisku gumba
Stop na nadzorni plošči.
Pritisk gumba Stop na prekliče faksov, ki
so bili v celoti poskenirani in so v čakalni
vrsti opravil.
Da prekličete faks v čakalni vrsti opravil,
odprite funkcijo Job Status (Stanje
opravila) na nadzorni plošči. Oglejte si
Preklic faksov na strani 176.
Za vse odhodne fakse je uporabljena ista
koda računa.
Za vse fakse je uporabljena privzeta
koda računa.
Če želite uporabljati različne kode
računov za različna opravila faksa,
nastavite Billing Codes (Kode računov)
na Billing codes on (Kode računov
izklopljene). Pri vsakem opravilu faksa
se prikaže poziv, tako da lahko vnesete
kodo računa, ki se razlikuje od privzete
kode računa. Oglejte si
Meni Fax Setup
(Nastavitev faksa) na strani 139.
Funkcija Fax (Faks) se ne prikaže na
začetnem zaslonu ali ni na voljo, čeprav
ste jo omogočili.
Če uporabljate dodatno opremo za
analogni faks, morda ni pravilno
priključena ali ne deluje pravilno.
Obrnite se na pooblaščeno HP-jevo
osebo za podporo.
Če uporabljate storitev za faksiranje v
lokalnem omrežju ali internetne storitve
za faksiranje, je naprava morda
konfigurirana tako, da namesto tega
uporablja notranji modem.
Poskrbite, da način pošiljanja faksov ni
nastavljen na Internal Modem (Notranji
modem). Oglejte si
Meni Fax Setup
(Nastavitev faksa) na strani 139.
Težave pri sprejemanju faksov
Tabela 16-6 Težave pri sprejemanju faksov
Težava Vzrok Rešitev
Dodatna oprema za faks ne odgovarja
na dohodne faksne klice.
Telefonska linija morda ni analogna. Za funkcijo faksa potrebujete analogno
telefonsko linijo. Digitalne telefonske
linije in linije VoIP niso podprte.
Telefonski kabel je morda poškodovan
ali pa je nepravilno priključen.
Preverite, ali uporabljate telefonski
kabel, ki je bil priložen dodatni opremi za
faks. Poskrbite tudi, da je telefonski
kabel trdno priključen na obeh koncih.
Telefonska linija morda ne deluje. Telefon priključite na zidno vtičnico in
preverite, ali lahko slišite izbirni ton in ali
lahko telefonirate.
Dohodni faks morda moti odzivnik. Nastavitev Rings To Answer (Število
zvonjenj za odgovor) nastavite na nižje
število, tako da naprava prestreže faks,
preden odzivnik odgovori na klic.
Faks se sprejema zelo počasi. Faks je morda zahteven. Zahtevni faksi se dlje pošiljajo in
sprejemajo.
Faks je morda nastavljen na visoko
ločljivost.
Pošiljatelja prosite, naj poskusi z
zmanjšanjem ločljivosti.
250 Poglavje 16 Odpravljanje težav SLWW