HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - System Administrator's Guide

Težave z e-pošto, opozorili in samodejnim pošiljanjem
Informacije v tem razdelku uporabite za odkrivanje in odpravljanje težav, povezanih s strežnikom SMTP
za funkcijo digitalnega pošiljanja e-pošte in za strežnik za obveščanje, ki se uporablja za funkcije opozoril
in samodejnega pošiljanja.
Za funkcijo e-pošte in za strežnik za obveščanje lahko uporabljate isti strežnik, če ta ne zahteva
preverjanja pristnosti. Če želite za funkcijo e-pošte uporabljati strežnik, ki zahteva preverjanje pristnosti,
morate za strežnik za obveščanje uporabiti drug strežnik. Strežnik za obveščanje ne sme zahtevati
preverjanja pristnosti.
Težave pri pošiljanju na e-poštni naslov
1. Poskrbite, da je funkcija e-pošte omogočena. Funkcijo omogočite z zavihkom Digital Sending
(Digitalno pošiljanje) v vgrajenem spletnem strežniku. Oglejte si
Napredna nastavitev e-pošte
na strani 45.
2. Če je funkcija omogočena in ne morete pošiljati e-pošte, strežnik SMTP morda ni nastavljen
pravilno. Vzrok je lahko ena od naslednjih težav:
●
Strežnik zahteva preverjanje pristnosti, vendar ni poslanih informacij za preverjanje pristnosti.
●
Omrežni naslov ali ime gostitelja strežnika SMTP ni pravilno.
●
SMTP-strežnik ne sprejema e-pošte (vrata 25 niso odprta).
3. Preverite nastavitev strežnika SMTP, da odkrijete težavo. Oglejte si
Preverjanje nastavitve
strežnika SMTP na strani 255.
Težave z opozorili in samodejnim pošiljanjem
1. Odprite vgrajeni spletni strežnik. Oglejte si Odprtje vgrajenega spletnega strežnika na strani 44.
2. Izberite zavihek Settings (Settings) in nato Notification Server (Strežnik za obveščanje).
3. Preverite, ali je polje poleg Enable Outgoing E-mail (Omogoči odhodno e-pošto) izbrano.
4. Preverite, ali uporabljeni strežnik SMTP morda zahteva preverjanje pristnosti. Če zahteva
preverjanje pristnosti, uporabite drug strežnik SMTP
5. Preverite, ali je za Device E-mail Address (E-poštni naslov naprave) konfiguriran veljaven e-poštni
naslov.
6. Poskrbite, da je strežnik SMTP konfiguriran za eno od naslednjega:
●
Odprto posredovanje
●
Domene za vse e-poštne naslove v seznamu naslovnikov so navedene kot dovoljene
odhodne domene.
7. Sledite postopkom za preverjanje nastavitve strežnika SMTP. Oglejte si
Preverjanje nastavitve
strežnika SMTP na strani 255.
OPOMBA: Koraka 6 in 7 postopka za preverjanje strežnika SMTP ne veljata za strežnik za
obveščanje. Strežnik za obveščanje ne sme zahtevati preverjanja pristnosti.
254 Poglavje 16 Odpravljanje težav SLWW