HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Systemadministratorenhandbuch

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Nicht betriebsbereit: Die Fax-Firmware ist fehlerhaft und muss daher aktualisiert werden.
Wenden Sie sich an einen HP Kundendienstmitarbeiter.
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Beschädigt: Das Faxzubehör ist beschädigt. Wenden Sie sich an einen
HP Kundendienstmitarbeiter.
Allgemeine Faxprobleme
Tabelle 16-5 Allgemeine Faxprobleme
Problem Ursache Lösung
Nach dem Drücken der Stopp-Taste auf
dem Bedienfeld wurde ein Fax gesendet.
Faxjobs, die bereits vollständig gescannt
wurden und sich in der Warteschlange
befinden, können durch Drücken der
Stopp-Taste nicht abgebrochen werden.
Das Abbrechen von Faxjobs, die sich in
der Warteschlange befinden, ist nur über
die Jobstatus-Funktion am Bedienfeld
möglich. Informationen hierzu finden Sie
unter „Abbrechen von
Faxübertragungen“ auf Seite 182.
Für alle ausgehenden Faxe wird
derselbe Abrechnungscode verwendet.
Für alle Faxe wird der Standard-
Abrechnungscode verwendet.
Wenn Sie für unterschiedliche Faxjobs
unterschiedliche Abrechnungscodes
verwenden möchten, setzen Sie die
Einstellung Abrechnungscodes auf
Abrechnungscodes ein. Sie werden nun
bei jedem Faxjob aufgefordert, den
entsprechenden Abrechnungscode
anzugeben. Informationen hierzu finden
Sie unter
„Faxeinrichtung (Menü)“
auf Seite 142.
Die Funktion Fax wird nicht auf dem
Home-Bildschirm angezeigt oder ist
nicht verfügbar, obwohl Sie sie aktiviert
haben.
Wenn Sie das analoge Faxzubehör
verwenden, ist es möglicherweise nicht
angeschlossen oder funktioniert nicht
richtig.
Wenden Sie sich an einen
HP Kundendienstmitarbeiter.
Wenn Sie einen LAN-Fax- oder Internet-
Fax-Dienst einsetzen, ist das Gerät
möglicherweise für die Verwendung
eines internen Modems konfiguriert.
Vergewissern Sie sich, dass als
Faxsendemethode nicht die Option
Internes Modem aktiviert ist.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Faxeinrichtung (Menü)“ auf Seite 142.
258 Kapitel 16 Beheben von Problemen DEWW