HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Systemadministratorenhandbuch
Probleme beim Senden von Faxen
Tabelle 16-7 Probleme beim Senden von Faxen
Problem Ursache Lösung
Die Faxübertragung ist fehlgeschlagen. Bei der Telefonleitung handelt es sich
nicht um eine analoge Leitung.
Die Faxfunktion funktioniert nur mit
einem analogen Anschluss. Digitale und
VoIP-Telefonleitungen werden nicht
unterstützt.
JBIG ist aktiviert, das Empfänger-
Faxgerät unterstützt JBIG jedoch nicht.
Deaktivieren Sie die Funktion JBIG-
Komprimierung. Informationen hierzu
finden Sie unter
„Faxeinrichtung (Menü)“
auf Seite 142.
Das Empfänger-Faxgerät funktioniert
eventuell nicht richtig.
Versuchen Sie, das Fax an ein anderes
Faxgerät zu senden.
Die Telefonleitung ist unterbrochen. Schließen Sie ein Telefon an der
Telefonanschlussdose an, und prüfen
Sie, ob Sie einen Wählton hören und ein
Telefongespräch führen können.
Das Empfänger-Faxgerät ist eventuell
besetzt.
Erhöhen Sie den Wert der Einstellung
Wahlwiederholung bei Besetzt,
Wahlwiederholung bei keiner Antwort
oder Wahlwiederholungsintervall.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Faxeinrichtung (Menü)“ auf Seite 142.
Die Spannung der Telefonleitung ist zu
niedrig.
Setzen Sie die Einstellung Wählton
ermitteln auf Deaktiviert, damit Faxe
auch ohne Wähltonerkennung gesendet
werden können. Informationen hierzu
finden Sie unter
„Faxeinrichtung (Menü)“
auf Seite 142.
Geräusche in der Telefonleitung wirken
sich störend auf die Faxkommunikation
aus.
Reduzieren Sie den Wert der Einstellung
Maximale Baudrate, damit dieser Fehler
nicht mehr auftreten kann. Informationen
hierzu finden Sie unter
„Faxeinrichtung
(Menü)“ auf Seite 142.
Die Einstellung Wählmodus entspricht
nicht der von Ihrem Telefonanbieter
geforderten Einstellung.
Vergewissern Sie sich, dass die
Einstellung Wählmodus korrekt ist.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Faxeinrichtung (Menü)“ auf Seite 142.
Wenn bei der Faxübertragung ein Fehler
auftritt, gehen die Daten teilweise oder
vollständig verloren.
Aktivieren Sie die Funktion
Fehlerkorrekturmodus, damit das Gerät
den fehlerhaften Teil noch einmal
sendet.
Die Funktion Fax V.34 sendet Faxe mit
einer Geschwindigkeit, für die die
aktuelle Telefonleitung nicht ausgelegt
ist.
Deaktivieren Sie die Funktion
vorübergehend, um zu sehen, ob das
Fax nun gesendet wird. Informationen
hierzu finden Sie unter
„Fehlerbehebung
(Menü)“ auf Seite 155.
260 Kapitel 16 Beheben von Problemen DEWW