HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Systemadministratörshandbok

Kontrollera konfigurationen av SMTP-servern
OBS! Detta gäller Windows operativsystem. I avsnitten nedan visas exempel på svar från servern.
Textdelen i svaret kan variera från server till server.
1. Ta fram värdnamnet på SMTP-servergatewayen. Den informationen hittar du på
konfigurationssidan. Skriv ut en konfigurationssida från menyn Administration på kontrollpanelen
eller öppna fliken Information i den inbäddade webbservern.
2. Öppna en kommandoprompt i Windows: klicka på Start, klicka på Kör och skriv sedan cmd.
3. Skriv telnet följt av värdnamnet på SMTP-gatewayen och sedan siffran 25; den port som enheten
använder för kommunikation. Skriv till exempel telnet exempel.com 25
4. Tryck på Enter. Om värdnamnet på SMTP-gatewayen inte är giltigt, innehåller svaret följande
meddelande: Det gick inte att ansluta till värd på port 25: Anslutningen misslyckades.
5. Om värdnamnet på SMTP-gatewayen inte är giltigt konfigurerar du om servern.
●
För e-postfunktionen för digital sändning använder du fliken Digital sändning på den
inbäddade webbservern, för att konfigurera enheten för en annan SMTP-server. Se
Avancerad e-postinställning på sidan 43.
●
För Meddelanden och AutoSend använder du sidan Meddelandeserver på fliken
Inställningar på den inbäddade webbservern, för att konfigurera enheten för en annan
meddelandeserver.
Om du får ett svar som
220 smtp.hostname
, är värdnamnet på SMTP-gatewayen giltigt. Fortsätt med nästa steg.
6. Identifiera dig för SMTP-servern. Vid prompten skriver du HELO följt av värdnamnet. Tryck på
Enter. Du bör få ett svar.
7. Försök att verifiera dig på SMTP-servern. Skriv AUTH vid prompten. Tryck på Enter.
8. Om svaret är
503.5.3.3 AUTH not available
, kräver inte SMTP-servern verifiering.
Om svaret däremot är
250 AUTH ...
eller
334
, betyder det att SMTP-servern kräver verifiering. Använd sidan E-postinställning på fliken Digital
sändning på den inbäddade webbservern för att ange rätt verifieringsinformation.
OBS! Meddelandeservern kan inte kräva verifiering. Använd en SMTP-server som inte kräver
verifiering.
9. Kontrollera att servern kan identifiera det e-postkonto som meddelandet skickas från. Skriv/MAIL
FROM:<avsändare@domän.com> där ”<avsändare@domän.com>” är den e-postadress du
testar.
Om svaret är
250 Kapitel 16 Lösa problem SVWW