HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Systemadministratörshandbok

Problem med nätverksanslutning
1. Enheten stöder olika nätverksprotokoll (TCP/IP, IPX/SPX, Novell/NetWare, AppleTalk och DCL/
LLC). Se till att rätt protokoll är aktiverat för ditt nätverk.
2. Skriv ut konfigurationssidorna. På HP Jetdirect-sidan kontrollerar du följande för protokollet:
●
Status är ”I/O-kort redo” under HP Jetdirect-konfiguration.
●
Status är ”Redo”.
●
En nätverksadress visas.
●
Konfigurationsmetod (Konfig av:) är rätt i listan.
Kontrollera kommunikationen över nätverket
Om en nätverksadress för enheten visas på HP Jetdirect-konfigurationssidan, kontrollerar du att
enheten kommunicerar med andra enheter på nätverket genom den här metoden.
1. Öppna en kommandoprompt:
a. Windows: klicka på Start, klicka på Kör och skriv sedan cmd. En kommandoprompt öppnas
i Windows.
b. Macintosh: Klicka på Program, klicka på Verktyg och öppna sedan terminalprogrammet.
Terminalfönstret öppnas.
2. Skriv ping följt av nätverksadressen. Skriv till exempel ping XXX.XXX.XXX.XXX där
”XXX.XXX.XXX.XXX” är IPV4-nätverksadressen som visas på HP Jetdirect-konfigurationssidan.
Om enheten kommunicerar över nätverket är svaret en lista med svar från enheten.
OBS! Om du använder en Macintosh-dator måste du gå ur ping-åtgärden innan du fortsätter.
Håll ned Ctrl och tryck på z.
3. Kontrollera att nätverksadressen inte är en kopia av en annan adress i nätverket.
a. I rutan skriver du arp -a.
b. Leta reda på nätverksadressen i listan och jämför den fysiska adressen med
maskinvaruadressen på konfigurationssidan för HP Jetdirect i avsnittet HP Jetdirect-
konfiguration.
c. Om adresserna överensstämmer är alla nätverksanslutningar giltiga.
SVWW Problem med nätverksanslutning 253