HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Systemadministratorvejledning

Problemer med fax
Før du kan bruge faxfunktionen, skal du angive oplysninger om dato, klokkeslæt, sted og faxhoved.
Dette er et juridisk krav i USA og mange andre lande/områder.
Brug oplysningerne i nedenstående afsnit til at afhjælpe faxproblemer.
Faxcheckliste
1. Kontroller, at du bruger den telefonledning, der blev leveret sammen med faxekstraudstyret. Den
analoge telefonledning, der blev leveret sammen med faxekstraudstyret, opfylder RJ11-
specifikationerne. Faxekstraudstyret kræver en analog telefonledning og en analog telefonlinje.
2. Kontroller, at telefonstikket sidder korrekt i faxstikket på enheden.
3. Kontroller, at telefonlinjen fungerer korrekt. Tilslut en telefon til vægstikket, og kontroller, at du hører
en opkaldstone og kan foretage et telefonopkald.
4. Kontroller, at du bruger et analogt telefonsystem. Nogle erhvervstelefonsystemer er digitale og ikke
kompatible med faxekstraudstyret. Enheden kan ikke sende eller modtage faxer, hvis den er
tilsluttet et VoIP-telefonsystem (voice-over-Internet).
5. Kontroller, at faxekstraudstyret er tilsluttet den første indgående telefonlinje. HP anbefaler ikke at
bruge en "roll-over-telefonlinje", hvor indgående opkald sendes til den næste ledige telefonlinje.
6. Sørg for ikke at bruge en parallel eller "T"-telefonlinjefordeler. Disse fordelere kan forringe
telefonsignalet.
7. Hvis du bruger overspændingsbeskyttelse mellem faxekstraudstyret og vægstikket, kan der opstå
kommunikationsproblemer. Prøv at tilslutte faxekstraudstyret direkte til telefonstikket i væggen.
8. Hvis du bruger en talebeskedtjeneste eller en telefonsvarer, skal du sørge for, at indstillingen Ring
før svar for beskedtjenesten eller telefonsvareren er højere end indstillingen Rring før svar for
faxekstraudstyret.
9. Udskriv konfigurationssiderne for at kontrollere, at faxekstraudstyret er korrekt installeret og
fungerer korrekt. Hvis konfigurationssiderne ikke omfatter en faxekstraudstyrsside, er
faxekstraudstyret ikke installeret korrekt. Hvis faxekstraudstyrssiden udskrives, kan du se efter
afsnittet Modemstatus under Hardwareoplysninger.
●
Funktionsdygtig/Aktiveret: Faxekstraudstyret er installeret og klart.
●
Funktionsdygtig/Deaktiveret: Faxekstraudstyret er installeret, men faxfunktionen er
deaktiveret. Aktiver faxfunktionen ved hjælp af fanen Fax i den integrerede webserver. Vælg
Opsætning af faxafsendelse. Se
Opsætning af faxafsendelse på side 51.
●
Ikke-funktionsdygtig: Der er et problem med faxfirmwaren, og den skal opdateres. Kontakt
en autoriseret HP-supportmedarbejder.
●
Beskadiget: Faxekstraudstyret er beskadiget. Kontakt en autoriseret HP-
supportmedarbejder.
DAWW Problemer med fax 241