HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - User Guide

Problémamegoldási ellenőrzőlista
Ha a készülék nem megfelelően reagál, hajtsa végre az alábbi ellenőrzőlistában megadott lépéseket.
Ha olyan problémával találkozik, amelyet nem tud megoldani, kérje a rendszergazda segítségét.
Problémák az összes feladattal
1. Ellenőrizze, hogy legalább egy állapotjelző fény világít-e a kezelőpanelen. Ha egy jelzőfény sem
világít, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
a. Nyomja meg a kezelőpanelen található be/ki gombot.
b. Ellenőrizze a készülék jobb hátsó sarkánál található fő tápkapcsolót. Győződjön meg róla,
hogy az bekapcsolt állásban van.
c. Ellenőrizze, hogy a tápkábel mindkét végén megfelelően van-e csatlakoztatva.
d. Ellenőrizze az áramforrást úgy, hogy a készüléket másik csatlakozóba vagy közvetlenül a fali
aljzatba csatlakoztatja.
2. Ha a készülék kap áramot, de nem válaszol, ellenőrizze a kábelezést. Győződjön meg róla, hogy
a hálózati kábel megfelelően csatlakozik.
3. Nézze meg, nincs-e valamilyen üzenet a kezelőpanel állapotsorában. Lásd:
A kezelőpanelen
megjelenő üzenetek, 77. oldal .
Problémák másolási és beolvasási feladatokkal
1. Másolási feladatok esetében ellenőrizze, hogy a használni kívánt tálcába van-e papír betöltve.
2. Ha a lapadagolót próbálta használni, kísérelje meg a beolvasást a lapolvasó üvegéről. Ha így
sikeres a feladat végrehajtása, akkor a lapadagolóval van probléma. Lépjen kapcsolatba a
rendszergazdával.
3. Ha sem a lapadagolóból, sem az üvegről nem tud beolvasni, akkor a beolvasási mechanizmussal
van probléma. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
Problémák nyomtatási feladatokkal
1. Ellenőrizze, hogy a használni kívánt tálcába van-e papír betöltve.
2. Nyomtasson egy konfigurációs oldalt. A Kezdőképernyőn érintse meg az Adminisztráció elemet.
Érintse meg az Információ és aztán a Konfigurációs oldal gombot.
a. Ha a konfigurációs oldal nem nyomtatódik ki, ellenőrizze, hogy van-e papír betöltve a tálcába.
A kezelőpanelen ellenőrizze azt is, hogy nincs-e elakadás a készülék belsejében. Lásd:
Elakadások megszüntetése, 78. oldal .
Ha a tálcába van betöltve papír és nincs elakadás a készülék belsejében, akkor a probléma
a készülék hardverével van. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
b. Ha a konfigurációs oldal kinyomtatódik, akkor a készülékhardver megfelelően nyomtat. A
probléma ez esetben a számítógéppel, a nyomtató-illesztőprogrammal, a hálózattal vagy a
szoftveralkalmazással van. Folytassa a következő lépéssel.
HUWW Problémamegoldási ellenőrzőlista 75