HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Vodič za administratora sustava

Problemi faksiranja
Prije mogućnosti korištenja značajke za faksiranje morate postaviti datum, vrijeme, lokaciju i informacije
zaglavlja faksa. To je pravni zahtjev u SAD-u i mnogim drugim državama/regijama.
Za rješavanje problema faksiranja upotrijebite informacije iz sljedećih odjeljaka.
Kontrolni popis za faks
1. Provjerite koristite li telefonski kabel isporučen s dodatkom za faksiranje. Analogni telefonski kabel
isporučen s dodatkom za faksiranje odgovara RJ11 specifikacijama. Dodatak za faksiranje
zahtijeva analogni telefonski kabel i analognu telefonsku liniju.
2. Provjerite je li telefonska utičnica dobro sjela u priključak za faks na uređaju.
3. Provjerite radi li telefonska linija ispravno. Uključite telefon u zidnu utičnicu i provjerite možete li
čuti ton biranja i možete li obaviti telefonski poziv.
4. Provjerite koristite li analogni telefonski sustav. Neki poslovni telefonski sustavi digitalni su i nisu
kompatibilni s dodatkom za faksiranje. Uređaj ne može slati niti primati faksove ako je spojen na
telefonski sustav za prijenos glasa putem Interneta (VoIP).
5. Provjerite je li dodatak za faksiranje spojen s prvom dolaznom telefonskom linijom. HP ne
preporučuje korištenje dodatne telefonske linije u kojoj bi se dolazni pozivi slali na sljedeću
dostupnu telefonsku liniju.
6. Nemojte koristiti paralelni ili “T” telefonski razdjelnik. Ti razdjelnici mogu oslabiti telefonski signal.
7. Ako između dodatka za faksiranje i zidne utičnice koristite uređaj za zaštitu od izboja, mogli biste
imati komunikacijskih problema. Pokušajte spojiti dodatak za faksiranje izravno u telefonsku
utičnicu na zidu.
8. Ako koristite uslugu glasovnih poruka ili automatsku sekretaricu, neka vam postavka “rings to
answer” (broj zvonjenja do odgovora) za uslugu glasovnih poruka ili automatsku sekretaricu bude
veća od postavke “rings to answer” (broj zvonjenja do odgovora) dodatka za faksiranje.
9. Ispišite stranice s konfiguracijom kako biste provjerili je li dodatak za faksiranje pravilno ugrađen i
funkcionira li. Ako stranice s konfiguracijom ne uključuju stranicu s dodatkom za faksiranje, to znači
da dodatak za faksiranje nije pravilno ugrađen. Ako se ispiše stranica dodatka za faksiranje,
potražite pod Hardware Information (Informacije o hardveru) odjeljak Modem Status (Status
modema).
●
Operational/Enabled (Funkcionalan/omogućen): Dodatak za faksiranje ugrađen je i
spreman.
●
Operational/Disabled (Funkcionalan/onemogućen): Dodatak za faksiranje je ugrađen, ali je
značajka za faksiranje onemogućena. Omogućite značajku za faksiranje koristeći karticu
Fax
(Faksiranje) u ugrađenom web-poslužitelju. Odaberite Fax Send Setup (Postavljanje
slanja faksa). Vidi
Postavljanje slanja faksa na stranici 54.
●
Non-operational (Nefunkcionalan): Postoji problem s programskim datotekama za faksiranje
i treba ih ažurirati. Obratite se osobi zaduženoj za podršku ovlaštenoj od strane tvrtke HP.
●
Damaged (Oštećen): Dodatak za faksiranje je oštećen. Obratite se osobi zaduženoj za
podršku ovlaštenoj od strane tvrtke HP.
HRWW Problemi faksiranja 253