HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Vodič za administratora sustava

Opći problemi faksiranja
Tablica 16-5 Opći problemi faksiranja
Problem Uzrok Rješenje
Faks je poslan nakon pritiska na gumb
Stop na upravljačkoj ploči.
Pritiskom na gumb Stop ne otkazujete
faksove koji su u potpunosti skenirani i
nalaze se u redu zadataka.
Za otkazivanje faksa koji čeka u redu
zadataka otvorite značajku Job Status
(Status zadatka) na upravljačkoj ploči.
Vidi
Otkazivanje faksiranja
na stranici 178.
Za sve odlazne faksove koristi se ista
šifra obračuna.
Za sve faksove koristi se zadana šifra
obračuna.
Ako želite koristiti različite šifre obračuna
za razne zadatke faksiranja, postavite
postavku Billing Codes (Šifre obračuna)
na Billing codes on (Šifre obračuna -
uključeno). Za svaki zadatak faksiranja
pojavit će se upit kako biste mogli unijeti
šifru obračuna koja se razlikuje od
zadane. Vidi
Izbornik Fax Setup
(Postavljanje faksa) na stranici 138.
Značajka Fax (Faks) se ne pojavljuje na
početnom zaslonu i nije dostupna iako
ste je omogućili.
Ako koristite analogni dodatak za
faksiranje, možda nije dobro spojen ili ne
radi ispravno.
Obratite se osobi zaduženoj za podršku
ovlaštenoj od strane tvrtke HP.
Ako koristite uslugu za slanje faksova
putem LAN-a ili Interneta, uređaj je
možda konfiguriran za korištenje
internog modema.
Provjerite da metoda slanja faksa ne
bude postavljena na Internal Modem
(Interni modem). Vidi
Izbornik Fax Setup
(Postavljanje faksa) na stranici 138.
Problemi s primanjem faksova
Tablica 16-6 Problemi s primanjem faksova
Problem Uzrok Rješenje
Dodatak za faksiranje ne odgovara na
dolazne faks pozive.
Možda telefonska linija nije analogna. Značajka za faksiranje zahtijeva
analognu telefonsku liniju. Digitalne
telefonske linije i VoIP linije nisu
podržane.
Možda telefonski kabel nije ispravan ili
nije ispravno priključen.
Provjerite koristite li telefonski kabel
isporučen s dodatkom za faksiranje.
Provjerite je li telefonski kabel učvršćen
s oba kraja.
Možda telefonska linija ne radi. Uključite telefon u zidnu utičnicu i
provjerite možete li čuti ton biranja i
možete li obaviti telefonski poziv.
Možda automatska sekretarica ometa
dolazne faksove.
Postavite postavku Rings to Answer
(Broj zvonjenja do odgovora) na niži broj
kako bi uređaj presreo faks prije nego
automatska sekretarica odgovori na
poziv.
Faks se prima vrlo sporo. Faks je možda prilično složen. Složenim faksovima treba više vremena
za slanje ili primanje.
Faks je možda postavljen na visoku
rezoluciju.
Zamolite pošiljatelja da pokuša smanjiti
rezoluciju.
254 Poglavlje 16 Rješavanje problema HRWW