User Guide - Windows 8

Utilização do diagnóstico avançado do sistema
O diagnóstico avançado do sistema permite a execução de testes de diagnóstico para determinar se
o hardware do computador está funcionando corretamente. Os diagnósticos a seguir estão
disponíveis no diagnóstico avançado do sistema:
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Revisão do sistema—Esse grupo de testes adicionais verifica o computador para assegurar que
os componentes principais estejam funcionando corretamente. A revisão do sistema executa
testes mais longos e abrangentes em módulos de memória, atributos SMART da unidade de
disco rígido, superfície do disco rígido, bateria (e calibração de bateria), memória de vídeo e
estado do módulo de rede local sem fio (WLAN).
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Teste de inicialização—Esse teste analisa os componentes principais do computador
necessários para iniciá-lo.
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Teste de execução—Esse teste repete o de inicialização e busca problemas intermitentes que o
teste de inicialização não detecta.
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Teste de disco rígido—Esse teste analisa a condição física da unidade de disco rígido e depois
verifica todos os dados em cada setor da unidade. Se o teste detectar um setor danificado, ele
tentará mover os dados para um setor em boas condições.
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Teste de memória—Analisa a condição física dos módulos de memória. Se o teste relatar um
erro, substitua os módulos de memória imediatamente.
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Teste da bateria—Analisa a condição da bateria e a calibra se for necessário. Se a bateria não
passar no teste, entre em contato com o suporte da HP para relatar o problema e adquirir uma
bateria de reposição.
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Gerenciador do BIOS—Você pode atualizar ou reverter a versão do BIOS no sistema. Não
desligue ou remova a alimentação de energia externa durante o processo. Uma tela de
confirmação será exibida antes do seu BIOS ser modificado. Selecione Atualização do BIOS,
Reversão do BIOS ou Voltar ao menu principal.
É possível visualizar informações do sistema e logs de erro ou selecionar idiomas na janela do
diagnóstico avançado do sistema.
Para iniciar o diagnóstico avançado do sistema:
1. Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu”
(Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver exibida no canto inferior
esquerdo da tela, pressione esc. Quando o menu de inicialização for exibido, pressione f2.
2. Clique no teste de diagnóstico que deseja executar e depois siga as instruções na tela.
NOTA: Caso precise interromper um teste de diagnóstico em execução, pressione esc.
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