HP Notebook Reference Guide
B Risorse per la risoluzione dei problemi
● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e
supporto tecnico. Selezionare Start > Guida e supporto tecnico.
NOTA: alcuni strumenti di controllo e di riparazione richiedono una connessione Internet. Gli
strumenti aggiuntivi resi disponibili da HP non richiedono l'accesso a Internet.
●
Come contattare l'assistenza. Per assistenza negli U.S.A., visitare
http://www.hp.com/go/
contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Selezionare uno dei seguenti tipi di supporto:
◦
Chattare in linea con un tecnico HP.
NOTA: il servizio chat è in inglese quando non è disponibile in una determinata lingua.
◦
Scrivere un'e-mail all'assistenza clienti.
◦
Individuare i numeri telefonici dell'assistenza.
◦
Individuare un centro di assistenza HP.
84 Appendice B Risorse per la risoluzione dei problemi