Notebook HP Guia de Referência
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de ferimentos relacionados com o calor, não coloque o computador directamente sobre o colo nem tape as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outras superfícies rígidas, por exemplo, impressoras próximas opcionais, ou superfícies flexíveis, tais como almofadas, tapetes ou roupas, bloqueiem o fluxo de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Introdução ....................................................................................................................................................... 1 Localizar mais informações sobre o seu novo computador ................................................................. 1 2 Funcionamento em rede (somente em alguns modelos) ............................................................................ 2 Criar uma ligação sem fios ........................................................
Áudio .................................................................................................................................................. 14 Ajustar o volume ................................................................................................................ 15 Verificar funções de áudio do computador ........................................................................ 15 Câmara Web (somente em alguns modelos) ...................................................................
Substituir uma bateria substituível pelo utilizador (somente em alguns modelos) ............ 29 Utilizar uma fonte de alimentação externa ......................................................................................... 30 Testar um transformador ................................................................................................... 31 Gráficos permutáveis/gráficos duplos (somente em alguns modelos) ...............................................
Gestão de energia com a unidade de disco rígido parqueada ......................... 49 Utilizar o software HP 3D DriveGuard ............................................................... 49 Utilizar unidades ópticas (somente em alguns modelos) ................................................................... 49 Identificar a unidade óptica instalada ................................................................................ 49 Introduzir discos ópticos ...............................................
Utilizar o SoftPaq Download Manager ............................................................................................... 68 Utilizar o utilitário HP Software Setup ................................................................................ 69 9 Configuração do Computador (BIOS) e Diagnóstico Avançado do Sistema .......................................... 70 Utilizar a Configuração do Computador .............................................................................................
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1 Introdução Este guia contém informações gerais sobre computadores portáteis HP. NOTA: Algumas das funcionalidades descritas neste guia podem não estar disponíveis no seu computador.
2 Funcionamento em rede (somente em alguns modelos) O computador suporta dois tipos de acesso à Internet: ● Sem fios — Consulte Criar uma ligação sem fios na página 2. ● Com fios — Consulte Ligar a uma rede com fios na página 9. NOTA: Tem de configurar um serviço de Internet antes de estabelecer a ligação.
Ícone Nome Descrição Rede com fios (desactivada/ desligada) Indica que todos os dispositivos de rede estão desactivados no Painel de Controlo do Windows®. Rede (ligada) Indica que um ou mais dos dispositivos de rede estão ligados a uma rede. Rede (desligada) Indica que os dispositivos de rede não estão ligados a uma rede. Rede (desactivada/desligada) Indica que não estão disponíveis ligações sem fios.
Ligar ou desligar dispositivos sem fios Pode utilizar o botão da comunicação sem fios ou o HP Connection Manager (somente em alguns modelos) para ligar e desligar dispositivos sem fios. NOTA: Um computador poderá ter um botão da comunicação sem fios, um interruptor da comunicação sem fios, ou uma tecla da comunicação sem fios no teclado. O termo botão da comunicação sem fios é utilizado ao longo deste manual para designar todo o tipo de controlos sem fios.
Para mais informações, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. Utilizar uma WLAN Uma ligação sem fios liga o computador a redes Wi-Fi ou WLANs. Uma WLAN é composta por outros computadores e acessórios ligados através de um router sem fios ou de um ponto de acesso sem fios. Ligar a uma WLAN existente 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. (Consulte Ligar ou desligar dispositivos sem fios na página 4.) 2. Clique no ícone da rede na área de notificação, à direita da barra de tarefas. 3.
NOTA: Ao configurar uma rede sem fios, certifique-se de que o computador e o router sem fios estão sincronizados. Para sincronizar o computador e o router sem fios, desligue o computador e o router sem fios e ligue-os novamente. À medida que a rede cresce, outros computadores com ou sem fios podem ser ligados à rede para acederem à Internet. Para obter ajuda na configuração da WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do router ou pelo ISP.
geram de forma dinâmica uma chave nova para cada pacote, e geram também um conjunto de chaves para cada computador na rede. Para que isto seja possível: ● ◦ O WPA recorre à norma AES (Advanced Encryption Standard) e ao protocolo TKIP (Temporal Key Integrity Protocol). ◦ O WPA2 recorre ao protocolo CCMP (Cipher Block Chaining Message Authentication Code Protocol), que é um novo protocolo AES. WEP (Wired Equivalent Privacy) encripta os dados com uma chave WEP antes da transmissão.
Inserir um SIM NOTA: Para identificar a localização da ranhura SIM, consulte o Guia de Informação Básica. 1. Encerre o computador. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o deslizando o interruptor de alimentação rapidamente para a direita. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo. 2. Feche o ecrã. 3. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador. 4. Desligue o cabo de energia da tomada de rede. 5.
Utilizar o GPS (somente em alguns modelos) O seu computador pode estar equipado com um dispositivo Global Positioning System (GPS). Os satélites de GPS fornecem informações de localização, velocidade, e direcção a sistemas com equipamentos GPS.
Se o cabo de modem possuir um circuito de supressão de ruído (1), que impede interferências da recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito (2) na direcção do computador. Ligar um cabo de modem 1. Ligue o cabo do modem à tomada do modem (1) no computador. 2. Ligue o cabo do modem à tomada telefónica de parede RJ-11 (2) ou a um router (não ilustrado). Ligar um adaptador de cabo de modem específico a um país ou região As tomadas telefónicas variam consoante o país ou a região.
3. Ligue o adaptador do cabo do modem (3) à tomada telefónica de parede. Seleccionar uma definição de localização Ver a selecção de localização actual 1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo. 2. Clique em Relógio, Idioma e Região. 3. Clique em Região e Idioma. 4. Clique no separador Localização para apresentar a sua localização.
CUIDADO: Para reduzir o risco de configurar o modem de uma forma que viole os regulamentos e as leis de telecomunicações do país ou da região que está a visitar, seleccione o país ou a região em que o computador está localizado. O modem poderá não funcionar correctamente se não for efectuada a selecção correcta do país ou da região. 1. Seleccione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. 2. Clique com o botão direito do rato no dispositivo que representa o seu computador e clique em Definições do modem.
Para ligar o cabo de rede: 1. Ligue o cabo de rede à tomada de rede (1) no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede de parede (2) ou a um router (não ilustrado). AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos do equipamento, não ligue um cabo de modem ou cabo de telefone a uma tomada RJ-45 (rede).
3 Multimédia O computador pode incluir os seguintes componentes multimédia: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Câmara Web integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de actividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de mu
Ajustar o volume Dependendo do modelo do computador, pode ajustar o volume utilizando o seguinte: ● Botões de volume ● Teclas de atalho de volume (teclas específicas premidas em combinação com a tecla fn) ● Teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de ferimentos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de regulamentação, segurança e ambiente.
Câmara Web (somente em alguns modelos) Alguns computadores incluem uma câmara Web integrada. Com o software pré-instalado, pode utilizar a câmara web para tirar fotografias ou gravar um vídeo. Pode pré-visualizar e guardar as fotografias ou a gravação de vídeo.
VGA A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de apresentação analógica que liga um dispositivo de apresentação VGA externo, como um monitor VGA ou um projector VGA externo, ao computador. ▲ Para ligar um dispositivo de apresentação VGA, ligue o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. NOTA: Para obter instruções específicas do produto sobre alternar a imagem do ecrã, consulte o Guia de Informação Básica.
Para ligar um dispositivo vídeo ou áudio à DisplayPort: 1. Ligue uma das extremidades do cabo DisplayPort à porta DisplayPort no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo e, em seguida, consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o fecho do conector para o desligar do computador.
Para ligar um dispositivo de vídeo ou de áudio à porta HDMI: 1. Ligue uma das extremidades do cabo HDMI à porta HDMI no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo e, em seguida, consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. NOTA: Para obter instruções específicas do produto sobre alternar a imagem do ecrã, consulte o Guia de Informação Básica.
NOTA: Antes de utilizar o ecrã sem fios, certifique-se de que a tecnologia sem fios está activada no seu computador.
4 Gestão de energia NOTA: Um computador pode ter um botão de energia ou um interruptor de energia. O termo botão de energia é utilizado neste guia para designar os dois tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, desligando, em seguida, o ecrã e o computador.
Definir opções de energia Utilizar os estados de poupança de energia O computador tem dois estados de poupança de energia activados na fábrica: Suspensão e Hibernação. Ao iniciar a Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória, permitindo sair da Suspensão mais rapidamente do que da Hibernação.
Iniciar e sair do modo de Hibernação O sistema é definido de fábrica para iniciar a Hibernação após um período de inactividade quando estiver a funcionar com energia da bateria ou alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível crítico. As definições de energia e os tempos limite podem ser alterados no Painel de Controlo do Windows. Para iniciar a Hibernação: ▲ Clique em Iniciar, clique na seta junto ao botão Encerrar e, em seguida, clique em Hibernar.
Seleccionar um esquema de energia diferente Utilize um dos seguintes métodos: ● Clique no ícone do indicador de energia na área de notificação e, em seguida, seleccione um esquema de energia na lista. ● Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Opções de Energia e seleccione um item na lista. Personalizar esquemas de energia 1. Clique no ícone do indicador de energia na área de informações e clique em Mais opções de energia.
Utilizar o HP Power Assistant (somente em alguns modelos) O HP Power Assistant permite configurar as definições do sistema para optimizar o consumo de energia e a carga da bateria do computador.
Localizar informações adicionais sobre a bateria Ajuda e Suporte fornece as seguintes ferramentas e informações sobre a bateria: ● Ferramenta de Teste de bateria para testar o desempenho da bateria ● Informações de calibragem, gestão de energia, cuidados e armazenamento adequados, para maximizar a duração da bateria ● Informações sobre tipos, especificações, ciclos de vida e capacidade da bateria Para aceder às informações da bateria: ▲ Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Aprender > Esquemas de en
Gerir níveis de bateria fraca As informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos na fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados na janela Opções de Energia, no Painel de Controlo do Windows. As preferências definidas através das Opções de Energia não afectam as luzes.
Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não conseguir sair da Hibernação Quando o computador não tiver energia suficiente para sair da Hibernação, siga estes passos: 1. Substitua a bateria substituível pelo utilizador descarregada por uma bateria carregada ou ligue o transformador CA ao computador e à alimentação externa. 2. Saia do modo de Hibernação premindo o botão de energia.
Substituir uma bateria substituível pelo utilizador (somente em alguns modelos) O Teste de Bateria em Ajuda e Suporte notifica-o para substituir a bateria quando uma célula interna não estiver a ser carregada correctamente ou quando a capacidade de armazenamento da bateria atingir uma condição fraca. Se a bateria estiver possivelmente abrangida por uma garantia HP, as instruções incluirão um ID de garantia.
Utilizar uma fonte de alimentação externa AVISO! Não carregue a bateria do computador, quando estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o adaptador fornecido com o computador, um adaptador de substituição fornecido pela HP, ou um adaptador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador Teste o transformador se o computador exibir algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à corrente eléctrica: ● O computador não liga. ● Não é possível ligar o ecrã. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3.
Gráficos permutáveis/gráficos duplos (somente em alguns modelos) Alguns modelos de computador estão equipados com gráficos permutáveis ou gráficos duplos. ● Gráficos permutáveis — Suportados por AMD™ e Intel. Se o seu computador estiver equipado com placa gráfica permutável dinâmica AMD, apenas suporta gráficos permutáveis. ● Gráficos duplos — Apenas suportados por AMD. Se o seu computador estiver equipado com placa gráfica dupla AMD Radeon, apenas suporta gráficos duplos.
Utilizar gráficos duplos (somente em alguns modelos) Se o seu sistema estiver equipado com gráficos duplos (duas ou mais unidades de processamento gráfico (GPUs)), pode activar a placa gráfica dupla AMD Radeon para aumentar a potência das aplicações e o desempenho de aplicações em ecrã inteiro que utilizam o DirectX versão 10 ou 11. Para obter mais informações sobre o DirectX, consulte http://www.microsoft.com/directx.
5 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de Cartões Multimédia (somente em alguns modelos) Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDAs equipados com suporte digital, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões digitais suportados pelo seu computador, consulte o Guia de Informação Básica.
Remover um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover o cartão digital com segurança. 1. Guarde as suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Empurre o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2).
Inserir uma placa ExpressCard CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou em placas, não insira uma placa PC card numa ranhura para ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores: Utilize pouca força ao inserir a placa ExpressCard. Não mova nem transporte o computador com a placa ExpressCard em utilização. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu dispositivo. A ranhura da placa ExpressCard poderá conter uma inserção de protecção.
NOTA: Para poupar energia, pare a placa ExpressCard ou remova-a sempre que esta não estiver a ser utilizada. Remover uma placa ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover a placa ExpressCard com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa ExpressCard. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas e siga as instruções no ecrã.
Inserir um smart card 1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
A porta 1394 também suporta dispositivos IEEE 1394a.
Ligar um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta 1394, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo 1394 ao computador, ligue o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Ouvirá um som quando o dispositivo for detectado. Remover um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o sistema deixar de responder, pare o dispositivo 1394 antes de o remover.
Ligar um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta eSATA, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo eSATA ao computador, ligue o cabo eSATA do dispositivo à porta eSATA. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remover dispositivos eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Utilizar um dispositivo de série (somente em alguns modelos) Alguns modelos de computador incluem uma porta série que liga dispositivos opcionais, como um modem, rato ou impressora de série. É possível que alguns dispositivos de série necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico de dispositivos, consulte as instruções do fabricante.
Utilizar dispositivos ópticos externos NOTA: Para mais informações acerca do software indicado e unidades, ou para saber que porta de computador a usar, consulte as instruções do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2.
Utilizar o conector de ancoragem (somente em alguns modelos) O conector de ancoragem liga o computador a um dispositivo de ancoragem opcional. Um dispositivo de ancoragem opcional fornece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador. NOTA: A imagem seguinte pode divergir ligeiramente do seu computador ou dispositivo de ancoragem.
6 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: 46 ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa correctamente.
Utilizar discos rígidos Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os ficheiros e pastas fragmentados no disco rígido, para que o sistema possa funcionar com maior eficiência. NOTA: (SSD).
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em alguns modelos) O HP 3D DriveGuard protege o disco rígido parqueando a unidade e interrompendo os pedidos de dados, sob qualquer das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador. ● O utilizador desloca o computador com o ecrã fechado, enquanto o computador está a ser alimentado por bateria. Pouco depois de se terem verificado estas situações, o HP 3D DriveGuard repõe o funcionamento normal da unidade de disco rígido.
Gestão de energia com a unidade de disco rígido parqueada Se o HP 3D DriveGuard tiver parqueado a unidade, o computador adopta os seguintes comportamentos: ● O computador não encerra. ● O computador não inicia a Suspensão nem a Hibernação, excepto se se verificar o que se descreve na nota seguinte. NOTA: Se o computador estiver a ser alimentado por bateria e esta atingir um nível crítico, o HP 3D DriveGuard permite que o computador inicie o modo de Hibernação.
É apresentada uma listagem de todos os dispositivos instalados no computador, incluindo a unidade óptica.
Introduzir discos ópticos Carregamento por tabuleiro 1. Ligue o computador. 2. Prima o botão de libertação (1) no painel da unidade para libertar o tabuleiro do disco. 3. Puxe o tabuleiro (2). 4. Segure o disco pelas extremidades para evitar tocar nas superfícies planas e posicione o disco sobre o eixo do tabuleiro com o lado da etiqueta virado para cima. NOTA: Se o tabuleiro não abrir totalmente, incline cuidadosamente o disco para o posicionar sobre o eixo. 5.
3. Deslize suavemente o disco na unidade óptica de carregamento por ranhura. Remover um disco óptico Carregamento por tabuleiro Estão disponíveis dois métodos para remover um disco, consoante o tabuleiro do disco se abra normalmente ou não. Quando o tabuleiro do disco se abrir normalmente 1. Prima o botão de libertação (1) no painel da unidade para libertar o tabuleiro do disco e, em seguida, puxe cuidadosamente o tabuleiro (2) até este parar. 2.
3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana. NOTA: Se o tabuleiro do disco não se abrir totalmente, incline o disco cuidadosamente para o remover. 4. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de protecção. Carregamento por ranhura 1. Prima o botão de libertação (1) junto à unidade. 2.
Partilhar unidades ópticas Apesar de o computador poder não ter uma unidade óptica integrada, pode aceder a software e dados, além de instalar aplicações partilhando uma unidade óptica ligada a outro computador da rede. A partilha de unidades é uma funcionalidade do sistema operativo Windows que permite o acesso à unidade de um computador por outros computadores da mesma rede.
7 Segurança Proteger o computador A segurança do computador é essencial para a protecção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As funcionalidades de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, o Setup Utility (BIOS) não Windows e outro software de terceiros podem ajudar a proteger as suas definições e dados pessoais de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Acesso não autorizado à Configuração do Computador (f10) Palavra-passe de administrador do BIOS na Configuração do Computador* Acesso não autorizado ao conteúdo de uma unidade de disco rígido Palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador* Arranque não autorizado a partir de uma unidade óptica, unidade de disquetes ou placa de rede interna Funcionalidade de opções de arranque na Configuração do Computador* Acesso não autorizado à conta de
Pode utilizar a mesma palavra-passe para uma funcionalidade da Configuração do Computador e para uma funcionalidade de segurança do Windows. Também pode utilizar a mesma palavra-passe para mais de uma funcionalidade da Configuração do Computador. Utilize as sugestões que se seguem para criar e guardar palavras-passe: ● Ao criar palavras-passe, cumpra os requisitos definidos pelo programa. ● Anote as palavras-passe e guarde-as num local seguro longe do computador.
Gerir uma palavra-passe de administrador do BIOS Para definir, alterar ou eliminar essa palavra-passe, siga os seguintes passos: Definir uma nova palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3.
Eliminar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar palavra-passe) e, em seguida, prima enter. 4.
Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS Quando for apresentado o pedido de BIOS administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), escreva a palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, tem de reiniciar o computador e tentar novamente.
5. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 6. Para guardar as suas alterações e sair da Configuração do Computador, clique em Guardar no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima Enter. Remover a protecção do DriveLock automático Para remover a protecção do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos: 1.
Utilizar o leitor de impressões digitais (somente alguns modelos) Os leitores de impressões digitais integrados estão disponíveis em alguns modelos de computador. Para utilizar o leitor de impressões digitais, deve configurar uma conta de utilizador com uma palavra-passe do Windows no computador. Esta conta permite-lhe iniciar sessão no seu computador, passando o dedo designado.
Utilizar software de segurança da Internet Quando utiliza o computador para aceder ao e-mail, a uma rede ou à Internet, expõe potencialmente o computador a vírus informáticos, spyware e outros ataques maliciosos que podem desactivar o sistema operativo, programas ou utilitários ou provocar um funcionamento anormal dos mesmos. Utilizar o software antivírus O software antivírus pode detectar a maior parte dos vírus, eliminá-los e, na maior parte dos casos, reparar danos que possam ter causado.
É possível que tenham sido disponibilizadas actualizações ao sistema operativo e outro software após a comercialização do computador. Para se certificar de que todas as actualizações disponíveis estão instaladas no computador, siga estas directrizes: ● Execute o Windows Update assim que possível depois de configurar o computador. ● Depois, execute o Windows Update mensalmente.
8 Manutenção Limpeza do computador Produtos de limpeza Utilize os produtos seguintes para limpar e desinfectar o computador de forma segura: ● Concentração máxima de 0,3% de cloreto de amónio de benzil dimetil (por exemplo: toalhetes germicidas descartáveis. Estão disponíveis toalhetes de várias marcas.
Limpar o ecrã Limpe cuidadosamente o ecrã, utilizando um pano macio e sem pêlos, humedecido com um limpa-vidros sem álcool. Certifique-se de que o ecrã está seco antes de o fechar. Limpar as partes laterais e a tampa Para limpar e desinfectar as partes laterais e a tampa, utilize um pano macio de microfibra ou camurça, humedecido com uma das soluções de limpeza anteriormente indicadas, ou utilize um toalhete germicida descartável.
Actualizar programas e controladores A HP recomenda a actualização regular dos seus programas e controladores com as versões mais recentes. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Utilizar o SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece um rápido acesso a informações SoftPaq de computadores empresariais HP sem necessitar do número SoftPaq. Com esta ferramenta, é fácil procurar SoftPaqs, transferi-los e descompactá-los. O SoftPaq Download Manager funciona lendo e transferindo, a partir do site de FTP da HP, um ficheiro de base de dados publicado que contém o modelo do computador e as informações SoftPaq.
7. Seleccione na lista de SoftPaqs disponíveis e clique em Transferir Apenas se tiver vários SoftPaqs a transferir, porque a selecção do SoftPaq e a velocidade de ligação à Internet determinam a demora do processo de transferência. Se desejar transferir apenas um ou dois SoftPaqs e tiver uma ligação à Internet de alta velocidade, clique em Transferir & Extrair. 8. Clique com o botão direito do rato em Instalar SoftPaq no SoftPaq Download Manager para instalar os SoftPaqs seleccionados no computador.
9 Configuração do Computador (BIOS) e Diagnóstico Avançado do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
NOTA: Pode utilizar um dispositivo apontador (Painel Táctil, ponteiro ou rato USB) ou o teclado para navegar e fazer selecções na Configuração do Computador. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. Para sair da Configuração do Computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Actualizar o BIOS As secções seguintes descrevem diferentes formas de actualizar o BIOS. Transferir SoftPaqs para actualizar o BIOS A maioria das actualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Para instalar as actualizações do BIOS do Web site da HP, siga os passos abaixo: 1. Transfira o SoftPaq do Web site da HP. 2. Clique em Executar e, em seguida, siga as instruções no ecrã para actualizar o BIOS.
Utilizar a configuração f10 para actualizar o BIOS 1. Transfira o SoftPaq do Web site da HP. NOTA: Verifique se o diagnóstico do sistema UEFI está instalado no seu computador (ou unidade flash USB). 2. Clique em Executar e, em seguida, clique em Cancelar na caixa de diálogo Actualizar/USB de arranque. 3. Navegar até à pasta localizada em c:\swsetup que corresponda ao seu número do SoftPaq. 4. Localize o ficheiro .bin na pasta ROMpaq (por exemplo, 68CDD.
Transferir uma actualização do BIOS CUIDADO: Para evitar danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale actualizações do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma alimentação externa fiável, utilizando o transformador CA. Não transfira nem instale actualizações do BIOS com o computador com alimentação da bateria, ancorado num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Menu de Configuração do BIOS As tabelas apresentadas nesta secção fornecem uma descrição geral das opções de menu da Configuração do BIOS. Menu Principal Seleccionar Para Informações do sistema ● Visualizar e alterar a data e hora do sistema. ● Visualizar informações de identificação do seu computador. ● Visualizar informações de especificações sobre o processador, tamanho da memória e BIOS do sistema.
SMART da unidade de disco rígido, superfície da unidade de disco rígido, bateria (e calibração da bateria), memória de vídeo, e estado do módulo WLAN. ● Teste do disco rígido — Este teste analisa a condição física da unidade de disco rígido e, em seguida, verifica todos os dados em todos os sectores da unidade de disco rígido. Se o teste detectar um sector danificado, este tenta mover os dados para um sector em bom estado. ● Teste de memória — Este teste analisa a condição física dos módulos de memória.
10 MultiBoot Acerca da ordem do dispositivo de arranque Assim que o computador é iniciado, o sistema tenta arrancar a partir de dispositivos de arranque activados. O utilitário MultiBoot, que é activado de fábrica, controla a ordem pela qual o sistema selecciona um dispositivo de arranque. Os dispositivos de arranque podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Activar dispositivos de arranque na Configuração do Computador O computador irá arrancar um dispositivo USB ou NIC, se estes tiverem sido activados previamente na Configuração do Computador. Para iniciar a Configuração do Computador e activar um dispositivo USB ou NIC como dispositivo de arranque, siga estes passos: 1.
Considerar alterações da ordem de arranque Antes de alterar a ordem de arranque, tenha em atenção as seguintes considerações: ● Quando o computador é reiniciado após a ordem de arranque ter sido alterada, o computador tenta iniciar a nova ordem de arranque. ● Se existir mais do que um tipo de dispositivo de arranque, o computador tenta arrancar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de arranque (excepto os dispositivos ópticos).
Definir uma nova ordem de arranque na Configuração do Computador Para iniciar a Configuração do Computador e definir uma ordem do dispositivo de arranque que é utilizada pelo computador sempre que é ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) for apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador.
Definir uma solicitação MultiBoot Express Para iniciar a Configuração do Computador e definir o computador para apresentar o menu de localização de arranque MultiBoot sempre que o computador é ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) for apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3.
A Viajar com o computador Se tiver de viajar com ou expedir o computador, seguem-se algumas sugestões a ter em mente para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais, do computador.
● Se for necessário expedir o computador ou uma unidade, utilize uma embalagem protectora adequada e escreva “FRÁGIL” no pacote. ● Se estiver a viajar para o estrangeiro, siga estas sugestões: ◦ Consulte os regulamentos alfandegários relativos a computadores de cada país do seu itinerário. ◦ Verifique o cabo de alimentação e os requisitos do adaptador relativamente a todos os locais onde pretende utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e ficha variam.
B Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de controlo e reparação requerem ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem ligação à Internet. ● Contactar suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.
C Descarga electrostática A descarga electrostática consiste na libertação de electricidade estática quando dois objectos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A actualizações críticas, software 63 adaptador Ethernet USB HP, ligar 12 alimentação, botão 21 alterar ordem de arranque 80 armazenar uma bateria 28 Arranque do serviço de rede 78 B bateria armazenar 28 conservar energia 28 descarregar 26 eliminar 28 mostrar a carga restante 26 níveis de bateria fraca 27 substituir 29 BIOS actualizar 72 determinar versão 73 transferir uma actualização 74 botão de energia 21 botões energia 21 multimédia 14 volume 15 C cabo 1394, ligar 41 cabo de rede, liga
encriptação sem fios 6 energia bateria 25 conservar 28 opções 22 energia da bateria 25 estados de poupança de energia 22 ExpressCard configurar 35 definição 35 introduzir 36 remover 37 remover inserção 36 F fonte de alimentação externa, utilizar 30 funções de áudio, verificar 15 G GPS 9 gráficos duplos 33 gráficos permutáveis 32 H HDMI, Configurar áudio 19 Hibernação iniciada durante um nível de bateria crítico 27 iniciar 23 sair 23 HP 3D DriveGuard 48 HP Connection Manager 4 HP ProtectTools Security Manage
SIM inserir 8 remover 8 smart card definição 37 inserir 38 remover 38 software actualizações críticas 63 antivírus 63 Desfragmentador de disco 47 firewall 63 HP Connection Manager 4 Limpeza do disco 47 software antivírus 63 software de firewall 6, 63 software de Limpeza do disco 47 software Desfragmentador de disco 47 suporte de escrita 22 suporte de leitura 22 suporte de unidade 22 suporte legacy, USB 70 suporte para USB Legacy 70 Suspender iniciar 22 sair 22 T teclas multimédia 14 volume 15 teclas de atal
