HP Notebook Reference Guide

B Recursos de resolução de problemas
● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através
da Ajuda e Suporte. Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte.
NOTA: Algumas ferramentas de controlo e reparação requerem ligação à Internet. A HP
também fornece ferramentas adicionais que não requerem ligação à Internet.
●
Contactar suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte
http://www.hp.com/go/contactHP. Para
assistência a nível mundial, consulte
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Escolha de entre os seguintes tipos de suporte:
◦
Conversar online com um técnico da HP.
NOTA: O chat pode não estar disponível num idioma específico, mas está disponível em
inglês.
◦
Enviar um e-mail ao suporte técnico.
◦
Procurar números de telefone do suporte técnico.
◦
Localizar um centro de serviço da HP.
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