HP ProtectTools Getting Started

9 Výjimky při lokalizaci hesel
Na úrovni funkce Zabezpečení před spuštěním a aplikace HP Drive Encryption je podpora lokalizace
hesel omezena.
Jak postupovat, pokud bylo heslo odmítnuto
Heslo může být odmítnuto z následujících důvodů:
●
Uživatel používá editor IME, který není podporován. Jedná se o běžný problém s dvoubajtovými
jazyky (korejštinou, japonštinou, čínštinou atd.). Řešení:
1. Pomocí nástroje Ovládací panely přidejte podporované rozvržení klávesnice (v části
Čínština přidejte americké rozvržení klávesnice).
2. Podporovanou klávesnici nastavte na výchozí zadávání.
3. Restartujte nástroj HP ProtectTools a zadejte heslo znovu.
●
Uživatel používá znak, který není podporován. Řešení:
1. Změňte heslo systému Windows tak, aby obsahovalo jen podporované znaky. Další
informace o nepodporovaných znacích naleznete v nápovědě ke Konzole pro správu
nástroje HP ProtectTools.
2. Spusťte průvodce nastavením nástroje HP ProtectTools Security Manager a zadejte nové
heslo systému Windows.
Na úrovni funkce Zabezpečení před spuštěním a aplikace
HP Drive Encryption nejsou podporovány editory IME
systému Windows
V systému Windows lze pomocí editoru IME a standardní klávesnice zadávat složité znaky a symboly
jazyků, jako jsou např. japonština a čínština.
Na úrovni funkce Zabezpečení před spuštěním a aplikace HP Drive Encryption nejsou editory IME
podporovány. Na přihlašovací obrazovce funkce Zabezpečení před spuštěním nebo aplikace
HP Drive Encryption nelze zadat heslo pomocí editoru IME, jelikož by mohlo dojít k blokaci.
V některých případech systém Microsoft® Windows při zadávání hesla editor IME nezobrazí.
Řešením je přepnout na jedno z následujících podporovaných rozvržení klávesnice, které překládá
na rozvržení klávesnice 00000411:
●
editor Microsoft IME pro japonštinu,
●
japonské rozvržení klávesnice,
● editor Office 2007 IME pro japonštinu. Pokud společnost Microsoft nebo třetí strana použijí
termín „editor IME“ nebo „editor metody zadávání znaků“, nemusí se ve skutečnosti o editor IME
jednat. Tato skutečnost působí zmatek, jelikož daný software může umět hexadecimální kód
číst. Takže pokud editor IME provádí mapování na rozvržení klávesnice, může nástroj HP
ProtectTools danou konfiguraci podporovat.
62 Kapitola 9 Výjimky při lokalizaci hesel