HP ProtectTools introduction

9 Ausnahmen für lokalisierte Kennwörter
Auf der Ebene von Pre-Boot Security bzw. HP Drive Encryption wird die Kennwortlokalisierung nur
beschränkt unterstützt. Dies wird in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Vorgehensweise, wenn das Kennwort abgelehnt wird
Kennwörter können aus folgenden Gründen abgelehnt werden:
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Ein Benutzer verwendet einen nicht unterstützten IME. Dies kommt häufig bei Doppelbyte-
Sprachen vor (Koreanisch, Japanisch, Chinesisch). So beheben Sie dieses Problem:
1. Fügen Sie über die Systemsteuerung ein unterstütztes Tastaturlayout hinzu (zum Beispiel
ein US-Tastaturlayout, wenn Chinesisch als Eingabesprache festgelegt ist).
2. Legen Sie die unterstützte Tastatur als Standard-Eingabegebietsschema fest.
3. Starten Sie HP ProtectTools neu, und geben Sie dann das Kennwort erneut ein.
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Ein Benutzer verwendet ein nicht unterstütztes Zeichen. So beheben Sie dieses Problem:
1. Ändern Sie das Windows -Kennwort, sodass es nur unterstützte Zeichen enthält. Weitere
Informationen zu nicht unterstützten Zeichen finden Sie in der Hilfe zur Software HP
ProtectTools Security Administrator-Konsole.
2. Führen Sie den Installations-Assistenten für HP ProtectTools Security Manager erneut aus,
und geben Sie dann das neue Windows Kennwort ein.
Windows IMEs werden weder auf der Ebene von Pre-Boot
Security noch auf der Ebene von HP Drive Encryption
unterstützt
In Windows kann der Benutzer mit einem IME (Input Method Editor, Eingabemethoden-Editor)
komplexe Zeichen und Symbole wie beispielsweise japanische oder chinesische Zeichen über eine
westliche Standardtastatur eingeben.
IMEs werden weder auf der Ebene von Pre-Boot Security noch auf der Ebene von HP Drive
Encryption unterstützt. Ein IME kann nicht dazu verwendet werden, ein Windows Kennwort im
Anmeldebildschirm für Pre-Boot Security oder HP Drive Encryption einzugeben. Die Eingabe über
einen IME kann zu einer Sperrung führen. In manchen Fällen zeigt Microsoft® Windows den IME
nicht an, wenn der Benutzer das Kennwort eingibt.
Die Lösung besteht darin, eines der folgenden unterstützten Tastaturlayouts auszuwählen, die dem
Tastaturlayout 00000411 entsprechen:
● Microsoft IME für Japanisch
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Das japanische Tastaturlayout
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Office 2007 IME für Japanisch – Wenn Microsoft oder ein Dritter den Begriff IME oder Input
Method Editor verwendet, handelt es sich bei der Eingabemethode nicht unbedingt um einen
IME. Dies kann zu Verwirrung führen, aber die Software liest die Hexadezimaldarstellung des
Vorgehensweise, wenn das Kennwort abgelehnt wird 67