筆記型電腦 使用指南
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標, Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。 Intel 和 Centrino 是 Intel Corporation 在美國和其他國家/地區的商標。 AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc.
安全警告注意事項 警告! 若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風孔。 請僅在穩固的平面上使用電腦。 請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。 同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟 的物體(例如枕頭、地毯或衣服)接觸。 電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950) 定義的使用者可存取的表面溫度限制。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 歡迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 尋找資訊 ............................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .................................................................................................................................................... 4 頂部 ............................
4 指標裝置與鍵盤 ............................................................................................................................................... 26 使用指標裝置 ...................................................................................................................................... 26 設定指標裝置偏好設定 ....................................................................................................... 26 使用觸控板 ......................................................................................
使用電源計量器以及電源設定 ............................................................................................ 42 使用電池電源 ...................................................................................................................................... 42 尋找其他電池資訊 .............................................................................................................. 43 使用電池檢查 .....................................................................................................................
裝回底蓋 ............................................................................................................ 58 更換或升級硬碟 .................................................................................................................. 59 取出硬碟 ............................................................................................................ 59 安裝硬碟 ............................................................................................................ 61 提高硬碟效能 ............................
安裝選用的安全纜線 ........................................................................................................................... 79 使用指紋讀取器(僅限特定機型) ..................................................................................................... 79 找出指紋讀取器 .................................................................................................................. 80 10 維護 ..........................................................................................................................
附錄 A 攜帶電腦旅行 .......................................................................................................................................... 98 附錄 B 疑難排解 ................................................................................................................................................. 99 疑難排解資源 ...................................................................................................................................... 99 解決問題 .................................................
1 歡迎使用 當您設定與註冊電腦之後,必須採取下列步驟: ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路,以便可以連線到網際網路。 如需詳細資訊,請參閱 位於第 21 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦,避免病毒破壞。 本軟體預先安裝在電腦中。 如需詳細資訊,請參 閱位於第 78 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。 如需其他資訊,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦和 位於第 26 頁的指標裝置與鍵盤。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 在「開始」畫面中,先按一下滑鼠右鍵,然後再按一下畫面左下方的「所有應用程式」圖示。 如 需使用本電腦隨附軟體的詳細資訊,請參閱軟體製造商的指示,這些指示可能隨附於軟體或透過製 造商網站提供。 1
尋找資訊 電腦隨附數項資源,可協助您執行各種工作。 資源 《設定指示》海報 《Windows 8 Basics》指南 說明及支援 相關資訊 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦組件 使用與藉由 Windows® 8 進行導覽之概觀 ● 若要從「開始」畫面存取「說明及支援」,請輸入 help, ● 然後選取「說明及支援」。 如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。 如需全球支援,請 ● 造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ ● wwcontact_us.html。 《法規、安全與環境公告》 若要存取本指南,請從「開始」畫面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電腦」和「使用指南」。 《安全與舒適操作指南》 若要存取本指南,請從「開始」畫面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電腦」和「使用指南」,或移至 http://www.hp.
資源 相關資訊 有限保固* 保固資訊 若要存取本指南,請依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電 腦」和「使用指南」,或移至 http://www.hp.com/go/ orderdocuments。 *您可以在電腦上的使用指南及/或包裝盒內提供的 CD/DVD 中,找到明確提供的產品適用「HP 有限保固」。 在某些國家/地 區,HP 會在包裝盒中提供書面的「HP 有限保固」。 若您身處的國家/地區未提供書面格式的保固文件,您可以洽詢 http://www.hp.com/go/orderdocuments 要求提供書面副本,或寫信至以下地址索取: ● 北美地區: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● 歐洲、中東及非洲地區: Hewlett-Packard, POD, Via G.
2 瞭解您的電腦 頂部 觸控板 組件 4 說明 (1) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (2) 觸控板感應區 移動指標,並選擇或啟動螢幕上的項目。 (3) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (4) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 第 2 章 瞭解您的電腦
指示燈 附註: 請參閱和您的電腦最相符的圖例。 組件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態。 ● 熄滅: 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 (2) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (caps lock) 功能已開啟。 (3) 網頁瀏覽器指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 熄滅: 電腦已關機。 ● 白色:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 ● 琥珀色:所有無線裝置都已關閉。 ● 琥珀色:觸控板已關閉。 ● 熄滅:觸控板已開啟。 (4) (5) 無線通訊指示燈 觸控板指示燈 頂部 5
組件 (1) 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態。 ● 熄滅: 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 (2) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (caps lock) 功能已開啟。 (3) 網頁瀏覽器指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 熄滅: 電腦已關機。 ● 白色:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置) ● 琥珀色:所有無線裝置都已關閉。 ● 琥珀色:觸控板已關閉。 ● 熄滅:觸控板已開啟。 (4) (5) 6 說明 第 2 章 瞭解您的電腦 無線通訊指示燈 觸控板指示燈
按鈕、喇叭和指紋讀取器(僅限特定機型) 附註: 請參閱和您的電腦最相符的圖例。 組件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦關機,按下按鈕可啟動電腦。 ● 如果電腦已開啟,短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可離開「睡 眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離開「休 眠」狀態。 如果電腦停止回應,而且 Microsoft® Windows® 關機程序無 效,請按住電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關機。 注意: 按住電源按鈕會導致未儲存的資訊遺失。 若要瞭解電源設定的詳細資訊,請從「開始」畫面輸入 power options。 按一下「設定」,然後從顯示的選項中選取「電 源選項」,或參閱位於第 40 頁的電源管理。 (2) 喇叭(兩個) 發出聲音。 (3) 網頁瀏覽器按鈕 開啟預設網頁瀏覽器。 (4) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能,但不建立無線連線。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 頂部 7
組件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦關機,按下按鈕可啟動電腦。 ● 如果電腦已開啟,短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可離開「睡 眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離開「休 眠」狀態。 如果電腦停止回應,而且 Windows® 關機程序無效,請按住 電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關機。 注意: 按住電源按鈕會導致未儲存的資訊遺失。 若要瞭解電源設定的詳細資訊,請從「開始」畫面輸入 power options。 按一下「設定」,然後從顯示的選項中選取「電 源選項」,或參閱位於第 40 頁的電源管理。 8 (2) 喇叭(兩個) 發出聲音。 (3) 網頁瀏覽器按鈕 開啟預設網頁瀏覽器。 (4) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能,但不建立無線連線。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 附註: 請參閱和您電腦最相符的圖例。 組件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 同時按下功能鍵、num lk 鍵、esc 鍵或其他按 鍵時,可執行 常用的系統功能。如需詳細資訊,請參閱 位於第 26 頁的指 標裝置與鍵盤。 (3) Windows 標誌鍵 顯示 Windows「開始」畫面。 (4) 功能鍵 同時按下 fn 鍵時,可執行常用的系統功能。如需詳細資訊, 請參閱 位於第 26 頁的指標裝置與鍵盤。 (5) 嵌入式數字鍵盤鍵 開啟該鍵盤後,就可以當成外接式數字鍵盤使用。 鍵盤上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 (6) Windows 應用程式鍵 顯示應用程式列。 (7) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 頂部 9
組件 10 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 同時按下功能鍵、num lk 鍵、esc 鍵或其他按 鍵時,可執行 常用的系統功能。如需詳細資訊,請參閱 位於第 26 頁的指 標裝置與鍵盤。 (3) Windows 標誌鍵 顯示 Windows「開始」畫面。 (4) 功能鍵 同時按下 fn 鍵時,可執行常用的系統功能。如需詳細資訊, 請參閱 位於第 26 頁的指標裝置與鍵盤。 (5) Windows 應用程式鍵 顯示應用程式列。 (6) num lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 (7) 內建數字鍵台 當 num lk 啟用後,可以像外接式數字鍵台一樣使用。 第 2 章 瞭解您的電腦
正面 組件 (1) (2) (3) 說明 硬碟指示燈 讀卡機 音訊輸出(耳機)接頭 ● 閃爍白色: 正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運作。 支援下列數位記憶卡格式: ● Memory Stick PRO ● Memory Stick PRO Duo(需使用轉接器) ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCardplus (MMC+) ● Secure Digital (SD) 記憶卡 ● Secure Digital High Capacity (SDHC) 記憶卡 ● Secure Digital Extra Capacity (SDXC) 記憶卡 當連接選用的主動式立體聲喇叭、耳麥式耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊時,產生音效。 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機 或頭戴式耳機前先調整音量。 如需其他安全資訊,請參閱《法 規、安全與環境公告》。 若要存取本指南,請從「開始」畫 面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Supp
右視圖 附註: 請參閱和您的電腦最相符的圖例。 組件 12 說明 (1) USB 3.0 連接埠 連接選用的 USB 裝置。 (2) USB 2.
組件 說明 (1) USB 2.
左視圖 附註: 請參閱和您的電腦最相符的圖例。 組件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註: 安全纜線的目的在於遏阻,但不能避免電腦遭受不 當處理或失竊。 (2) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部組件。 附註: 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部組件並防止過熱。 在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常現象。 (3) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (4) RJ-45(網路)接頭 連接網路線。 (5) HDMI 連接埠 連接選用的音訊或視訊裝置,例如高畫質電視或任何相容的 數位或音訊裝置。 (6) USB 3.
組件 說明 (2) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (3) AC 變壓器/電池指示燈 ● 琥珀色:電腦已連接至外部電源,且電池充電電量介於 0% 到 90% 之間。 ● 白色:電腦已連接至外部電源,且電池充電電量介於 90% 到 99% 之間。 ● 閃爍琥珀色:電池是唯一的電力來源,且電池電力已不 足。當電池電力嚴重不足時,電池指示燈會快速閃爍。 ● 熄滅:電池已充飽電力。 (4) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部組件。 附註: 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部組件並防止過熱。 在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常現象。 (5) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (6) RJ-45(網路)接頭 連接網路線。 (7) HDMI 埠 連接選用的音訊或視訊裝置,例如高畫質電視或任何相容的 數位或音訊裝置。 (8) USB 3.
顯示器 附註: 請參閱和您的電腦最相符的圖例。 組件 說明 (1) WLAN 天線(兩條)* 傳送及接收無線訊號,以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) WWAN 天線(兩條)*(僅限特定機型) 傳送及接收無線訊號,以和無線廣域網路 (WWAN) 通訊。 (3) 內建麥克風(1 或 2 個,視機型而定) 錄製音效。 (4) 網路攝影機指示燈 亮起:網路攝影機使用中。 (5) 網路攝影機 錄製視訊和擷取靜態相片。 如需使用網路攝影機的詳細資訊,請存取「說明及支援」。 從「開 始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 (6) 內建顯示器開關 當電源開啟時,闔上顯示器會關閉顯示器或啟動睡眠狀態。 附註: 從電腦外部看不到顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。 為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。 若要瞭解無線法規注意事項,請參閱《法規、 安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南,請從「開始」畫面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電腦」
組件 說明 (1) WLAN 天線(兩條)* 傳送及接收無線訊號,以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) WWAN 天線(兩條)*(僅限特定機型) 傳送及接收無線訊號,以和無線廣域網路 (WWAN) 通訊。 (3) 內建麥克風(1 或 2 個,視機型而定) 錄製音效。 (4) 網路攝影機指示燈(僅限特定機型) 亮起:網路攝影機使用中。 (5) 網路攝影機(僅限特定機型) 錄製視訊和擷取靜態相片。 如需使用網路攝影機的詳細資訊,請存取「說明及支援」。 從「開 始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 (6) 內建顯示器開關 當電源開啟時,闔上顯示器會關閉顯示器或啟動睡眠狀態。 附註: 從電腦外部看不到顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。 為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。 若要瞭解無線法規注意事項,請參閱《法規、 安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南,請從「開始」畫面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電腦」和「使用指南」。
底部 組件 (1) 說明 電池與底蓋釋放閂 ● 滑動釋放閂一次就能將電池從電池插槽中取出。 ● 當電池已經從電池插槽中取出時,只要滑動釋放閂兩次 即可釋放底蓋。 (2) 電池插槽 容納電池。 (3) 底蓋 保護硬碟插槽、無線 LAN (WLAN) 模組插槽、WWAN 模組 插槽,以及記憶體模組插槽。 注意: 若要防止系統停止回應,更換無線模組時,請務必 以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機構授權使用於電 腦的產品進行更換。 如果在更換模組後收到警告訊息,請移 除模組以還原電腦的功能,然後透過「說明及支援」與支援 人員連絡。 從「開始」畫面輸入 help,然後選取「說明及 支援」。 (4) 通風孔(兩個) 使空氣流通以冷卻內部組件。 附註: 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部組件並防止過熱。 在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常現象。 18 第 2 章 瞭解您的電腦
識別電腦的底部零件 附註: 請參閱和您的電腦最相符的圖例。在下列圖例中,底蓋已被移除。 組件 說明 (1) 記憶體模組 (2) 硬碟 識別電腦的底部零件 19
20 組件 說明 (3) SIM 模組(僅限特定機型) (4) WWAN 模組(僅限特定機型) (5) WLAN 模組(僅限特定機型) 第 2 章 瞭解您的電腦
3 連線至網路 您的電腦可以隨您四處旅行。即使是在家中,您也可以使用電腦與有線或無線網路連線,來探索世界與 存取數百萬網站的資訊。本章將協助您連線到這個資訊豐富的世界。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一個或多個下列無線裝置: ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 — 將電腦連接到公司辦公室、住所,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中, 您電腦中的行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● Bluetooth 裝置 - 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此相鄰 - 通常彼此相距 10 公尺(約 33 英呎)之內。 如需無線技術的詳細資訊,請參閱「說明及支援」中所提供的資訊和網站連結。 從「開始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 使用無線控制項 您可以使用這些功能控制電腦中的無線裝置: ● 無線通訊
若要使用作業系統控制項: 1. 請從「開始」畫面輸入 n,然後選取「設定」。 2.
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路,您需要下列設備: ● 寬頻數據機(DSL 或纜線數據機)(1) 和向網際網路服務供應商購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)(需另外購買) ● 無線電腦 (3) 附註: 某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長,可將其他無線和有線電腦連接至網路,以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註: 建議您使用路由器提供的網路線,一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後,請拔下纜線,然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時,請務必啟用安全功能以保護您的網路,免於遭受未經授權的 存取。 在公共區域的 WLAN,如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」(Hotspot) 可能未提供任何安全性。 如果您擔心電腦
連線到 WLAN 若要連線到 WLAN,請依照下列步驟執行: 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。如果裝置已開啟,無線通訊指示燈會亮起。如果無線通訊指示燈熄滅, 請按一下無線通訊按鈕。 附註: 在某些機型中,如果所有無線裝置都已關閉,無線通訊指示燈會呈琥珀色。 2. 在桌面上,點選並按住不放,或按一下在工作列最右邊通知區域中的網絡狀態圖示。 3. 從清單中選取您的 WLAN。 4.
連線至有線網路 有線連線有兩種: 區域網路 (LAN) 和數據機連線。 LAN 連線是使用網路線而且速度比數據機快得多, 後者是使用電話線。 這兩種纜線都需另行購買。 警告! 為降低觸電、火災或損壞設備的風險,請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45(網路)接頭。 連線至區域網路 (LAN) 如果您在家中想要讓電腦直接連接路由器(而不是以無線方式工作),或是想要在辦公室連線至現有的 網路,請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45(網路)纜線。 若要連接網路線,請依照下列步驟執行: 1. 將網路線插入電腦上的網路接頭 (1)。 2.
4 指標裝置與鍵盤 使用指標裝置 附註: 除了電腦隨附的指標裝置以外,您也可以使用外接式 USB 滑鼠(需另外購買),方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」,自訂指標裝置的設定,例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。 若要存取「滑鼠內容」: ● 從「開始」畫面輸入 mouse,按一下「設定」,然後選取「滑鼠」。 使用觸控板 若要移動指標,可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。 使用左、右觸 控板按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左、右按鈕相同。 26 第 4 章 指標裝置與鍵盤
關閉及開啟觸控板 若要開啟或關閉觸控板,請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 下表顯示並說明觸控板顯示圖示。 觸控板指示燈 圖示 說明 琥珀色 表示觸控板已關閉。 熄滅 表示觸控板已開啟。 瀏覽 若要移動指標,可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。 選取 使用左、右觸控板按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的相應左、右按鈕相同。 使用指標裝置 27
使用觸控手勢 您的觸控板或觸控螢幕(僅限某些機型),可讓您使用手指導覽螢幕上的指標裝置來控制指標的動作。 提示: 對於觸控螢幕電腦,您可在顯示器、觸控板或綜合兩者上執行手勢。 觸控板支援各種不同的手勢。 若要使用觸控板手勢,請將兩根手指同時放在觸控板上。 附註: 觸控板手勢並非在所有程式中都支援。 1. 從「開始」畫面輸入 mouse,接著按一下「設定」,然後從應用程式清單中選取「滑鼠」。 2. 按一下「裝置設定」標籤,然後在顯示的視窗中選取裝置,接著按一下「設定」。 3. 按一下手勢,啟動演示。 若要開啟或關閉手勢: 1. 從「開始」畫面輸入 mouse,接著按一下「設定」,然後從應用程式清單中選取「滑鼠」。 2. 按一下「裝置設定」標籤,然後在顯示的視窗中選取裝置,接著按一下「設定」。 3. 選取您要關閉或開啟之手勢旁的核取方塊。 4.
捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 若要捲動,請將微開的兩根手指放在觸控板 或觸控螢幕上(僅限選定機型),再依上、下、左或右方向在觸控板或觸控螢幕上拖曳。 附註: 捲動速度由手指速度控制。 使用指標裝置 29
夾捏/縮放 夾捏與縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 30 ● 將兩根分開的手指放在觸控板上,然後併攏手指,如此即可實現縮小。 ● 將併攏的兩根手指放在觸控板上,然後分開手指,如此即可實現放大。 第 4 章 指標裝置與鍵盤
使用鍵盤 識別快速鍵 热键是 fn 鍵和 esc 鍵或某個功能鍵的組合。 若要使用快速鍵: ▲ 短暫按下 fn 鍵,再短暫按下快速鍵組合的第二個鍵。 快速鍵組合 說明 fn+esc 顯示關於系統硬體組件和系統 BIOS 版本編號的資訊。 fn+f1 起始「睡眠」,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統組件會關閉並節省電力。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 注意: 若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動「睡眠」。 fn+f2 調低螢幕亮度等級。 fn+f3 調高螢幕亮度等級。 fn+f4 切換連接至系統的顯示器裝置間的螢幕影像。例如,如果已將顯示器連接至電腦,則按下 fn+f4 鍵時, 即可在電腦顯示器和螢幕顯示器之間切換螢幕影像,以便同時在電腦和螢幕上顯示影像。 大多數外接式顯示器都使用外接式 VGA 視訊標準,從電腦接收視訊資訊。fn+f4 快速鍵也可以在從電 腦接收視訊資訊的其他裝置間切換影像。 fn+f5 起始 QuickLock 安全性功能。QuickLock 會顯示作業系統「登入」視窗,以保護您的資訊。在顯示「登 入」視窗後,除非輸
使用鍵台 本電腦包括嵌入式數字鍵台或內建數字鍵台。 本電腦也支援選用的外接式數字鍵台或包含數字鍵台的 選用外接式鍵盤。 使用嵌入式數字鍵盤(僅限特定機型) 組件 (1) 說明 fn 鍵 同時按下 num lk 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵台。 附註: 將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時,就無法使用嵌入 式數字鍵台。 (2) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後,就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 (3) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵台。 附註: 32 第 4 章 指標裝置與鍵盤 電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢復。
開啟和關閉嵌入式數字鍵台 按下 fn+num lk 可開啟嵌入式數字鍵台。再次按下 fn+num lk 可關閉此鍵台。 附註: 當您將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時,系統就會關閉嵌入式數字鍵台。 切換嵌入式數字鍵台上的按鍵功能 您可以暫時切換嵌入式數字鍵台按鍵的標準鍵盤功能和鍵台功能: ● 若要在鍵台關閉時,使用鍵台按鍵的瀏覽功能,請同時按住 fn 鍵和鍵台按鍵。 ● 若要在鍵台開啟時,使用鍵台按鍵的標準功能: ◦ 按住 fn 鍵以鍵入小寫字。 ◦ 按住 fn+shift 來鍵入大寫字。 使用內建數字鍵台(僅限特定機型) 組件 (1) 說明 num lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註: (2) 內建數字鍵台 電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢復。 當 num lk 啟用後,可以像外接式數字鍵台一樣使用。 使用鍵盤 33
使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵,都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。(出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉)。例如: ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時,大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時,大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 外接式鍵盤上的數字鎖定 (num lock) 開啟時,電腦上的數字鎖定 (num lock) 指示燈會亮起。 外接式鍵 盤上的數字鎖定 (num lock) 關閉時,電腦上的數字鎖定 (num lock) 指示燈會熄滅。 若要在工作時啟動或關閉外接式鍵台的數字鎖定 (num lock) 功能: ▲ 34 按下外接式鍵台(非電腦上的)的 num lk 鍵。 第 4 章 指標裝置與鍵盤
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目: ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 使用媒體活動控制項 根據您的電腦機型不同,您可能具備下列媒體活動控制項,可讓您播放、暫停、向前快轉或倒帶媒體 檔: ● 媒體按鈕 ● 媒體快速鍵(與 fn 鍵同時按下的特定按鍵) ● 媒體鍵 音訊 您的電腦提供多種音訊相關功能: ● 播放音樂。 ● 錄製音效。 ● 從網際網路下載音樂。 ● 建立多媒體簡報。 ● 使用即時通訊程式傳輸音效和影像。 ● 串流廣播節目。 ● 使用安裝的光碟機(僅限特定機型)或選用的外接式光碟機(需另外購買)建立(燒錄)音樂 CD。 使用媒體活動控制項 35
調整音量 根據您的電腦機型不同,您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵(與 fn 鍵一起按下的特殊按鍵) ● 音量鍵 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。 如需其他安 全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南,請從「開始」畫面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電腦」和「使用指南」。 附註: 音量也可透過作業系統和某些程式控制。 附註: 請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦以瞭解您的電腦所擁有的音量控制項之類型的詳細資訊。 檢查電腦的音訊功能 附註: 錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能,請依照下列步驟執行: 1. 從「開始」畫面輸入 控,然後從應用程式清單中選取「控制台」。 2.
管理員可以在 Security Manager 設定精靈或 HP ProtectTools 管理主控台中,設定 Face Recognition (臉部識別)的安全性層級。 如需詳細資訊,請參閱《HP ProtectTools 快速入門》指南(僅限特定機 型),或是「臉部辨識」軟體「說明」。 視訊 您的電腦有一個或多個下列外接式視訊連接埠: ● VGA ● HDMI(高畫質多媒體界面) 附註: 請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦以瞭解有關您電腦視訊連接埠的詳細資訊。 VGA 外接式顯示器連接埠(或 VGA 連接埠)為類比顯示介面,可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置,例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 ▲ 若要連接 VGA 顯示裝置,請將裝置的纜線連接至外接式顯示器連接埠。 HDMI(僅限特定機型) HDMI 連接埠可將電腦連接至選用的視訊或音訊裝置,例如高畫質電視或任何相容的數位或音訊元件。 附註: 若要透過 HDMI 連接埠傳輸視訊和/或音訊訊號,您需要 HDMI 纜線(需另外購買)。 一台 HDMI 裝置可連接到電腦上的 HDMI 連接埠。 電腦螢幕上所顯示的資訊可同時顯
若要將視訊或音訊裝置連接至 HDMI 連接埠: 1. 將 HDMI 纜線的一端連接到電腦上的 HDMI 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接到視訊裝置。此後如需其他資訊,請參閱該裝置製造商的指示。 設定 HDMI 的音訊 若要設定 HDMI 音訊,請先將音訊或視訊裝置(例如高畫質電視)連接到電腦的 HDMI 連接埠。 然後 設定預設的音訊播放裝置,如下所示: 1. 從 Windows 桌面上,以滑鼠右鍵按一下工作列最右邊通知區域中的「喇叭」圖示,然後按一下「播 放裝置」。 2. 在「播放」標籤上,按一下「數位輸出」或「數位輸出裝置 (HDMI)」。 3. 按一下「設為預設值」,然後按一下「確定」。 若要讓電腦喇叭恢復音訊,請遵循下列步驟進行: 38 1. 從 Windows 桌面上,以滑鼠右鍵按一下工作列最右邊通知區域中的「喇叭」圖示,然後按一下「播 放裝置」。 2. 在「播放」標籤上,按一下「喇叭」。 3.
Intel Wireless Display(僅限特定機型) Intel® Wireless Display 可讓您在電視上透過無線方式分享電腦內容。 若要體驗無線顯示,需要使用無 線電視介面卡(需另外購買)。 具有輸出保護的 DVD,可能無法在 Intel Wireless Display 中播放。 (然而沒有輸出保護的 DVD 則可播放。) 具有輸出保護的 Blu-ray 光碟,無法在 Intel Wireless Display 中播放。 如需使用無線 TV 介面卡的詳細資料,請參閱製造商的指示。 附註: 請確定電腦上啟用無線後,再使用無線顯示。 視訊 39
6 電源管理 附註: 電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。 在本指南中,「電源按鈕」一詞係指兩種類型的電源控制 項。 電腦關機 注意: 當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式(包括作業系統),然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部零件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註: 如果電腦處於睡眠或休眠狀態,您必須先結束睡眠或休眠狀態,才能透過短暫按住電源按鈕來 關機。 1. 儲存您的工作,並且關閉所有開啟的程式。 2. 於「開始」畫面,將指標移到畫面的右側。 3.
設定電源選項 使用省電狀態 出廠時已啟用「睡眠」。 當啟動「睡眠」時,電源指示燈會閃爍,並且清除畫面。 您的工作會儲存至記憶體。 注意: 為了降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能,或者遺失資訊的風險,請勿在讀 取或寫入光碟或外接式媒體記憶卡時起始睡眠。 附註: 當電腦處於睡眠狀態時,您無法啟動任何網路連接,或執行任何電腦功能。 起始和結束睡眠 當電腦的電源開啟時,您可以利用下列任何一種方式起始睡眠: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 關閉顯示器。 ● 於「開始」畫面,將指標移到畫面的右側。 功能清單開啟後,依序按一下「設定」、「電源」圖 示和「睡眠」。 若要結束「睡眠」: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 如果顯示器是闔上的,可將它打開。 ● 按下鍵盤按鍵。 ● 點選或觸碰觸控板。 當電腦結束「睡眠」時,電源指示燈會亮起,而且電源會返回到您停止時的畫面。 附註: 如果您已設定電腦要在喚醒時要求密碼,則必須輸入 Windows 密碼,電腦才會回到該畫面。 啟用並結束使用者起始的休眠 使用 Windows 控制台中的「電源選項」,您可以啟用使用者起始的休眠並變更其他電源設定與逾時值
設定喚醒時使用密碼保護 若要設定電腦在結束睡眠或休眠時提示輸入密碼,請依照下列步驟執行: 1. 從「開始」畫面輸入 控,然後選取「控制台」。 2. 按一下「硬體和音效」,然後按一下「電源選項」。 3. 在左側窗格內,按一下「喚醒時需要密碼」。 4. 按一下「變更目前不適用的設定」。 5. 按一下「需要密碼(建議選項)」。 附註: 如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請按一下「建立或變更您的 使用者帳戶密碼」,然後依照畫面上的指示繼續執行。 如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼, 請前往步驟 6。 6.
附註: 當您中斷 AC 電源時,顯示幕亮度會自動降低,以節省電池壽命。 特定電腦機型可以在圖形模 式間切換,以延長電池壽命。 如需詳細資訊,請參閱位於第 50 頁的可切換圖形/雙圖形(僅限特定機 型)。 尋找其他電池資訊 「說明及支援」提供下列關於電池的工具和資訊: ● 測試電池效能的電池檢查工具 ● 提供有關電池校正、電源管理和妥善維護與存放方式的資訊,將電池壽命延長到最極限 ● 關於電池的類型、規格、生命週期和容量的資訊 若要存取電池資訊: ▲ 從「開始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 使用電池電源 43
使用電池檢查 「說明及支援」提供安裝於電腦中之電池狀態的資訊。 若要執行電池檢查功能: 1. 請將 AC 變壓器連接到電腦。 附註: 電腦必須連接外部電源,才能讓電池檢查正確地運作。 2. 從「開始」畫面輸入 控,然後從應用程式清單中選取「控制台」。 按一下「硬體和音效」,然後 按一下「電源選項」。 3.
解決低電池電力的方法 可以使用外部電源時,解決低電池電力的方法 ▲ 連接下列裝置之一: ● AC 變壓器 ● 選用的銜接或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時,解決低電池電力的方法 當沒有電源可以使用時,若要解決電池電力不足的情況,請儲存您的工作,然後將電腦關機。 使用電池電源 45
裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池: 1. 將電腦倒置,放在平面上,讓電池插槽朝向您。 2. 將電池 (1) 裝入電池插槽,使其定位 (2)。 電池釋放閂會將電池自動鎖至定位。 取出電池 若要取出電池: 注意: 當電池是電腦的唯一電源時,取出電池將會導致資訊遺失。 為了避免造成資訊遺失,在取出電 池之前,請先儲存您的工作,然後透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦倒置,放在平面上,讓電池插槽朝向您。 2.
3.
如需瞭解正確的電池棄置方式,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南,請從「開始」畫 面依序選取「HP Support Assistant 應用程式 (HP Support Assistant app)」、「我的電腦」和「使用指 南」。 更換使用者可更換電池(僅限特定機型) 在內部電池沒有正確充電的情況下,或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時,「說明及支援」中的 「電池檢查」會通知您更換電池。 如果電池位於 HP 保固範圍內,則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引 導您造訪 HP 網站,以瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告! 請勿在飛機上替電腦的電池充電。 警告! 若要減少潛在的安全性問題,請只使用電腦隨附的 AC 變壓器、由 HP 提供的替代 AC 變壓器 或者購自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註: 如需連接至 AC 電源的相關資訊,請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。 透過合格 AC 變壓器或選用的銜接或擴充裝置提供外部 AC 電源。 在下列任何一種狀況下,將電腦連接到外部的 AC 電源: ● 正在為電池充電或校準電池的時候 ● 正在安裝或修改系統軟體的
附註: 下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦,再將它連接至 AC 電源插座。 4.
可切換圖形/雙圖形(僅限特定機型) 選取配備可切換圖形或雙圖形的電腦。 ● 可切換圖形 — AMD™ 與 Intel 皆支援。 如果您的電腦具有 AMD 動態可切換圖形,則它僅支援可 切換圖形。 ● 雙圖形 — 僅 AMD 支援。 如果您的電腦具有 AMD Radeon 雙圖形,則它僅支援雙圖形。 附註: 雙圖形只能由使用 DirectX 10 或 11 版本的全螢幕應用程式啟用。 附註: 若要判斷您的電腦支援可切換圖形,還是支援雙圖形,請參閱筆記型電腦圖形處理器組態。 Intel HR 中央處理單元 (CPU) 與 AMD Trinity 系列加速處理單元 (APU) 皆支援可切換圖形。 AMD Trinity 系 列 A6、A8 和 A10 APU 均支援雙圖形。 AMD Trinity 系列 A4 APU 不支援雙圖形。 可切換圖形與雙圖形皆支援下列兩種圖形處理模式: ● 「效能 (Performance)」模式—以最佳效能執行應用程式。 ● 「省電 (Power Saving)」模式—維持電池壽命。 若要管理 AMD 圖形設定,請執行下列動作: 1.
使用雙圖形(僅限特定機型) 如果您的系統配備雙圖形(兩個或多個新增的圖形處理單元 (GPU)),則可啟用 AMD Radeon 雙圖形, 以增強使用 DirectX 10 或 11 版本的全螢幕應用程式之功能與效能。如需有關 DirectX 的詳細資訊,請 參閱 http://www.microsoft.
7 外接式媒體卡和裝置 使用讀卡機卡(僅限特定機型) 選用的數位記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料分享方式。這些記憶卡通常適用於具備數位媒體 的相機和 PDA 以及其他電腦。 若要判斷您電腦上支援的數位記憶卡格式,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦一節。 插入數位記憶卡 注意: 為降低數位記憶卡接頭受損的風險,在插入數位記憶卡時,請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤面向上,然後將接頭朝向電腦。 2. 將卡片插入讀卡機,然後推入卡片,直到卡片牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音,並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出數位記憶卡 注意: 為降低資料遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出數位記憶卡。 52 1. 儲存資訊並關閉所有與數位記憶卡相關的程式。 2.
3. 按壓記憶卡 (1),然後從插槽 (2) 將它取出。 附註: 如果記憶卡未退出,則從插槽中將其拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面,能用來連接選用的外接式裝置(例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器)。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體,通常會隨附裝置提供。 有關裝置特定軟體的詳細資訊,請參閱製 造商的指示。 這些指示可能隨附於軟體、光碟,或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠,可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意: 為了降低損壞 USB 接頭的風險,連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註: 以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時,您會聽到一個聲音。 附註: 第一次連接 USB 裝置時,通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 移除 USB 裝置 注意: 為降低 USB 接頭受損的風險,取出 USB 裝置時,請不要用力拉扯纜線。 注意: 為降低資訊遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要移除 USB 裝置,請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示,然後依照螢幕上的指示。 3. 取出裝置。 使用選用的外接式裝置 附註: 如需所需的軟體和驅動程式,以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊,請參閱製造商的 指示。 若要將外接式裝置連接至電腦: 注意: 為降低對設備造成損壞的風險,連接外接電源的裝置時,請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 54 1. 將裝置連接到電腦。 2.
若要中斷與未供電的外接式裝置的連接,請關閉裝置電源,然後中斷與電腦的連接。 若要中斷與供電式 外接式裝置的連接,請關閉裝置、中斷裝置與電腦的連接,然後拔除 AC 電源線。 使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機/光碟機會展開您的選項,以供儲存和存取資訊。 您也可以將磁碟機/光碟機連接至 電腦的 USB 連接埠,藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註: HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型: ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意: 磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件,必須小心處理。 在處理磁碟機/光碟機之前,請參閱下列注 意事項。 其適用的程序中包含額外的注意事項。 請遵守下列預防措施: 56 ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前,請先啟動「睡眠」,讓螢幕清空,或正確地中斷與外接式硬 碟的連接。 ● 在處理磁碟機/光碟機之前,請先碰觸磁碟機/光碟機未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的連接器接腳。 ● 處理磁碟機/光碟機的時候請小心,不要摔落磁碟機/光碟機,或在上頭放置物體。 ● 在取出或插入磁碟機/光碟機之前,請先關閉電腦。 如果您不確定電腦是否已關機或處於「睡眠」 模式,請先開啟電腦,然後再透過作業系統關閉電腦。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當光碟機正在寫入光碟時,請勿使用電腦鍵盤或移動電腦。因為寫入程序對震動很敏感。 ● 當電池是唯一的電力來源時,請先確定電池已充飽電力,然後再開始寫入媒體。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於溫度或濕度過高或過低的環境中。 ● 避免將磁碟
使用硬碟 注意: 為防止資料遺失或系統無回應: 在新增或更換記憶體模組或硬碟之前,請儲存您的工作並關閉電腦。 如果您不確定電腦是否已關機,請先按電源按鈕開啟電腦。 再透過作業系統來關閉電腦。 使用選購的安全固定螺絲 使用選購的安全固定螺絲將底蓋固定至筆記型電腦的底部。不使用安全固定螺絲時,可以將其存放在電 池插槽內部。 若要使用安全固定螺絲: 1. 取出電池。 注意: 當電池是電腦的唯一電源時,取出電池將會導致資訊遺失。 為了避免造成資訊遺失,在 取出電池之前,請先儲存您的工作,然後透過 Windows 將電腦關機。 2.
卸下或裝回底蓋 卸下底蓋 卸下底蓋以存取記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤和其他組件。 1. 取出電池(請參閱位於第 46 頁的裝入或取出電池)。 2. 讓電池插槽朝向您,卸下安全固定螺絲 (1)(如果有使用選用的螺絲),然後再推一下釋放閂 (2) 以 鬆開底蓋。 附註: 3. 如果您要使用選用的螺絲,可以將其儲存在底蓋內側。 將底蓋朝電腦正面滑動 (3),然後提起 (4) 以卸下底蓋。 裝回底蓋 在存取記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤和其他組件之後,請裝回底蓋。 1.
2. 視需要裝回安全固定螺絲 (4)。 如需有關安全固定螺絲的其他資訊,請參閱位於第 57 頁的使用選 購的安全固定螺絲。 附註: 3. 如果您要使用選用螺絲,可在底蓋內找到。 裝入電池(請參閱位於第 46 頁的裝入或取出電池)。 更換或升級硬碟 注意: 為防止資料遺失或系統停止回應: 取出硬碟插槽中的硬碟之前,要先關閉電腦。 請勿在電腦開啟或處於「睡眠」狀態時取出硬碟。 取出硬碟 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 取出電池(請參閱位於第 46 頁的裝入或取出電池)。 4. 卸下底蓋(請參閱位於第 58 頁的卸下或裝回底蓋)。 附註: 5.
6.
安裝硬碟 1. 將硬碟插入硬碟插槽中。 2.
3. 裝回 4 顆硬碟螺絲 (2)。 附註: 4.
5. 視需要裝回安全固定螺絲。如需有關安全固定螺絲的其他資訊,請參閱 位於第 57 頁的使用選購的 安全固定螺絲。 6. 裝回電池(請參閱位於第 46 頁的裝入或取出電池)。 7. 將電腦翻轉成右側朝上,然後將 AC 電源及外接式裝置重新連接至電腦。 8. 開啟電腦。 提高硬碟效能 使用磁碟重組工具 硬碟上的資料會隨著您使用電腦而分散。磁碟重組工具可合併分散在硬碟上的檔案和資料夾,讓系統運 作更有效率。 附註: 您不需對固態磁碟執行「磁碟重組工具」。 啟動磁碟重組工具之後,即可讓它自動執行,無需監看。視硬碟大小及分散檔案的數量而定,磁碟重組 工具可能需要超過一個小時才能完成重組工作。您可能想要將執行時間設在夜間或其他不需要存取電 腦的時間。 HP 建議至少每月重組一次您的硬碟。您可以設定每月按計畫執行「磁碟重組」,也可以隨時手動執行 重組。 若要執行磁碟重組工具: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 從「開始」畫面輸入 disk,接著按一下「設定」,然後選取「磁碟重組與磁碟機最佳化 (Defragment and optimize your drives)」。 3.
附註: 因為固態磁碟機 (SSD) 沒有移動的零件,所以不需要使用 HP 3D DriveGuard。 附註: 主要硬碟插槽與次要硬碟插槽中的硬碟會受到 HP 3D DriveGuard 的保護。安裝於選用銜接裝 置與連接至 USB 連接埠的硬碟,不受 HP 3D DriveGuard 保護。 如需詳細資訊,請參閱 HP 3D DriveGuard 軟體「說明」。 識別 HP 3D DriveGuard 狀態 電腦上的硬碟指示燈顏色發生變更,顯示主要硬碟插槽或次要硬碟插槽(僅限特定機型)中的磁碟機已 暫停運作。 若要確定磁碟機目前是否受到保護,或磁碟機是否已暫停運作,請使用工作列最右邊通知區 域中的圖示: ● 如果軟體已啟用,硬碟圖示上面會加上一個綠色核取記號。 ● 如果軟體已停用,則會在硬碟圖示上面加上一個紅色 X。 ● 如果磁碟機/光碟機已暫停運作,會在硬碟圖示上面加上一個黃色月亮標示。 如果通知區域中的圖示尚未啟用,請依照下列步驟進行啟用: 1. 從「開始」畫面輸入 控,然後選取「控制台」。 2.
若要開啟軟體並變更設定,請依照下列步驟執行: 1. 在工作列最右邊的通知區域中,按兩下圖示。 -或- 以滑鼠右鍵按一下通知區域中的圖示,然後選取「設定」。 2. 按一下適當的按鈕以變更設定。 3. 按一下「確定」。 使用光碟機(僅限特定機型) 光碟機包括下列類型: ● CD ● DVD ● Blu-ray (BD) 識別已安裝的光碟機 ▲ 從「開始」畫面輸入 windows,接著按一下「Windows 檔案總管」,然後選取「電腦」。 會顯示安裝在電腦上的所有裝置的清單,包含光碟機在內。 插入光碟片 托盤式 1. 開啟電腦電源。 2. 按下光碟機溝緣上的釋放按鈕 (1),打開光碟托盤。 3. 將托盤向外拉到底 (2)。 4.
5. 輕輕將光碟壓入托盤軸 (3),直到光碟卡住定位。 6.
取出光碟 托盤式 有 2 種方式可以取出光碟,需視光碟托盤是否正常開啟而定。 光碟托盤正常開啟時 1. 按下光碟機溝緣上的釋放按鈕 (1),以打開光碟托盤,然後輕輕將托盤 (2) 向外拉到底。 2. 往上托住光碟片的外緣,輕壓托盤軸從托盤取出光碟 (3)。握住光碟的邊緣,不要觸摸表面。 附註: 3.
光碟托盤無法正常開啟時 1. 將迴紋針的一端 (1) 插入光碟機前面板的釋放孔。 2. 輕壓迴紋針,直到托盤打開,然後再將托盤 (2) 向外拉到底。 3. 往上托住光碟片的外緣,輕壓托盤軸從托盤取出光碟 (3)。握住光碟的邊緣,不要觸摸表面。 附註: 4.
共用光碟機 雖然您的電腦沒有內建光碟機,您還是可以共用連至網路中其他電腦的光碟機,來存取軟體和資料,以 及安裝應用程式。共用光碟機是 Windows 作業系統的功能之一,可讓同一個網路中的其他電腦存取電 腦上的光碟機。 附註: 您必須先設定網路,然後才能共用光碟機; 如需關於設定網路的其他資訊,請參閱位於第 21 頁的 連線至網路。 附註: 某些光碟(例如 DVD 電影和遊戲光碟),可能具有防盜拷防護,因此無法以 DVD 或 CD 光碟 機共用方式使用。 若要共用您正在共用的電腦中的光碟機: 1. 從「開始」畫面輸入 windows,接著按一下「Windows 檔案總管」,然後選取「電腦」。 2. 在要共用的光碟機上按一下滑鼠右鍵,並按一下「內容」。 3. 按一下「共用」標籤,然後按一下「進階共用」。 4. 選取「共用此資料夾」核取方塊。 5. 在「共用名稱」文字方塊中,輸入光碟機名稱。 6. 按一下「套用」,然後按一下「確定」。 7.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup 公用程式 (BIOS) 提供的標準安全性功能,可以保 護您的個人設定和資料,防止各種風險。 附註: 安全性解決方案的目的在於預防遏阻,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註: 在將您的電腦送至維修之前,請備份和刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註: 本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註: 您的電腦支援 CompuTrace,這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務,在特定區域可用。 如果電腦失竊,CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。 您必須購買此軟體 並訂閱服務,才能使用 CompuTrace。 如需訂購 Computrace 軟體的相關資訊,請前往 HP 網站,網址 為:http://www.hpshopping.
使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全的一組字元。 依據您所要的資訊存取控制方式,可以設定數種類型 的密碼。 您可以在電腦預先安裝的 Windows 或非 Windows 的 Computer Setup 公用程式中設定密碼。 ● 設定和 DriveLock 密碼都是在 Computer Setup 中設定,並透過系統 BIOS 管理。 ● 可以在 Computer Setup 中啟用嵌入式安全密碼(即 HP ProtectTools Security Manager 密碼), 除了可以提供一般 HP ProtectTools 功能,還能提供 BIOS 密碼保護。 嵌入式安全密碼與選用的嵌 入式安全晶片搭配使用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 BIOS 系統管理員密碼,可以使用 HP SpareKey 存取此 公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,則受密碼 保護的硬碟將永遠鎖住,而無法使用。 您可對
在 Computer Setup 中設定密碼 密碼 功能 BIOS 管理員密碼* 保護對 Computer Setup 的存取。 DriveLock 主要密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,並用來解除對 DriveLock 的保護。此密碼是在 DriveLock 密碼啟動程序中設 定的。 DriveLock 使用者密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,在 DriveLock 密 碼啟動程序中設定。 TPM 嵌入式安全裝置 (TPM Embedded Security Device)(僅 限特定機型) 顯示/隱藏 TPM 狀態 (TPM Status)(僅限特定機型) ● 如果設定了管理員密碼,則可以選取「顯示 (Available)」。 ● 如果選取「隱藏 (Hidden)」,則無法在作業系統中檢視 TPM 裝置。 啟用/停用 ● 如果未設定管理員密碼或「TPM 安全裝置 (TPM Security Device)」設定為「隱藏 (Hidden)」,此項目會處於隱藏 狀態。 ● 此值反映 TPM 目前的實體狀態。 此狀態透過「嵌
管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼,請依照下列步驟執行: 設定新的 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後在螢幕底部顯示「按下 esc 鍵以開啟啟動功能表 (Press the esc key for Startup Menu)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性 (Security)」>「建立 BIOS 管理員密碼 (Setup BIOS Administrator Password)」,然後按下 enter 鍵。 4. 系統出現提示時,輸入密碼。 5. 系統出現提示時,再次輸入新密碼以進行確認。 6. 若要儲存變更並結束 Computer Setup,請按一下「儲存 (Save)」圖示,然後依照螢幕上的指示進 行。 -或- 使用方向鍵選取「檔案 (File)」>「儲存變更並離開 (Save Changes and Exit)」,然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 變更 BIOS 管理員密碼 1.
3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性 (Security)」>「變更密碼 (Change Password)」,然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 6. 閱讀警告。若要繼續,請選取「是 (YES)」。 7. 出現再次輸入新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 8.
3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性 (Security)」>「DriveLock」,然後按 enter。 4. 按一下「設定 DriveLock 密碼 (Set DriveLock Password)」(全域)。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取您要保護的硬碟,然後按 enter。 6. 閱讀警告事項。若要繼續,請按「確定 (OK)」。 7. 系統出現提示時,鍵入主要密碼,然後按下 enter 鍵。 8. 系統出現提示時,再次鍵入主要密碼以進行確認,然後按下 enter 鍵。 9. 系統出現提示時,鍵入使用者密碼,然後按下 enter 鍵。 10. 系統出現提示時,再次鍵入使用者密碼以進行確認,然後按下 enter 鍵。 11. 若要確認您所選擇磁碟機的 DriveLock 保護,請在確認欄位中鍵入 DriveLock,然後按下 enter 鍵。 附註: DriveLock 確認必須區分大小寫。 12.
輸入 DriveLock 密碼 確定硬碟已插入電腦中(而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽)。 出現「DriveLock 密碼 (DriveLock Password)」提示時,輸入您的使用者密碼或主要密碼(使用與您 用來設定密碼的相同類型按鍵),然後按下 enter 鍵。 嘗試輸入密碼失敗達兩次之後,您必須關閉電腦,然後再試一次。 變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性 (Security)」>「DriveLock」,然後按 enter。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取「設定 DriveLock 密碼 (Set DriveLock Password)」,然後按 enter。 使用方向鍵選擇內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 5.
7. 輸入您的主要密碼,然後按下 enter 鍵。 8. 若要儲存變更並結束 Computer Setup,請按一下「儲存 (Save)」圖示,然後依照螢幕上的指示進 行。 -或- 使用方向鍵選取「檔案 (File)」>「儲存變更並離開 (Save Changes and Exit)」,然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 使用 Computer Setup 自動 DriveLock 在多重使用者的環境中,您可以設定自動 DriveLock 密碼。啟用自動 DriveLock 密碼時,會建立隨機的 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼。任何使用者通過密碼認證時,會使用相同的使用者密碼和 DriveLock 主要密碼將磁碟機解除鎖定。 附註: 您必須有 BIOS 系統管理員密碼,才能使用自動 DriveLock 功能。 輸入自動 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中啟用自動 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1.
5. 使用指標裝置或方向鍵,選擇「停用保護功能 (Disable protection)」。 6.
電腦出廠後,可能會有作業系統和其他軟體的更新。為確保在電腦上安裝所有可用的更新,請遵守下列 指示: ● 在設定好您的電腦後,請盡快執行 Windows Update。 ● 之後請每月執行一次 Windows Update。 ● 從 Microsoft 網站以及透過「說明及支援」中的更新連結,取得所發佈 Windows 及其他 Microsoft 程式的更新。 若要從「開始」畫面存取「說明及支援」,請輸入 help,然後選取「說明及支 援」。 使用 HP ProtectTools ProtectTools Security Manager(僅 限特定機型) 特定電腦機型會預先安裝 HP ProtectTools Security Manager 軟體。 此軟體是透過 Windows「控制台」 存取。 它提供了安全性功能,有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。 如需詳細資訊,請參閱 HP ProtectTools 軟體說明。 安裝選用的安全纜線 附註: 安全纜線的目的在於預防遏阻,但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。 附註: 電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。 如需瞭解電腦上
找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個小型金屬感應器,位於您電腦的下列其中一個區域: ● 觸控板底部附近 ● 鍵盤的右側 ● 顯示器的右上方 ● 顯示器的左側 依電腦機型而定,讀取器的方向可能為水平或垂直。 這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直方 向來滑動。 如需瞭解電腦上的讀取器位置,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 80 第 9 章 安全性
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。 在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組,或是升級主要記 憶體模組插槽中現有的記憶體模組,即可升級電腦的記憶體容量。 警告! 為降低造成電擊及損壞設備的風險,裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意: 靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。 在開始執行任何程序之前,請務必先觸碰接地的金屬物 件,以釋放身上的靜電。 注意: 為防止資料遺失或系統無回應: 先關閉電腦,然後再新增或更換記憶體模組。 當電腦開啟或處於睡眠狀態時,切勿取出記憶體模組。 附註: 加入第二個記憶體模組時,若要使用雙通道組態,請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註: 主要記憶體位於底部記憶體插槽中,擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記憶體模組: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 取出電池(請參閱位於第 46 頁的裝入或取出電池)。 4. 卸下底蓋(請參閱位於第 58 頁的卸下或裝回底蓋)。 5. 如果要更換記憶體模組,請取出現有的記憶體模組: a.
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2),然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意: 組件。 為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。 請勿碰觸記憶體模組的 為保護您取出的記憶體模組,請將它放置在防靜電容器內。 6. 裝入新的記憶體模組: 注意: 82 為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。 請勿碰觸記憶體模組的組件。 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3),對記憶體模組的左右兩側施壓,直到固定夾夾住定位為止。 注意: 為避免損壞記憶體模組,切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋(請參閱位於第 58 頁的卸下或裝回底蓋)。 8. 裝入電池(請參閱位於第 46 頁的裝入或取出電池)。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔電腦 清潔產品 使用下列產品安全地清潔和消毒您的電腦: ● 二甲基芐基氯化銨,最高濃度 0.
注意: 請避免使用下列清潔產品: 強烈的溶劑,例如乙醇、丙酮、氯化銨、二氯甲烷和碳氫化合物,這些都可能永久損壞電腦的表面。 會刮傷電腦的纖維材質(例如紙巾)。 久了之後,灰塵和清潔劑會卡在刮痕中。 清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告! 為避免觸電或組件受損,請勿在電源開啟的狀態下嘗試清潔您的電腦: 關閉電腦。 中斷外部電源。 拔下所有供電式外接式裝置。 注意: 請勿直接將清潔劑或溶劑噴灑在任何電腦的表面。 滴到表面上的液體可能會永久損壞內部組 件。 清潔顯示器 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料,輕輕地擦拭顯示器。 蓋上顯示器之前,請確認顯示 器已乾。 清潔側邊和外蓋 若要清潔和消毒側邊和外蓋,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶劑,或使 用合適的拋棄式消毒擦布。 附註: 清潔電腦外蓋時,請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清理觸控板和鍵台 警告! 為降低電擊的危險或損壞內部組件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。 吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意: 清潔觸控板和鍵盤時,請勿將液體滴到按鍵之間。 這可能會永久損壞內部組件。 ● 若要
使用 SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) 是一個工具,讓您無需提供 SoftPaq 號碼,即可快速存取 HP 商用電腦的 SoftPaq 資訊。 使用此工具,便可以輕鬆搜尋 SoftPaq,然後加以下載並解壓縮。 SoftPaq Download Manager 的運作方式是從 HP FTP 站台讀取和下載包含電腦機型和 SoftPaq 資訊 的已發行資料庫檔案。您可以利用 SoftPaq Download Manager 指定一個或多個電腦機型以決定下載 哪些 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 會檢查 HP FTP 站台是否有資料庫和軟體的更新。如果找到更新,便會將 其自動下載和套用。 您可從 HP 網站下載 SoftPaq Download Manager。 若要使用 SoftPaq Download Manager 下載 SoftPaq,您必須先下載並安裝此程式。 請前往 HP 網站(網址為 http://www.hp.
11 備份與復原 為保護您的資訊,請使用「Windows 備份與還原」備份個別檔案及資料夾、備份整個硬碟、建立系統修 復媒體或建立系統還原點。 如果系統發生故障,您可以使用備份檔案還原電腦的內容。 從「開始」畫面輸入 restore,接著按一下「設定」,然後從顯示的選項清單中進行選取。 附註: 如需各種備份與還原選項的詳細指示,請在「說明及支援」中搜尋這些主題。 從「開始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 萬一發生系統不穩定的情況,HP 建議您列印復原程序並且儲存以備爾後使用。 附註: Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的安全性。 在進行安裝軟體、執行公 用程式或變更 Windows 設定之類工作時,您可能會看到要求權限或密碼的提示。 如需詳細資訊,請參 閱「說明及支援」。 從「開始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 86 第 11 章 備份與復原
備份您的資訊 系統發生故障後,將復原最近一次備份的相同狀況。 在初始系統設定之後,您應立即建立系統修復媒體 與初始備份。 隨著不斷新增軟體和資料檔案,您應持續定期備份系統,盡量維持最新的備份。 如果系 統不穩定或發生故障,就可使用系統修復媒體來啟動電腦並修復作業系統。 使用初始和後續備份可在發 生故障時還原資料和設定。 從「開始」畫面輸入 backup,然後按一下「設定」,接著選取「儲存含有檔案歷史記錄之檔案的備份副本 (Save backup copies of your files with File History)」。 您可以將資訊備份到選用的外接式硬碟或網路磁碟機中。 備份時請注意下列項目: ● 將個人檔案儲存在「文件」庫中,並定期進行備份。 ● 備份儲存在相關程式中的範本。 ● 製作設定螢幕快照,以儲存視窗、工具列或功能表列中的自訂設定。 如果您必須重設偏好設定, 螢幕擷取畫面可為您節省時間。 若要使用備份與還原建立備份: 附註: 開始備份程序前,請確定電腦已連接到 AC 電源。 附註: 備份程序可能需要一個小時以上,視檔案大小與電腦速度而定。 1.
注意: 使用「啟動修復」將會完全清除硬碟中的資料並重新格式化硬碟。 有關其他資訊,請參閱「說 明及支援」。 從「開始」畫面輸入 help,然後選取「說明及支援」。 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 如果可能,檢查 HP Recovery 分割區是否存在: 從「開始」畫面輸入 computer,然後選取「電 腦」。 若要檢查 HP Recovery 分割區,請從「開始」畫面輸入 windows,然後按一下「Windows 檔案 總管」。 –或– 從「開始」畫面輸入 computer,然後選取「電腦」。 附註: 如果未列出 Windows 分割區和 HP Recovery 分割區,您需使用 Windows 8 作業系統媒 體以及 Driver Recovery(驅動程式復原)媒體(這兩者都需另外購買)來復原作業系統和程式。 如需其他資訊,請參閱位於第 89 頁的使用 Windows 8 作業系統媒體(需另外購買)。 3.
使用 Windows 8 作業系統媒體(需另外購買) 若要訂購 Windows 8 作業系統媒體,請前往 http://www.hp.com/support、選取您所在的國家或地區, 然後依照畫面上的指示繼續執行。 您也可以聯絡支援人員訂購媒體。 如需聯絡資訊,請參閱電腦隨附 的《Worldwide Telephone Numbers》(全球電話號碼)小冊子。 注意: 使用 Windows 8 作業系統媒體將會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。 已建立的所有檔案 和電腦上安裝的任何軟體都會永久移除。 重新格式化完成後,復原程序將協助您還原作業系統、驅動程 式、軟體與公用程式。 若要使用 Windows 8 作業系統媒體起始復原: 附註: 這個程序可能需要幾分鐘。 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 重新啟動電腦,然後依據 Windows 8 作業系統媒體提供的指示安裝作業系統。 3. 出現提示時,按下鍵盤上的任意鍵。 4. 依照畫面上的指示繼續執行。 修復完成之後: 1. 退出 Windows 8 作業系統媒體,然後放入 Driver Recovery(驅動程式復原)媒體。 2.
12 Computer Setup (BIOS) 和 Advanced System Diagnostics 使用 Computer Setup Computer Setup 即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置 (例如磁碟機、顯示器、 鍵盤、滑鼠和印表機) 之間的通訊。 Computer Setup 包括對於已安裝裝置的類型、電腦的啟動順序,以 及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註: 變更 Computer Setup 時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup 附註: 唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup。 若要啟動 Computer Setup,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2.
若要結束 Computer Setup 功能表,請選擇下列其中一種方式: ● 結束 Computer Setup 功能表,不儲存變更: 按一下畫面左下角的「結束 (Exit)」圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用 tab 鍵和方向鍵選取「檔案 (File)」>「忽略變更並結束 (Ignore Changes and Exit)」,然後按下 enter 鍵。 ● 結束 Computer Setup 功能表,並儲存變更: 按一下畫面左下角的「儲存 (Save)」圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用 tab 鍵和方向鍵選取「檔案 (File)」>「儲存變更後離開 (Save Changes and Exit)」,然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 還原 Computer Setup 出廠設定 附註: 還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup 中的所有設定回復到出廠設定值,請依照下列步驟進行: 1.
更新 BIOS HP 網站會提供 BIOS 的更新版本。 HP 網站上的大多數 BIOS 更新皆是稱為 SoftPaq 的壓縮檔案套件。 有些下載套件包含一個名為 Readme.txt 的檔案;其中包含與檔案安裝和疑難排解有關的資訊。 確定 BIOS 版本 若要判斷可用的 BIOS 更新檔,是否包含比目前安裝在電腦上的版本更新的 BIOS 版本,您必須知道目 前安裝的系統 BIOS 版本。 按下 fn+esc(如果您已在 Windows 中)或使用 Computer Setup,以顯示 BIOS 版本資訊(也就是 ROM 日期與系統 BIOS)。 1. 啟動 Computer Setup。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取「檔案 (File)」>「系統資訊 (System Information)」。 3.
BIOS 安裝程序會有所不同。當下載完成後,依照螢幕上出現的指示。若未顯示指示,請遵循這些步驟: 1. 從「開始」畫面輸入 windows,然後按一下「Windows 檔案總管」。 2. 連按兩下硬碟代碼。硬碟代碼通常是磁碟機 (C:)。 3. 使用您稍早記錄的硬碟路徑,在您包含此項更新的硬碟上開啟此資料夾。 4. 連按兩下副檔名為 .exe 的檔案(例如,檔名.exe)。 BIOS 安裝作業就會開始。 5.
13 支援中心 連絡支援中心 如果本使用指南或「說明及支援」中所提供的資訊無法解決您的問題,您可以連絡支援中心。 如需美國 地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。 如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時,貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊: ● 服務標籤 — 提供重要資訊,包括以下內容: 組件 (1) 產品名稱 (2) 序號 (s/n) (3) 零件編號/產品編號 (p/n) (4) 保固期 (5) 機型說明 當您連絡支援人員時,請將這些資訊準備妥當。 服務標籤貼於電池插槽內側。 ● Microsoft® 真品證明書 — 包含 Windows 產品金鑰。 您需要產品金鑰來更新作業系統或進行疑難 排解。 Microsoft 真品證明書貼於電池插槽內側。 ● 法規標籤 - 提供有關電腦的法規資訊。 法規標籤貼於底蓋內側。 ● 無線憑證標籤(僅限特定機型)— 提供有關選用無線裝置的資訊,以及已核准使用該裝置之國家/ 地區的核准標記。 如果電腦機型包含一個或多個無線裝置,則電腦會隨附一個或多個憑證標籤。 在海外旅行時,您可能會需要這項資訊。 無線憑證標籤貼於底蓋內側。 ● SIM(訂戶身分識別模組)標籤(僅限特定機型)— 提供 SIM 的 ICCID(IC 卡識別碼)。 此標籤 位於電池插槽內側。 ● HP 行動寬頻模組服務標
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。 AC 電源必須為額定 100–240 V,50–60 Hz。 雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供與核准使用 的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 操作電壓與電流 18.5 V dc @ 3.5 A -65 W 19.0 V dc @ 4.
操作環境 因素 公制 美制 操作(寫入光碟) 5°C 到 35° C 41°F 到 95 °F 非操作 -20°C 到 60° C -4°F 到 140°F 操作 10% 到 90% 10% 到 90% 非操作 5% 到 95% 5% 到 95% 操作 -15 公尺到 3,048 公尺 -50 英呎到 10,000 英呎 非操作 -15 公尺到 12,192 公尺 -50 英呎到 40,000 英呎 溫度 相對濕度(非冷凝) 最大高度(無壓力狀態) 操作環境 97
A 攜帶電腦旅行 為獲得最佳效果,請遵守下列旅行和運送秘訣: ● 準備運送或攜帶電腦旅行: ◦ 備份您的資料。 ◦ 取出所有光碟和外接式媒體卡,例如數位記憶卡。 注意: 為降低損壞電腦、磁碟機/光碟機或造成資料遺失的風險,從磁碟機/光碟機插槽取出 磁碟機/光碟機前,以及運送、存放或隨身攜帶磁碟機/光碟機前,請先取出磁碟機/光碟機中的 媒體。 ◦ 關閉所有外接式裝置並拔除連接線。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。 將備份資料在電腦中分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時,請以手提行李方式攜帶電腦,不要將電腦和其他行李一起托運。 注意: 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光,而非磁力,所以不會損壞磁碟 機/光碟機。 ● 飛航中能否使用電腦由各航空公司自行決定。如果您打算在飛行途中使用電腦,請事先向航空公司 確定可行性。 ● 如果會有兩個禮拜以上不使用電腦,並且不連接外接式電源,請取出電池並分開保存。 ● 如果您要運送電腦或磁碟機/光碟機,請使用具有保護作用的包裝材質,
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過「說明及支援」存取有關電腦的網站連結及其他資訊。 從「開始」畫面輸入 help,然後選取 「說明及支援」。 附註: ● 某些檢查和修復工具需要網際網路連線。 HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 連絡 HP 支援。 如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。 如需全球支援, 請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
電腦螢幕一片空白 如果螢幕空白,但您並未關閉電腦,則可能是下列其中一個或多個設定所造成: ● 電腦可能處於「睡眠」狀態。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 「睡眠」是會關閉 顯示器的節省電力功能。 當電腦已啟動但不在使用中,或當電腦已達到電力不足的狀況時,可由 系統啟動「睡眠」。 若要變更這些設定及其他電源設定,請在工作列最右邊通知區域中的「電池 (Battery)」圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下「偏好設定 (Preferences)」。 ● 電腦可能沒有設定為在電腦螢幕上顯示影像。 若要將影像傳輸到電腦螢幕,請按下 fn+f4 鍵。 在 大部分的機型上,如果將選用的外接式顯示器(例如監視器)連接至電腦,則可在電腦螢幕或外接 式顯示器,或者同時在這兩部裝置上顯示影像。 當您重複按下 fn+f4 鍵,影像就會輪流在電腦顯示 器、一部或多部外接式顯示器,以及同時在所有裝置的顯示器上顯示。 軟體運作異常 如果電腦無回應或者回應不正常,請將指標移到螢幕的右側以重新啟動電腦。 當各式各樣功能出現時, 按一下「設定」。 按一下「電源」圖示,然後按一下「關機」。 如果無法使用這個程序重新啟動電腦, 請參
● 確定裝置(尤其如果是舊的裝置)與您的作業系統相容。 ● 確定已安裝並更新為正確的驅動程式。 無線網路連線未運作 如果無線網路連線未如預期正常運作,請依照下列建議執行: ● 若要啟用或停用無線或有線網路裝置,請在工作列最右邊的通知區域中,以滑鼠右鍵按一下「網路 連線」圖示。 若要啟用裝置,請選取功能表選項中的核取方塊。 若要停用裝置,則清除核取方塊。 ● 確認無線裝置已開啟。 ● 確定電腦無線天線附近無障礙。 ● 請確定纜線或 DSL 數據機及其電源線已連接妥當,而且指示燈已亮起。 ● 確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器,以及指示燈已亮起。 ● 先拔除所有的纜線,再重新接上,然後關閉電源,再重新開啟。 光碟托盤無法開啟以取出 CD 或 DVD 1. 將迴紋針的一端 (1) 插入光碟機前面板的釋放孔。 2. 輕壓迴紋針,直到托盤打開,然後再將托盤向外拉到底 (2)。 3. 往上托住光碟的外緣,輕壓托盤軸從托盤取出光碟 (3)。請拿光碟邊緣,不要接觸表面。 附註: 4.
電腦偵測不到光碟機 如果您的作業系統無法偵測出已安裝的裝置,表示裝置驅動程式軟體可能遺失或損毀。 1. 從光碟機取出所有光碟。 2. 按一下「電腦 (Computer)」,再按一下「系統監視器 (System Monitor)」。 3. 從「硬體 (Hardware)」標籤識別「類型 (Type)」欄中的存放控制器。 4.
燒錄光碟的程序沒有開始進行,或是在完成前停止 ● 確定所有其他程式都已關閉。 ● 關閉「睡眠」模式。 ● 確定您使用的是適用於您光碟機的光碟。 ● 確定正確插入光碟。 ● 選取較慢的寫入速度並再試一次。 ● 如果您要複製光碟,請在嘗試將內容燒錄到新光碟之前,先將來源光碟上的資訊儲存到硬碟,然後 再從硬碟燒錄到光碟。 解決問題 103
C 靜電釋放 靜電釋放是指釋放兩物體接觸時所產生的靜電 - 例如,當您走過地毯後再接觸金屬門把時,就會有觸 電的感覺。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子組件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請 遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝組件之前,請將組件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子組件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理組件之前,請先碰觸組件未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出組件,請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊,或者需要元件移除或安裝方面的協助,請連絡 HP 支援。 104 附錄 C 靜電釋放
索引 A AC 變壓器, 測試 48 AC 變壓器指示燈 12, 15 Advanced System Diagnostics 93 B BIOS 下載更新檔 92 更新 92 確定版本 92 BIOS 版本號碼 31 Bluetooth 裝置 21, 24 Bluetooth 標籤 95 C Computer Setup BIOS 管理員密碼 73 DriveLock 密碼 74 還原出廠設定 91 瀏覽和選擇 90 D DriveLock 密碼 移除 76 設定 74 說明 74 輸入 76 變更 76 H HDMI, 設定音訊 38 HDMI 埠, 識別 15 HDMI 連接埠, 連線 37 HDMI 連接埠, 識別 14 HP 3D DriveGuard 63 HP ProtectTools Security Manager 79 W Windows 8 作業系統媒體 89 Windows 標誌鍵, 識別 9, 10 Windows 應用程式鍵, 識別 9, 10 WLAN 天線, 識別 16, 17 WLAN 裝置 22, 95 WLAN 標籤 95 WWAN 天線, 識別 16, 17 I
光碟 取出 67 插入 65 光碟機 55 光碟機, 識別 12, 13 光碟機指示燈 12, 13 光碟機退出按鈕 12, 13 共用光碟機 69 存放電池 47 安全固定螺絲 57 安全性, 無線 23 安全纜線鎖孔 14 托盤式光碟機 65 自動 DriveLock 密碼 取出 77 輸入 77 七畫 作業系統 Microsoft 真品證明書標籤 95 產品金鑰 95 低電池電力 44 夾捏觸控板手勢 30 序號 95 序號, 電腦 95 快速鍵 QuickLock 31 切換螢幕影像 31 系統資訊 31 使用 31 音訊 CD、DVD 或 BD 控制項 31 電池充電 31 睡眠 31 說明 31 調低螢幕亮度 31 調高螢幕亮度 31 調整音量 31 關閉喇叭音效 31 快速鍵, 媒體 35 系統無回應 40 系統資訊 31 防火牆軟體 78 防毒軟體 78 八畫 使用 外部的 AC 電源 48 省電狀態 41 電源計量器 42 106 索引 使用者密碼 71 底部零件位置, 識別 19 底蓋 95 安全固定螺絲 57 底蓋釋放閂 18 法規資訊 法規標籤 95 無線憑證標籤 95 九畫 按鈕
磁碟重組工具 63 磁碟清理 63 通風孔, 識別 14, 15, 18 連接埠 HDMI 14, 15, 37 Intel 無線顯示 39 USB 12, 13, 14, 15 VGA 37 外接式顯示器 14, 15, 37 連線到 WLAN 24 十二畫 備份與還原 87 喇叭, 識別 7, 8 媒體快速鍵 35 媒體活動控制項 35 媒體控制項, 快速鍵 31 嵌入式數字鍵台, 識別 32 嵌入式數字鍵盤, 識別 9 復原分割區 88 插槽 安全纜線 14 測試 AC 變壓器 48 無線天線, 識別 16, 17 無線控制項 作業系統 21 按鈕 21 無線通訊按鈕 21 無線通訊按鈕, 識別 7, 8 無線通訊指示燈 5, 6, 21 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 24 公用 WLAN 連線 24 功能範圍 24 安全性 23 使用 22 連接 24 需要的設備 23 無線模組置放槽 18 無線憑證標籤 95 硬碟 HP 3D DriveGuard 63 外接式 55 安裝 61 取出 59 硬碟指示燈 11, 64 硬碟復原 88 硬碟插槽, 識別 18 視訊 37 開關, 電源
鍵台 內建數字 10 鍵台, 外接式 使用 34 數字鎖定 (num lock) 34 鍵台, 識別 32 識別 33 鍵盤 嵌入式數字 9 鍵盤快速鍵, 識別 31 十八畫 舊版支援, USB 90 雙圖形 51 十九畫 關機 40 二十畫 觸控板 使用 26 按鈕 4 觸控板手勢 夾捏 30 捲動 29 縮放 30 觸控板指示燈, 識別 5, 6 觸控板開啟/關閉按鈕 4 觸控板感應區 識別 4 釋放閂 底蓋 18 電池 18 二十一畫 攜帶電腦旅行 47, 95, 98 二十二畫 讀卡機 11 二十三畫 顯示影像, 切換 31 二十五畫以上 纜線 USB 54 108 索引