Laptop User Guide - Windows 8

Β Αντιμετώπιση προβλημάτων
Πόροι αντιμετώπισης προβλημάτων
●
Ανατρέξτε στις συνδέσεις τοποθεσιών web και στις πρόσθετες πληροφορίες για τον υπολογιστή
που υπάρχουν στη Βοήθεια και υποστήριξη. Στην οθόνη "Έναρξη" πληκτρολογήστε βοήθεια
και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Ορισμένα εργαλεία ελέγχου και επιδιόρθωσης απαιτούν σύνδεση στο Internet. Η
ΗΡ παρέχει επίσης πρόσθετα εργαλεία που δεν απαιτούν σύνδεση στο Internet.
●
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη ΗΡ. Για υποστήριξη στις ΗΠΑ, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://www.hp.com/go/contactHP. Για υποστήριξη σε όλο τον κόσμο, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Επιλέξτε από τους παρακάτω τύπους υποστήριξης:
◦
Να συνομιλήσετε online με έναν τεχνικό της ΗΡ.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Όταν η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη γλώσσα, διατίθεται
στα Αγγλικά.
◦
Να αποστείλετε e-mail στην υποστήριξη ΗΡ.
◦
Να βρείτε τους τηλεφωνικούς αριθμούς επικοινωνίας με την υποστήριξη ΗΡ σε όλο τον
κόσμο.
◦
Να βρείτε ένα κέντρο επισκευής της HP.
Επίλυση προβλημάτων
Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν διάφορα συνηθισμένα προβλήματα και λύσεις.
120 Παράρτημα Β Αντιμετώπιση προβλημάτων