HP LaserJet Pro MFP M426, M427 - Installation Guide

11
Чтобы запустить задание сканирования на принтере, воспользуйтесь
программой HP Scan на компьютере.
Windows
Щелкните Пуск, выберите Программы или Всепрограммы, затем HP иHPScan.
OSX
Нажмите Приложения, выберите HP, а затем— HPScan.
Устранениенеполадок
Руководствопользователя
Данное руководство пользователя содержит сведения об использовании
принтера и устранении неполадок. Руководство доступно на компакт-
диске принтера и в Интернете:
1. Перейдите на страницу www.hp.com/support/ljM426MFP или
www.hp.com/support/ljM427MFP.
2. Нажмите Manuals (Руководства).
Для ОС Windows руководство пользователя устанавливается на компьютер
вместе с рекомендуемым программным обеспечением.
Windows
®
XP,WindowsVista
®
иWindows
®
7
Нажмите Пуск и выберите Программы или Всепрограммы, затем
выберите HP, укажите папку для принтера HP и нажмите Справка.
Windows
®
8
На начальномэкране нажмите правой кнопкой мыши по пустому
пространству, выберите Всеприложения на панели приложений, нажмите
значок с названием принтера, а затем выберите Справка.
Проверкаобновлениймикропрограммы
1. На панели управления нажмите кнопку OK.
2. Перейдите к меню Службы и нажмите кнопку OK.
3. Выберите ОбновлениеLaserJet.
4. Выберите Проверитьобновления.
Справкапанелиуправления
Чтобы открыть интерактивную справку, нажмите кнопку справки на
панели управления принтера.
Дополнительныересурсыподдержки
Чтобы получить исчерпывающую справочную информацию о принтере
HP, перейдите по адресу www.hp.com/support/ljM426MFP и
www.hp.com/support/ljM427MFP.
• Решение проблем
• Инструкции по расширенной настройке
• Загрузка обновлений программного обеспечения
• Участие в форумах технической поддержки
• Поиск информации по гарантии и нормативной информации
• Ресурсы мобильной печати
Подключениепопроводнойсети(Ethernet)
• Убедитесь в том, что принтер подключен к соответствующему
сетевому порту с помощью кабеля требуемой длины.
• Убедитесь, что индикаторы рядом с сетевым разъемом горят.
• Проверьте, установлен ли драйвер печати на компьютере.
• Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с
устройством с помощью команды ping.
Windows
Щелкните Пуск > Выполнить. Введите команду cmd и нажмите Ввод.
Введите ping, нажмите пробел, затем введите IP-адрес принтера и
нажмите клавишу Enter. ПримерIP-адреса: 192.168.0.1.
OSX
Запустите Network Utility и введите IP-адрес на панели ping. Нажмите
клавишу Enter. ПримерIP-адреса: 192.168.0.1.
• Если выводится время отклика— сеть исправна.
• Если команда ping не работает, попробуйте перезапустить принтер
ипроверить, правильно ли выполнены все этапы подключения.
Беспроводноесетевоеподключение(только
длябеспроводныхмоделейdwиfdw)
• Убедитесь, что сетевой кабель не подсоединен. Принтер невозможно
подключить к беспроводной сети, если подсоединен сетевой кабель.
• Убедитесь в том, что принтер и беспроводной маршрутизатор
включены и на них подается питание. Убедитесь, что беспроводной
коммутатор включен.
• Убедитесь, что принтер находится в беспроводной сети. Как и в
большинстве сетей, принтер должен находиться в пределах 30м от
точки беспроводного доступа (беспроводного маршрутизатора).
• Проверьте, установлен ли драйвер печати на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер и принтер подсоединены к одной
беспроводной сети.
• Если используется Mac, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор
поддерживает протокол Bonjour.
• Перезапустите беспроводной маршрутизатор.
Устранениенеполадокфакса(толькодля
моделейfdnиfdw)
Проверкафизическихподключений
• Убедитесь, что телефонный провод подключен к порту факса на
задней панели принтера и к телефонной розетке.
• При наличии дополнительных телефонов или других дополнительных
устройств убедитесь, что телефонный провод подключен к телефонному
порту на задней панели принтера и к такому устройству.
• Если исходящие телефонные вызова не удается совершить из-за
отсутствия сигнала в линии или линия занята, подключитесь к другой
телефонной линии.
• Для передачи факсов по IP (Fax over IP) следует понизить Скорость
факса и выключить Режимкоррекцииошибок в меню Настройки
факса на панели управления принтера.
Подтверждениенастроекфакса
• При использовании услуги голосовой почты (телефонной компании
или провайдера) значение параметра Звонковдоответа должно быть
меньше, чем для автоответчика.
• Если для одной физической телефонной линии назначено несколько
телефонных номеров, и линия используется для нескольких
устройств, следует убедиться, что принтер настроен на верный
отличительный звонок. Используйте настройку, при которой принтер
отвечает на вызовы факса, игнорируя другие типы вызовов.
• Выбрав для параметра «Скорость факса» значение Средняя(V.17) или
Низкая(V.29), можно также повысить надежность отправки факсов.
10.

Использованиефункциисканирования
Marlin_GSG_EAC_C5F98-90013.indd 11 1/25/2016 11:11:56 PM