LaserJet Pro MFP M426, M427 用户指南 1 2 www.hp.com/support/ljM426MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M426, M427 用户指南
版权和许可证 商标声明 © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可，严禁进行任何形式 的复制、改编或翻译，除非版权法另有 规定。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通 知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及 服务提供的书面保修声明为准。本文所 述任何内容不应被视为附加保修。对任 何技术或编辑错误或者本文所述内容的 遗漏，HP 不承担任何责任。 Edition 5, 3/2019 Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer, Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商 标。iPod 是 Apple Computer, Inc.
目录 1 打印机概述 .............................................................................................................................................................................................. 1 打印机视图 .............................................................................................................................................................................. 2 打印机前视图 .....................................................................................................................
3 耗材、附件和部件 ............................................................................................................................................................................... 27 订购耗材、附件和部件 ...................................................................................................................................................... 28 订购 ..........................................................................................................................................................
Android 嵌入式打印 ......................................................................................................................................... 50 使用直接 USB 打印 .............................................................................................................................................................. 51 简介 .....................................................................................................................................................................
第 3 步： 将联系人添加到电子邮件通讯簿 ....................................................................... 71 第 4 步： 配置默认电子邮件选项 ......................................................................................... 71 在 Mac 上设置“扫描到电子邮件”功能 ................................................................................................. 72 第 1 步： 访问 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) ..................................................................... 72 方法 1： 使用 Web 浏览器打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) .................
HP Utility 功能 ................................................................................................................................................... 97 配置 IP 网络设置 ................................................................................................................................................................ 100 简介 ..................................................................................................................................................................
卡纸位置 .......................................................................................................................................................... 124 清除文档进纸器中的卡纸 .......................................................................................................................... 125 清除纸盘 1 中的卡纸 ................................................................................................................................... 127 清除纸盘 2 中的卡纸 .................................................
发送到不同的传真机 ................................................................................................................................... 155 检查发件人的传真机 ................................................................................................................................... 155 解决有线网络问题 ............................................................................................................................................................ 156 简介 ...............................................
x ZHCN
1 打印机概述 ● 打印机视图 ● 打印机规格 ● 打印机硬件设置与软件安装 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
打印机视图 ● 打印机前视图 ● 打印机后视图 ● 控制面板视图 打印机前视图 2 1 11 3 10 9 4 8 1 7 2 6 3 5 2 1 控制面板（向上倾斜以便观看） 2 文档进纸器 3 扫描仪 4 前挡盖释放按钮（检修碳粉盒） 5 开机/关机按钮 6 纸盘 3（可选） 7 纸盘 2 8 纸盘 1 9 出纸槽延伸板 10 出纸槽 11 直接 USB 端口（用于在没有计算机情况下的打印和扫描） 第 1 章 打印机概述 ZHCN
打印机后视图 10 1 9 2 8 3 4 7 5 6 1 USB 端口（用于作业存储和私人打印） 注：此端口可能已被遮盖 2 USB 接口端口 3 以太网端口 4 电话“线路输出”端口（用于连接分机、答录机或其它设备） 5 传真“线路输入”端口（用于将传真线路连接到打印机） 6 电源接口 7 纸盘 3（可选） 注：当装入 Legal 或 A4 尺寸的纸张时纸盘 3 展开 8 纸盘 2 防尘罩 注：当装入 Legal 或 A4 尺寸的纸张时防尘罩向上翻转 ZHCN 9 序列号和打印机编号标签 10 后挡盖（由此可清除卡纸） 打印机视图 3
控制面板视图 1 2 3 4 5 1 HP 后退按钮 返回到上一个屏幕 2 “主页”按钮 可用于访问主屏幕 3 “帮助”按钮 可用于访问控制面板帮助系统 4 彩色触摸屏 用于访问菜单、帮助动画和打印机信息。 5 主页屏幕指示器 此显示屏显示控制面板目前正在显示哪个主页屏 幕。 注：如果控制面板上未提供标准取消按钮，则在许多打印机流程中，触摸屏上将会显示一个取消按 钮。此按钮可让用户在打印机完成流程之前取消该流程。 4 第 1 章 打印机概述 ZHCN
主页屏幕布局 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 1 重置按钮 轻触此按钮可将任何临时作业设置重置为默认打印机设置。 2 连接信息按钮 轻触此按钮可打开连接信息菜单，其中提供了网络信息。此按钮将显示成有线网 或无线网络图标 ，具体取决于打印机连接的网络类型。 络图标 3 打印机状态 此屏幕提供有关整体打印机状态的信息。 4 复印 图标 轻触此按钮可打开复印菜单。 5 作业 图标 轻触此按钮可打开作业菜单。 6 扫描 图标 7 传真 8 USB 9 耗材 10 应用程序 11 设置 轻触此按钮可打开扫描菜单： ● 扫描到 USB 驱动器 ● 扫描到网络文件夹 ● 扫描到电子邮件 轻触此按钮可打开传真菜单。 图标 轻触此按钮可打开 USB 闪存驱动器菜单。 图标 轻触此按钮可查看有关耗材状态的信息。 图标 图标 图标 轻触此按钮可打开应用程序菜单，从而直接从所选的 Web 应用程序进行打印。 轻触此按钮可打开设置菜单。 如何使用触摸屏控制面板 请通过以下操作使用打印机的触摸屏控制面板。 Z
操作 说明 示例 轻触 轻触屏幕上的项目以选中该项目或打开 该菜单。此外，在菜单之间滚动时，轻 轻触摸屏幕即可停止滚动。 轻触设置 滑动 触摸屏幕，然后将手指水平滑动，即可 向两边滚动屏幕。 滑动主屏幕，以访问设置 滚动 触摸屏幕，然后无需抬起手指，将手指 垂直滑动即可移动屏幕。 在设置菜单之间滚动。 图标可打开设置菜单。 按钮。 打印机规格 切记：以下产品规格在发布之时是准确的，但可能会有所变动。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/ support/ljM426MFP, www.hp.
技术规格 型号名称 M426dw M426fdn M426fdw 产品号 F6W13A F6W14A F6W15A 型号名称 M427dw M427fdn M427fdw 产品号 C5F97A C5F98A C5F99A 可选 可选 可选 纸张处理 纸盘 1（容纳 100 张 纸） 纸盘 2（容纳 250 张 纸） 纸盘 3（容纳 550 张 纸） 自动双面打印 连接方式 10/100/1000 以太网 LAN 连接，支持 IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.
型号名称 M426dw M426fdn M426fdw 产品号 F6W13A F6W14A F6W15A 型号名称 M427dw M427fdn M427fdw 产品号 C5F97A C5F98A C5F99A 不可用 不可用 50 页文档进纸器，带 单面复印和扫描功能 “扫描到电子邮件”、 “扫描到 USB”和“扫 描到网络文件夹”选项 支持的操作系统 下文适用于打印机特定的 Windows PCL 6 和 OS X 打印驱动程序以及包装盒内的软件安装 CD。 Windows： HP 软件安装程序 CD 将安装 HP PCL.6、HP PCL 6 或 HP PCL-6 驱动程序（视 Windows 操作系统 而定）以及可选软件（使用完整软件安装程序时）。 Mac 计算机和 OS X： 本打印机支持 Mac 计算机和 Apple 移动设备。可从 hp.com 下载 OS X 打印驱动程序 和打印实用程序，也可通过 Apple 软件更新获得这些软件。包装盒内 CD 中不包含用于 OS X 的 HP 安装 程序软件。按照下面这些步骤下载 OS X 安装程序软件： 1.
操作系统 已安装的驱动程序 注 Windows 7，32 位和 64 位 将作为完整软件安装的一部分为此 操作系统安装 HP PCL 6 打印机特定 的打印驱动程序。 在某些国家/地区，在安装 HP PCL 6 驱动程序之后，此驱动程序配置为 将自动双面打印功能作为默认功 能。 Windows 8，32 位和 64 位 将作为完整软件安装的一部分为此 操作系统安装 HP PCL-6 打印机特定 的打印驱动程序。 通过 Microsoft IN OS 4 版 32 位驱动 程序提供 Windows 8 RT 支持。 将作为完整软件安装的一部分为此 操作系统安装 HP PCL-6 打印机特定 的打印驱动程序。 通过 Microsoft IN OS 4 版 32 位驱动 程序提供 Windows 8.
注：有关最新的受支持操作系统列表，请访问 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ ljM427MFP 以获得 HP 对此打印机的全包帮助。 注：有关此打印机的客户端和服务器操作系统以及 HP UPD PCL6、UPD PCL 5 和 UPD PS 驱动程序支持的 详细信息，请访问 www.hp.com/go/upd，然后单击规格标签。 移动打印解决方案 打印机支持以下移动打印软件： ● HP ePrint 软件 注：HP ePrint 软件支持以下操作系统： Windows 7 SP 1（32 位和 64 位）、Windows 8（32 位和 64 位）、Windows 8.1（32 位和 64 位）以及 OS X 10.8 Mountain Lion、10.9 Mavericks 和 10.
打印机尺寸 图 1-1 M426 和 M427 型号的尺寸 3 3 1 1 HEWL ETT-P ACKA RD 1 2 2 2 2 打印机完全合上 打印机完全打开 1. 高度 452 毫米 577 毫米 2. 厚度 390 毫米 839 毫米 3. 宽度 420 毫米 453 毫米 重量（含碳粉盒） 13.
纸盘完全合上 纸盘完全打开 1. 高度 131 毫米 131 毫米 2. 厚度 357 毫米 781 毫米 3. 宽度 381 毫米 381 毫米 重量（含碳粉盒） 3.7 千克 图 1-3 带可选 550 页纸盘的打印机尺寸 3 3 1 1 HEWL HE WLET ETT-P T-PAC ACKA KARD RD 1 2 2 2 3 2 3 打印机和纸盘完全合上 打印机和纸盘完全打开 1. 高度 452 毫米 706 毫米 2. 厚度 390 毫米 839 毫米 3. 宽度 420 毫米 453 毫米 重量（含碳粉盒） 16.6 千克 功耗、电气规格和噪声发射 有关最新信息，请访问 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
操作环境范围 表 1-1 操作环境范围 ZHCN 环境 建议 允许 温度 17.5° 到 25°C 15° 到 32.
打印机硬件设置与软件安装 若需基本设置说明，请参阅打印机随附的“设置海报”和《入门指南》。要了解其他说明，请访问 HP 的网上支持。 请转至 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
2 纸盘 ● 在纸盘 1 中装入纸张 ● 在纸盘 2 中装入纸张 ● 在纸盘 3 中装入纸张 ● 装入并打印信封 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
在纸盘 1 中装入纸张 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 1。该纸盘最多可容纳 100 页 75 g/m2 的纸张。 注意：为避免卡纸，请不要在打印期间为纸盘 1 添加或取出纸张。 1. 抓住纸盘 1 左右两侧的手柄并向下拉动以打开 该纸盘。 HEW LETT -PAC KA RD 2 2.
3. 对于较长的纸张，请展开纸盘延伸板以支撑纸 张。 HEW LETT -PAC KA RD 2 4. 向下按右纸张导板上的压片，然后将纸张导板 展开至正确的纸张尺寸位置。 HEW LETT -PAC KA RD 2 5.
6. 向下按右纸张导板上的压片，然后调整纸张导 板，让它们稍稍接触纸叠，但不要压弯纸张。 HEW LETT -PAC KA RD 2 7.
在纸盘 2 中装入纸张 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 2。该纸盘最多可容纳 250 页 75 g/m2 的纸张。 注意：请勿从纸盘 2 打印信封、标签或尺寸不受支持的纸张。请仅从纸盘 1 打印这些类型的纸张。 1. ETTPACK AR 将纸盘拉出并轻轻抬起，便可将纸盘从打印机 中完全取出。 D 注：在纸盘正在使用时，请勿将其打开。 1 2 2. 挤压左侧导板上的调整栓并将导板滑到要使用 的纸张尺寸位置，调整纸张宽度导板。 8.
3. 挤压调整闩并将导板滑到要使用的纸张尺寸位 置，调整纸张长度导板。 A4 11 B5 2 4. 在纸盘中装入纸张。有关如何确定纸张方向的 信息，请参阅第 21 页的纸盘 2 纸张方向 注：请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其 调整到纸盘中的凹口或标记位置。 注：为防止卡纸，请将纸张导板调整到正确的 纸张尺寸处，并且不要将纸盘装得过满。确保 纸叠顶部在纸盘已满指示器下面，如图中放大 部分所示。 注：如果纸盘调整不正确，在打印过程中可能 会显示错误消息或卡纸。 2 5. 将纸盘完全滑入打印机。 ETTPACK AR D 1 2 6.
纸盘 2 纸张方向 如果您所用的纸张需要按特定方向打印，请根据下表中的信息装入这类纸张。 纸张类型 出纸 如何装入纸张 信头纸或预打印纸 单面打印 正面朝上 顶边位于纸盘正面 1 123 2 信头纸或预打印纸 双面打印 正面朝下 顶边位于纸盘正面 1 123 2 ZHCN 在纸盘 2 中装入纸张 21
在纸盘 3 中装入纸张 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 3。该纸盘最多可容纳 550 页 75 g/m2 的纸张。 注意：请勿从纸盘 3 打印信封、标签或尺寸不受支持的纸张。请仅从纸盘 1 打印这些类型的纸张。 1. RD 将纸盘拉出并轻轻抬起，便可将纸盘从打印机 中完全取出。 注：在纸盘正在使用时，请勿将其打开。 1 2 3 2.
3. 挤压调整闩并将导板滑到要使用的纸张尺寸位 置，调整纸张长度导板。 A4 11 B5 3 4. 在纸盘中装入纸张。有关如何确定纸张方向的 信息，请参阅第 24 页的纸盘 3 纸张方向 注：请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其 调整到纸盘中的凹口或标记位置。 注：为防止卡纸，请将纸张导板调整到正确的 纸张尺寸处，并且不要将纸盘装得过满。确保 纸叠顶部在纸盘已满指示器下面，如图中放大 部分所示。 注：如果纸盘调整不正确，在打印过程中可能 会显示错误消息或卡纸。 3 5. 将纸盘完全滑入打印机。 RD 1 2 3 6.
纸盘 3 纸张方向 如果您所用的纸张需要按特定方向打印，请根据下表中的信息装入这类纸张。 纸张类型 出纸 如何装入纸张 信头纸或预打印纸 单面打印 正面朝上 顶边位于纸盘正面 1 2 123 3 信头纸或预打印纸 双面打印 正面朝下 顶边位于纸盘正面 1 1 2 3 2 3 24 第 2 章 纸盘 ZHCN
装入并打印信封 简介 下文介绍了如何打印和装入信封。仅使用纸盘 1 打印信封。纸盘 1 最多可以容纳 10 个信封。 要使用手动进纸选项打印信封，请在将打印作业发送至打印机之后，执行下列步骤在打印驱动程序中 选择正确设置，然后将信封装入纸盘中。 打印信封 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 3. 单击或轻触纸张/质量标签。 4. 在纸张尺寸下拉列表中，选择信封的正确尺寸。 5. 在纸张类型下拉列表中选择信封。 6. 在纸张来源下拉列表中选择手动进纸。 7. 单击 OK 按钮关闭文档属性对话框。 8.
26 第 2 章 纸盘 ZHCN
3 耗材、附件和部件 ● 订购耗材、附件和部件 ● 更换碳粉盒 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
订购耗材、附件和部件 订购 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
项目 说明 自助更换选件 部件号 多用途纸盘滚轮 置换滚轮 强制 RL2-0656-000CN 250 页进纸盘 纸盘 2 的置换纸盒 强制 RM2-5392-000CN HP LaserJet 1 x 550 页进纸器 550 张进纸器（可选纸盘 3） 强制 rm2-5413-000CN 纸盘 2 拾纸轮组件 纸盘 2 置换拾纸轮 强制 RM2-5452-000CN 纸盘 3 拾纸轮组件 纸盘 3 置换拾纸轮 强制 RM2-57412-000CN 纸盘 2 分纸轮组件 纸盘 2 置换分纸轮 强制 RM2-5397-000CN 纸盘 3 分纸轮组件 纸盘 3 置换分纸轮 强制 RM2-5745-000CN ZHCN 订购耗材、附件和部件 29
更换碳粉盒 ● 简介 ● 碳粉盒信息 ● 取下并更换碳粉盒 简介 下文介绍了关于打印机碳粉盒的详细信息，并提供了碳粉盒的更换说明。 碳粉盒信息 当碳粉盒中的碳粉不足或严重不足时，打印机会发出指示。碳粉盒实际剩余使用寿命可能有所不同。 请考虑备好替换碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 要为打印机购买碳粉盒或检查碳粉盒兼容性，请访问 HP SureSupply，网址为 www.hp.
2 1 1 成像鼓 注意：不要接触成像鼓。指纹可能会导致打印质量问题。 2 内存芯片 注意：如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦掉，再用凉水清洗衣服。热水会使碳粉渗入衣物的纤维。 注：碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 取下并更换碳粉盒 1.
2. 打开前挡盖。 HEW LETT- PACK A RD 1 1 2 3. 取出打印机中的旧碳粉盒。 1 2 4.
5. 从打开的包装盒中，取出碳粉盒。将旧碳粉盒 装入包装盒中以便回收。 6.
7. 将碳粉盒与打印机内的导轨对齐，然后装上碳 粉盒，直至其牢固就位。 1 2 8.
4 打印 ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (OS X) ● 在产品上存储打印作业以供以后打印或私人打印 ● 移动打印 ● 使用直接 USB 打印 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
打印任务 (Windows) 如何打印 (Windows) 下列步骤介绍了适用于 Windows 的基本打印过程。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机。要更改设置，请单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程 序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 注：有关更多信息，请单击打印驱动程序的帮助 (?) 按钮。 注：打印驱动程序可能与此处显示的不同，但步骤是相同的。 3.
4. 单击或轻触确定按钮以返回打印对话框。在此屏幕上选择要打印的份数。 5. 单击或轻触确定按钮以打印作业。 自动执行双面打印 (Windows) 为安装了自动双面打印器的打印机使用此步骤。如果打印机没有安装自动双面打印器，或者要在双面 打印器不支持的纸张类型上进行打印，您可以手动进行双面打印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 选择双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 手动执行双面打印 (Windows) 对未安装自动双面打印器的打印机使用此程序，或使用此程序在双面打印器不支持的纸张上进行打 印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2.
每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 从每张打印页数下拉列表选择每张打印页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 3. 单击或轻触纸张/质量选项卡。 4. 从纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6.
ZHCN ● 选择页面方向 ● 创建小册子 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 打印任务 (Windows) 39
打印任务 (OS X) 如何打印 (OS X) 以下步骤说明了 OS X 的基本打印流程。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后选择其他菜单以调整打印设置。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 单击打印按钮。 自动执行双面打印 (OS X) 注：此信息适用于带有自动双面打印器的打印机。 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后单击布局菜单。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 从双面下拉列表中选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。 手动执行双面打印 (OS X) 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3.
7. 从出纸槽收起已打印的纸叠，然后将其以打印面朝下的方向放入进纸盘。 8. 如果出现提示，请轻触相应的控制面板按钮以继续。 每张打印多页 (OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后单击布局菜单。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 从每张页数下拉列表中，选择要在每张纸上打印的页数。 5. 在布局方向区域中，选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 在边框菜单中，选择要在纸张上每页周围打印的边框类型。 7. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后单击介质/质量菜单或纸张/质量菜单。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 选择介质/质量或纸张/质量选项。 注：此列表包含可用的主选项集。某些选项并不是在所有打印机上都可用。 5.
42 ● 创建小册子 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 第 4 章 打印 ZHCN
在产品上存储打印作业以供以后打印或私人打印 ● 简介 ● 开始安装前 ● 将打印机设置用于作业存储 ● 创建存储的作业 (Windows) ● 打印存储的作业 ● 删除存储的作业 简介 本节介绍了有关创建和打印存储在打印机中的文档的过程。这些作业可以在以后打印或私人打印。 开始安装前 作业存储功能具有以下要求： ● 必须在后部主机 USB 中安装一个可用空间至少为 16 GB 的专用 USB 2.0 闪存驱动器。此 USB 闪存驱 动器用于存放发送给打印机的作业存储作业。从打印机中卸下此 USB 闪存驱动器，则会禁用作业 存储功能。 ● 如果您使用的是 HP 通用打印驱动程序 (UPD)，则必须使用 UPD 5.9.0 或更高版本。 将打印机设置用于作业存储 完成以下步骤以启用打印机作业存储功能。 第 1 步： 安装 USB 闪存驱动器 1.
2. 将 USB 闪存驱动器插入后部 USB 端口。 1 2 3 注：M402d 和 M403d 型号背面没有 USB 端口。 控制面板会显示一则 USB 驱动器将格式化消息。 3. 选择 OK 完成程序。 第 2 步： 更新打印驱动程序 在 Windows 中更新打印驱动程序 1. 单击开始按钮，然后单击设备和打印机。 2. 右键单击 HP 打印机名称，然后选择打印机属性。 3. 在属性对话框中，选择设备设置标签。 4.
访问传统 Windows 操作系统上的作业存储功能 要访问传统 Windows 操作系统（如 Windows XP 或 Vista）上的作业存储功能，请完成以下步骤： 1. 单击开始按钮，然后单击控制面板。 2. 选择打印机和传真，右击 HP 打印机的名称，然后选择属性。 3. 选择设备设置选项卡。 4. 在可安装选项下，将自动配置从关闭更改为立即更新，然后单击确定。等待打印机完成验证。 创建存储的作业 (Windows) 将作业存储在打印机中以便私人打印或延迟打印。 注：打印驱动程序可能与此处显示的不同，但步骤是相同的。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择打印机，然后选择属性或首选项（名称因不同的软件程序而异）。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.
3. 单击作业存储选项卡。 4. 选择作业存储模式选项。 5. 模式 说明 PIN 保护 作业删除 审阅待打印 打印文档的第一页以验 证打印质量，然后从打 印机控制面板打印文档 的其余部分 否 在打印作业之后或达到 作业保留限制之后自动 进入。 个人作业 在打印机控制面板请求 该作业之前，该作业不 会打印。 是（可选） 在打印作业之后或达到 作业保留限制之后自动 进入。 快速复制 打印请求的作业份数， 然后将作业副本存储在 打印机内存中以便稍后 再次打印。 否 手动 存储的作业 将作业存储在打印机 上，允许其他用户随时 打印此作业。 是（可选） 手动 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 6.
3. 选择作业的名称。如果作业为私有或加密，请输入 PIN 或密码。 4. 要调整份数，请轻触份数，输入份数，再轻触 OK。 5. 轻触打印以打印作业。 删除存储的作业 在将存储的作业发送到打印机内存时，打印机将会覆盖以前具有相同用户和作业名的作业。如果打印 机内存已满，打印机控制面板会显示一则没有更多内存消息，必须删除现有的存储作业，才能存储新 加的打印作业。 可使用以下过程删除打印机内存中存储的作业。 ZHCN 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示作业菜单。轻触作业 2. 从作业文件夹列表中选择用户名。将显示在该用户名下存储的作业列表。 3. 选择作业的名称。如果作业为私有或加密，请输入 PIN 或密码。 4.
移动打印 简介 HP 提供多种移动和 ePrint 解决方案，可通过笔记本电脑、平板电脑、智能手机或其他移动设备在 HP 打 印机上轻松打印。要查看完整列表和确定最佳选择，请访问 www.hp.
第 1 步： 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 1. 在打印机控制面板的主屏幕上，选择“连接信息” Fi 网络开启 2. 或 Wi- 按钮，然后轻触已联网 按钮以显示 IP 地址或主机名。 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访问此网站 （不建议）。 注：选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 第 2 步： 更改 Wi-Fi Direct 名称 1. 单击网络标签。 2. 在左侧导航窗格中，单击 Wi-Fi Direct 设置链接。 3. 在 Wi-Fi Direct 名称字段中输入新名称。 4.
HP ePrint 软件 通过 HP ePrint 软件，可轻松地从 Windows 或 Mac 台式机或笔记本电脑打印到任何支持 HP ePrint 的打印 机。通过此软件，可轻松找到注册到您的 HP Connected 帐户并且具有 HP ePrint 功能的打印机。目标 HP 打印机放在办公室内或全世界任何地点。 ● Windows： 安装该软件后，从应用程序中打开打印选项，然后从已安装的打印机列表中选择 HP ePrint。单击属性按钮以配置打印选项。 ● OS X： 安装该软件后，选择文件、打印，然后选择 PDF 旁边的箭头（位于驱动程序屏幕的左下 角）。选择 HP ePrint。 在 Windows 下，HP ePrint 软件支持 TCP/IP 打印至连接网络（LAN 或 WAN）且支持 UPD PostScript® 的本 地打印机。 Windows 和 OS X 均支持 IPP 打印至连接 LAN 或 WAN 网络且支持 ePCL 的打印机。 Windows 和 Mac 还均支持将 PDF 文档打印至公共打印位置和借助云使用 HP ePrint 通过电子邮件打印。 有关驱动程序和信息
使用直接 USB 打印 简介 本打印机具备直接 USB 打印功能，因此无需从计算机发送，即可快速打印文件。打印机可接受插入 USB 端口的标准 USB 闪存驱动器。本产品支持以下类型的文件： ● .pdf ● .jpg ● .prn 和 .PRN ● .cht 和 .CHT ● .pxl ● .pcl 和 .PCL ● .ps 和 .PS ● .doc 和 .docx ● .ppt 和 .pptx 第 1 步： 访问打印机上的 USB 文件 1. 将 USB 闪存驱动器插入打印机上的直接 USB 端口。 2. 可通过以下选项打开 USB 闪存驱动器菜单： ● 打印文档 ● 查看和打印照片 ● 扫描到 USB 驱动器 第 2 步： 打印 USB 文档 选项 1： 打印文档 ZHCN 1. 要打印文档，请选择打印文档。 2. 选择要打印的文档的名称。如果文档存储在文件夹中，请先选择文件夹，然后选择要打印的文 档。 3.
● 自动分页 ● 输出颜色（仅限彩色打印机型号） 4. 选择打印以打印文档。 5. 从出纸槽中取出打印的作业，然后拔下 USB 闪存驱动器。 选项 2： 打印照片 52 1. 要打印照片，请选择查看和打印照片。 2. 选择要打印的每张照片的预览图像，然后选择完成。 3. 摘要屏幕打开后，可调整以下设置： ● 图像尺寸 ● 纸张尺寸 ● 纸张类型 ● 份数 ● 输出颜色（仅限彩色打印机） ● 更浅/更深 4. 选择打印以打印照片。 5.
5 复印 ● 复印 ● 双面复印 ● 其它复印任务 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
复印 54 1. 根据打印机上的指示灯将文档装入扫描仪玻璃板上。 2. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触复印 3. 为优化不同类型文档的复印质量，请轻触设置按钮，然后滚动查看并轻触优化按钮。轻扫控制面 板屏幕以滚动浏览选项，然后轻触某个选项以选中它。可使用以下复印质量设置： 图标。 ● 自动选择： 如果对复印质量要求不高，则可以使用此设置。此项为默认设置。 ● 混合： 对同时包含文本和图形的文档使用此设置。 ● 文本： 对所含内容大部分是文本的文档使用此设置。 ● 图片： 对所含内容大部分是图形的文档使用此设置。 4. 轻触份数，然后使用触摸屏键盘调整复印份数。 5.
双面复印 ● 自动双面复印（仅限 fdn 和 fdw 型号） ● 手动双面复印 自动双面复印（仅限 fdn 和 fdw 型号） 1. 将原文档装入文档进纸器，第一页正面朝上，页面顶部朝前。 2. 根据文档大小调整纸张导板。 3. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触复印 4. 轻触设置按钮。 5. 滚动查看并轻触双面按钮。 6. 轻扫选项，然后轻触某个选项以选中它。 7. 轻触开始复印按钮开始复印。 图标。 手动双面复印 ZHCN 1. 将文档面朝下放在扫描仪玻璃板上，文档左上角位于扫描仪玻璃板的左上角。关闭扫描仪。 2. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触复印 3. 轻触设置按钮。 4. 滚动查看并轻触双面按钮。 5. 轻扫选项，然后轻触某个选项以选中它。 6. 轻触开始复印按钮开始复印。 7. 打印机会提示您装入下一个原文档。将文档放在玻璃板上，然后轻触 OK 按钮。 8.
其它复印任务 请访问 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
6 扫描 ● 使用 HP Scan 软件进行扫描 (Windows) ● 使用 HP Scan 软件进行扫描 (OS X) ● 扫描到 USB 闪存驱动器 ● 设置“扫描到网络文件夹”功能 ● 扫描到网络文件夹 ● 设置“扫描到电子邮件”功能 ● 扫描到电子邮件 ● 其它扫描任务 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
使用 HP Scan 软件进行扫描 (Windows) 使用 HP Scan 软件，通过您计算机上的软件启动扫描。您可以将扫描的图像保存为一个文件，或将其发 送到另一个软件应用程序。 1. 根据打印机上的指示灯将文档装入文档进纸器或扫描仪玻璃板上。 2. 从计算机中单击开始，再单击程序（或在 Windows XP 中单击所有程序）。 3. 单击 HP，然后选择您的打印机。 4. 单击 HP Scan，选择一个扫描快捷方式，然后根据需要调整设置。 5.
使用 HP Scan 软件进行扫描 (OS X) 使用 HP Scan 软件，通过您计算机上的软件启动扫描。 ZHCN 1. 根据打印机上的指示灯将文档装入文档进纸器或扫描仪玻璃板上。 2. 从计算机中打开 HP Scan，它位于应用程序文件夹中的 Hewlett-Packard 文件夹中。 3. 按照屏幕上的说明扫描文档。 4.
扫描到 USB 闪存驱动器 1. 根据打印机上的指示灯将文档装入文档进纸器或扫描仪玻璃板上。 2. 将 USB 闪存驱动器插入直接 USB 端口。 3. 可通过以下选项打开 USB 闪存驱动器菜单： ● 打印文档 ● 查看和打印照片 ● 扫描到 USB 驱动器 4. 选择扫描到 USB 驱动器。 5. 摘要屏幕打开后，可调整以下设置： 6. ● 扫描文件类型 ● 扫描分辨率 ● 扫描纸张尺寸 ● 扫描来源 ● 文件名前缀 ● 输出颜色 轻触扫描按钮以扫描并保存文件。 打印机将在 USB 驱动器上创建一个名为 HPSCANS 的文件夹，然后使用自动生成的文件名以 .PDF 或 .
设置“扫描到网络文件夹”功能 ● 简介 ● 开始安装前 ● 方法 1： 使用“扫描至网络文件夹设置向导 (Windows)” ● 方法 2： 通过 HP 嵌入式 Web 服务器 (Windows) 设置“扫描至网络文件夹”功能 ● 在 Mac 上设置“扫描到网络文件夹”功能 简介 打印机配有一项可供其扫描文档并将文档保存到网络文件夹的功能。要使用此扫描功能，打印机必须 连接网络，经过配置后才能使用此功能。有两种方法可通过 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 配置“扫描到 网络文件夹”、“扫描到网络文件夹向导 (Windows)”（此向导作为 Windows 7 中完整软件安装的一部 分安装在 HP 打印机程序组中）和“网络文件夹设置”。使用以下信息设置“扫描到网络文件夹”功 能。 开始安装前 要设置“扫描到网络文件夹”功能，打印机必须有效连接到与将运行设置过程的计算机相同的网络。 开始配置过程之前，管理员需要获得以下信息。 ● 打印机的管理访问权限 ● 目标文件夹的网络路径（例如 \\servername.us.companyname.net\scans） 注：必须将网络文件
i. 单击共享路径。 ii. 在管理网络共享对话框中，单击新建。 iii. 在共享名称字段中，输入要显示的共享文件夹的名称。 iv. 要填写“文件夹路径”字段，请单击浏览按钮，然后选择以下选项之一。完成后，单击 确定。 ● 浏览到计算机上的现有文件夹。 ● 单击新建文件夹，以创建新文件夹。 v. 如果共享的路径需要说明，请在说明字段中输入说明。 vi. 在共享类型字段中选择以下选项之一，然后单击应用。 ● 公用 ● 私人 注：为安全起见，HP 建议您选择私人作为共享类型。 vii. 当显示已成功创建共享消息时，单击确定。 viii. 选择目标文件夹对应的复选框，然后单击确定。 6. 要在计算机桌面上创建该网络文件夹的快捷方式，请选择在桌面上创建指向网络文件夹的快捷方 式复选框。 7.
10. 在 4. 完成页中，查看信息并确认所有设置都是正确的。如果存在错误，请单击后退按钮以更正错 误。如果设置正确无误，请单击保存并测试按钮以测试配置。 11. 当显示祝贺您！消息时，单击完成以完成配置。 方法 2： 通过 HP 嵌入式 Web 服务器 (Windows) 设置“扫描至网络文件夹”功能 ● 第 1 步： 访问 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) ● 第 2 步： 配置“扫描到网络文件夹”功能 第 1 步： 访问 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 1. 在打印机控制面板的主屏幕中，轻触“网络” 按钮或“无线” 按钮以显示 IP 地址或主机 名。 2. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访问此网站 （不建议）。 注：选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 第 2 步： 配置“扫描到网络文件夹”功能 1.
注：HP 建议创建一个 PIN 以确保目标文件夹安全。 注：创建 PIN 之后，每次必须在打印机控制面板上输入它才能将扫描件发送至网络文件夹。 9. 在扫描设置区域中，填写以下字段： a. 从扫描文件类型下拉菜单中，选择所扫描文件的默认文件格式。 b. 从扫描纸张尺寸下拉菜单中，选择所扫描文件的默认纸张尺寸。 c. 从扫描分辨率下拉菜单中，选择所扫描文件的默认分辨率。 注：分辨率较高的图像每英寸点数 (dpi) 较多，因此可以显示更多细节。如果图像的分辨率较 低，则它每英寸的点数较少，显示的细节也少，但是文件大小较小。 d. 在输出颜色下拉菜单中，选择所扫描文件将是黑白还是彩色。 e. 在文件名前缀字段中，输入文件名前缀（例如，MyScan）。 10.
方法 2： 使用 HP Utility 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 1. 在转到菜单上，依次单击实用程序、Hewlett-Packard 文件夹，然后双击 HP Utility。将显示 HP Utility 主屏幕。 2. 在 HP Utility 主屏幕中，按以下方式之一访问 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)： ● 在打印机设置区域中，单击“其它设置”，然后单击打开嵌入式 Web 服务器。 ● 在扫描设置区域中，单击扫描到网络文件夹，然后单击注册我的共享文件夹...。 注：如果您没有可用的共享网络文件夹，请单击帮我执行此操作以创建文件夹。 将打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 第 2 步： 配置“扫描到网络文件夹”功能 1. 单击系统标签。 2. 在左侧导航窗格中，单击管理链接。 3. 在“已启用的功能”区域，将扫描到网络文件夹选项设置为开。 4. 单击扫描标签。 5. 在左侧导航窗格中，确保突出显示网络文件夹设置链接。应显示扫描到网络文件夹页。 6. 在网络文件夹配置页中，单击新建按钮。 7.
注：分辨率较高的图像每英寸点数 (dpi) 较多，因此可以显示更多细节。如果图像的分辨率较 低，则它每英寸的点数较少，显示的细节也少，但是文件大小较小。 d. 在输出颜色下拉菜单中，选择所扫描文件将是黑白还是彩色。 e. 在文件名前缀字段中，输入文件名前缀（例如，MyScan）。 10.
扫描到网络文件夹 使用打印机控制面板扫描文档并将其保存到网络上的文件夹。 注：为了使用此功能，打印机必须连接到网络，同时您必须使用“扫描到网络文件夹设置向导 (Windows)”或“HP 嵌入式 Web 服务器”来配置“扫描到网络文件夹”功能。 1. 根据打印机上的指示灯将文档装入扫描仪玻璃板上。 2. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触扫描 3. 轻触扫描到网络文件夹选项。 4. 在网络文件夹的列表中，选择要将文档保存到的文件夹。 5. 控制面板屏幕上显示扫描设置。 6.
设置“扫描到电子邮件”功能 ● 简介 ● 开始安装前 ● 方法 1： 使用“扫描到电子邮件向导 (Windows)” ● 方法 2： 通过 HP 嵌入式 Web 服务器 (Windows) 设置“扫描到电子邮件”功能 ● 在 Mac 上设置“扫描到电子邮件”功能 简介 打印机配有一项可供其扫描文档并将文档发送到一个或多个电子邮件地址的功能。要使用此扫描功 能，打印机必须连接网络，经过配置后才能使用此功能。有两种方法可通过 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 配置“扫描到电子邮件”、“扫描到电子邮件设置向导 (Windows)”（此向导作为 Windows 7 中完 整软件安装的一部分安装在 HP 打印机程序组中）和“扫描到电子邮件设置”。使用以下信息设置“扫 描到电子邮件”功能。 开始安装前 要设置“扫描到电子邮件”功能，打印机必须有效连接到与将运行设置过程的计算机相同的网络。 开始配置过程之前，管理员需要获得以下信息。 ● 打印机的管理访问权限 ● SMTP 服务器（例如 smtp.mycompany.
3. 在外发电子邮件配置文件对话框中，单击新建按钮。将打开扫描到电子邮件设置对话框。 4. 在 1. 开始页上，请在电子邮件地址字段中输入发件人的电子邮件地址。 5. 在显示名称字段中，输入发件人的名称。这是将显示在打印机控制面板上的名称。 6. 如果要求必须在打印机控制面板上输入 PIN 后打印机才能发送电子邮件，请在安全 PIN 字段中键入 一个四位数的 PIN，然后在确认安全 PIN 字段中重新输入此 PIN，最后单击下一步。 注：HP 建议创建一个 PIN 以确保电子邮件配置文件安全。 注：创建 PIN 之后，每次必须在打印机控制面板上输入它才能使用配置文件将扫描件发送至电子 邮件。 7. 在 2. 身份验证页上，输入 SMTP 服务器和端口号。 注：大多数情况下不需要更改默认端口号。 注：如果您使用的是 gmail 这类托管 SMTP 服务，请通过服务提供商网站或其他来源验证 SMTP 地 址、端口号以及 SSL 设置。通常，对于 gmail 而言，SMTP 地址为 smtp.gmail.
2. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访问此网站 （不建议）。 注：选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 第 2 步： 配置“扫描到电子邮件”功能 1. 单击系统标签。 2. 在左侧导航窗格中，单击管理链接。 3. 在“已启用的功能”区域，将扫描到电子邮件选项设置为开。 4. 单击扫描标签。 5. 在左侧导航窗格中，单击外发电子邮件配置文件链接。 6. 在外发电子邮件配置文件链接上，单击新建按钮。 7. 在电子邮件地址区域中，填写以下字段： 8. a. 在您的电子邮件地址字段中，为新的外发电子邮件配置文件输入发件人的电子邮件地址。 b. 在显示名称字段中，输入发件人的名称。这是将显示在打印机控制面板上的名称。 在 SMTP 服务器设置区域中，填写以下字段： a.
a. 在 PIN（可选）字段中输入四位数字的 PIN。 b. 在确认 PIN 字段中重新输入此四位数字的 PIN。 注：HP 建议创建一个 PIN 以确保电子邮件配置文件安全。 注：创建 PIN 之后，每次必须在打印机控制面板上输入它才能使用配置文件将扫描件发送至电子 邮件。 11. 要配置可选的电子邮件首选项，请填写电子邮件消息首选项区域中的以下字段： a. 从电子邮件附件的最大大小下拉菜单中选择电子邮件附件的最大尺寸。 注：HP 建议对最大大小使用自动默认文件大小。 b. 要在通过配置文件发送的电子邮件消息上自动复制发件人，请选择自动抄送复选框。 12. 查看所有信息，然后单击以下选项之一： ● 保存并测试： 选择此选项以保存信息并测试连接。 ● 仅保存： 选择此选项以保存信息，而不测试连接。 ● 取消： 选择此选项以退出配置，而不加以保存。 第 3 步： 将联系人添加到电子邮件通讯簿 ▲ 在左侧导航窗格中，单击电子邮件通讯簿，将电子邮件地址添加到可从打印机访问的通讯簿中。 要输入个人电子邮件地址，请执行以下任务： a.
b. iii. 选择显示正文以启用显示在电子邮件中的默认正文。 iv. 选择隐藏正文以禁止对电子邮件使用默认正文。 在扫描设置区域中，填写以下字段： i. 从扫描文件类型下拉菜单中，选择所扫描文件的默认文件格式。 ii. 从扫描纸张尺寸下拉菜单中，选择所扫描文件的默认纸张尺寸。 iii. 从扫描分辨率下拉菜单中，选择所扫描文件的默认分辨率。 注：分辨率较高的图像每英寸点数 (dpi) 较多，因此可以显示更多细节。如果图像的分辨 率较低，则它每英寸的点数较少，显示的细节也少，但是文件大小较小。 c. iv. 从输出颜色下拉菜单中，选择黑白或彩色。 v.
● 在打印机设置区域中，单击“其它设置”，然后单击打开嵌入式 Web 服务器。 ● 在扫描设置区域中，单击扫描到电子邮件，然后单击开始扫描到电子邮件设置...。 将打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 第 2 步： 配置“扫描到电子邮件”功能 1. 单击系统标签。 2. 在左侧导航窗格中，单击管理链接。 3. 在“已启用的功能”区域，将扫描到电子邮件选项设置为开。 4. 单击扫描标签。 5. 在左侧导航窗格中，单击外发电子邮件配置文件链接。 6. 在外发电子邮件配置文件链接上，单击新建按钮。 7. 在电子邮件地址区域中，填写以下字段： 8. a. 在您的电子邮件地址字段中，为新的外发电子邮件配置文件输入发件人的电子邮件地址。 b. 在显示名称字段中，输入发件人的名称。这是将显示在打印机控制面板上的名称。 在 SMTP 服务器设置区域中，填写以下字段： a. 在 SMTP 服务器字段中，输入 SMTP 服务器的地址。 b.
注：创建 PIN 之后，每次必须在打印机控制面板上输入它才能使用配置文件将扫描件发送至电子 邮件。 11. 要配置可选的电子邮件首选项，请填写电子邮件消息首选项区域中的以下字段： a. 从电子邮件附件的最大大小下拉菜单中选择电子邮件附件的最大尺寸。 注：HP 建议对最大大小使用自动默认文件大小。 b. 要在通过配置文件发送的电子邮件消息上自动复制发件人，请选择自动抄送复选框。 12. 查看所有信息，然后单击以下选项之一： ● 保存并测试： 选择此选项以保存信息并测试连接。 ● 仅保存： 选择此选项以保存信息，而不测试连接。 ● 取消： 选择此选项以退出配置，而不加以保存。 第 3 步： 将联系人添加到电子邮件通讯簿 ▲ 在左侧导航窗格中，单击电子邮件通讯簿，将电子邮件地址添加到可从打印机访问的通讯簿中。 要输入个人电子邮件地址，请执行以下任务： a. 在联系人姓名字段中输入新电子邮件联系人的姓名。 b. 在联系人电子邮件地址字段中输入新电子邮件联系人的电子邮件地址。 c. 单击添加/编辑。 要创建电子邮件组，请执行以下任务： a. 单击新建组。 b.
i. 从扫描文件类型下拉菜单中，选择所扫描文件的默认文件格式。 ii. 从扫描纸张尺寸下拉菜单中，选择所扫描文件的默认纸张尺寸。 iii. 从扫描分辨率下拉菜单中，选择所扫描文件的默认分辨率。 注：分辨率较高的图像每英寸点数 (dpi) 较多，因此可以显示更多细节。如果图像的分辨 率较低，则它每英寸的点数较少，显示的细节也少，但是文件大小较小。 c. ZHCN iv. 从输出颜色下拉菜单中，选择黑白或彩色。 v.
扫描到电子邮件 可使用打印机控制面板将文件直接扫描到电子邮件地址。扫描的文件将以电子邮件附件的形式发送到 该地址。 注：为了使用此功能，打印机必须连接到网络，同时您必须使用“扫描到电子邮件设置向导 (Windows)”或“HP 嵌入式 Web 服务器”来配置“扫描到电子邮件”功能。 1. 根据打印机上的指示灯将文档装入扫描仪玻璃板上。 2. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触扫描 3. 轻触扫描到电子邮件。 4. 轻触发送电子邮件。 5. 选择要使用的发件人地址。这也称为“外发电子邮件配置文件”。 图标。 注：如果已设置 PIN 功能，则输入 PIN，然后轻触 OK 按钮。但是，不需要 PIN 即可使用此功能。 6. 轻触收件人按钮，然后选取要将文件发送到的地址或组。完成后轻触完成按钮。 ● 要将邮件发送到其它地址，请再次轻触新建，然后输入电子邮件地址。 7. 如果要添加主题行，请轻触主题按钮。 8. 轻触下一步按钮。 9. 控制面板屏幕上显示扫描设置。 ● 如要更改任何设置，请轻触设置按钮，然后更改设置。 ● 如果设置正确，请转至下一步。 10.
其它扫描任务 请访问 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
78 第 6 章 扫描 ZHCN
7 传真 ● 设置以发送和接收传真 ● 发送传真 ● 其它传真任务 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
设置以发送和接收传真 ● 开始前 ● 步骤 1： 识别电话连接类型 ● 步骤 2： 设置传真 ● 步骤 3： 配置传真的时间、日期和标题 ● 步骤 4： 执行传真测试 开始前 确保在连接到传真服务之前完全设置好打印机。 注：使用电话线和随打印机提供的各种适配器将打印机连接到电话插孔上。 注：在使用串行电话系统的国家/地区，会随打印机提供一个适配器。使用该适配器将其它电信设备连 接到打印机所连接的相同电话插孔。 完成以下四个步骤中每步的说明： 第 80 页的步骤 1： 识别电话连接类型。 第 81 页的步骤 2： 设置传真。 第 84 页的步骤 3： 配置传真的时间、日期和标题。 第 86 页的步骤 4： 执行传真测试。 步骤 1： 识别电话连接类型 检查以下设备和服务类型，以确定要使用的设置方法。使用的方法取决于电话系统上已安装的设备和 服务。 注：本打印机为模拟设备。HP 建议在专用模拟电话线路上使用本打印机。 80 ● 专用电话线路： 本打印机是连接到电话线的唯一设备或服务 ● 语音呼叫： 语音呼叫和传真呼叫使用同一电话线路 ● 应答机： 应答机应答用于传真呼叫的同一电
步骤 2： 设置传真 单击以下最好地描述打印机发送和接收传真环境的链接，并按设置说明操作。 ● 第 81 页的专用电话线路 ● 第 82 页的共用语音/传真线路 ● 第 83 页的应答机上的共用语音/传真线路 此处仅包含三种连接类型的说明。有关将打印机与其它连接类型连接的更多信息，请访问支持网站 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP。 注：本打印机为模拟传真设备。HP 建议在专用模拟电话线路上使用本打印机。如果您使用数字环境 （例如 DSL、PBX、ISDN 或 VoIP），请确保使用正确的过滤器并正确配置数字设置。有关更多信息，请 联系数字服务提供商。 注：不要在电话线上连接多于三个设备。 注：本打印机不支持语音邮件。 专用电话线路 请按照这些步骤在专用电话线路上设置打印机，而不使用其它服务。 1. 将电话线一端连接到打印机的传真端口上，另一端连接到墙上的电话插孔中。 注：部分国家/地区可能需要使用适配器才能连接打印机随附的电话线。 注：在某些打印机中，传真端口可能位于电话端口上方。请参阅打印机上的图标。 2.
3. e. 轻触应答模式设置。 f. 轻触自动选项。 继续执行第 84 页的步骤 3： 配置传真的时间、日期和标题。 共用语音/传真线路 按照料这些步骤在共用语音/传真线路上设置打印机。 1. 断开连接到电话插孔的所有设备。 2. 将电话线一端连接到打印机的传真端口上，另一端连接到墙上的电话插孔中。 注：部分国家/地区可能需要使用适配器才能连接打印机随附的电话线。 注：在某些打印机中，传真端口可能位于电话端口上方。请参阅打印机上的图标。 3. 从打印机后部的电话线路输出端口拔下插头，然后将电话连接到此端口。 4. 设置打印机以自动应答传真呼叫。 5. a. 开启打印机。 b. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 c. 轻触传真设置菜单。 d. 轻触基本设置菜单。 e. 轻触应答模式设置，然后轻触自动选项。 按钮。 设置打印机以在发送传真之前检查拨号音。 注：这可防止打印机在电话通话时发送传真。 6. 82 a. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 b. 轻触传真设置菜单。 c. 轻触高级设置菜单。 d.
应答机上的共用语音/传真线路 按照这些步骤在应答机的共用语音/传真线路上设置打印机。 1. 断开连接到电话插孔的所有设备。 2. 从打印机后部的电话线路输出端口拔下插头。 3. 将电话线一端连接到打印机的传真端口上，另一端连接到墙上的电话插孔中。 注：部分国家/地区可能需要使用适配器才能连接打印机随附的电话线。 注：在某些打印机中，传真端口可能位于电话端口上方。请参阅打印机上的图标。 4. 将应答机电话线连接到打印机后部的电话线路输出端口。 注：将应答机直接连接到打印机，或应答机可能会记录发送传真所用机器发出的传真音，但打印 机可能未收到传真。 注：如果应答机无内置电话，则将电话连接到应答机上的输出端口，以便使用。 注：在某些打印机中，传真端口可能位于电话端口上方。请参阅打印机上的图标。 5. ZHCN 配置打印机的应答前的振铃次数。 a. 开启打印机。 b. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 c.
6. 7. d. 轻触基本设置菜单。 e. 轻触应答前的振铃次数选项。 f. 使用打印机控制面板上的数字小键盘将振铃次数设置为 5 次或更多，然后轻触 OK 按钮。 g. 轻触主页 按钮以返回到主菜单。 设置打印机以自动应答传真呼叫。 a. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 b. 轻触传真设置菜单。 c. 轻触基本设置菜单。 d. 轻触应答模式设置，然后轻触自动选项。 e. 轻触主页 按钮。 按钮以返回到主菜单。 设置打印机以在发送传真之前检查拨号音。 注：这可防止打印机在电话通话时发送传真。 8. a. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 b. 轻触传真设置菜单。 c. 轻触高级设置菜单。 d.
3. 按照“HP 传真设置向导”中的屏幕说明配置传真设置。 4. 继续执行第 86 页的步骤 4： 执行传真测试。 打印机控制面板 要使用控制面板设置日期、时间和标题，请完成以下步骤。 1. 在主屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触基本设置菜单。 4. 滚动查看并轻触时间/日期按钮。 5. 选择 12 小时制或 24 小时制。 6. 使用小键盘输入当前时间，然后轻触 OK 按钮。 按钮。 注：如有必要，请轻触 123 按钮以打开包含特殊字符的小键盘。 7. 选择日期格式。 8. 使用小键盘输入当前日期，然后轻触 OK 按钮。 9. 轻触传真标题菜单。 10. 使用小键盘输入传真号码，然后轻触 OK 按钮。 注：传真号码最多可包含 20 个字符。 11. 使用小键盘输入公司名称或标题，然后轻触 OK 按钮。 注：传真标题最多可包含 25 个字符。 12. 继续执行第 86 页的步骤 4： 执行传真测试。 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 和 HP 设备工具箱 (Windows) 1.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 2. 单击传真选项卡。 3. 按照屏幕上的说明配置传真设置。 4. 继续执行第 86 页的步骤 4： 执行传真测试。 步骤 4： 执行传真测试 执行传真测试以确保正确设置传真。 86 1. 在主屏幕上，轻触设置 2. 滚动查看并轻触服务菜单。 3. 轻触传真服务菜单。 4. 轻触执行传真测试选项。打印机打印测试报告。 5.
发送传真 ● 从平板扫描仪发送传真 ● 从文档进纸器复传真 ● 使用快速拨号和成组拨号条目 ● 从软件发送传真 ● 从诸如 Microsoft Word 之类的第三方软件发送传真 从平板扫描仪发送传真 1. 将文档面朝下放在扫描仪玻璃板上。 2. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触传真 图标。 3. 使用小键盘输入传真号码。 4. 轻触开始传真按钮。 5. 打印机会提示您确认从扫描仪玻璃板上发送。 轻触是按钮。 6. 打印机会提示您装入第一页。轻触 OK 按钮。 7. 打印机将扫描第一页，然后提示您装入下一 页。如果文档包含多页，请轻触是按钮。继续 执行此过程，直到扫描完所有页面。 8.
从文档进纸器复传真 1. 将原件正面朝上插入文档进纸器。 注意：为防止打印机损坏，请不要使用有修正 带、修正液、曲别针或订书钉的原件。此外， 不要将照片、小原件或易碎原件装到文档进纸 器中。 2. 123 调整纸张导板，直至其紧贴纸叠。 123 3. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触传真 图标。 4. 使用小键盘输入传真号码。 5. 轻触开始传真按钮。 使用快速拨号和成组拨号条目 注：使用电话簿发送传真之前，必须使用传真菜单设置电话簿条目。 1.
2. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触传真 图标。 3. 在小键盘上，轻触传真电话簿图标。 4. 轻触要使用的单个条目或组条目的名称。 5. 轻触开始传真按钮。 从软件发送传真 发送传真的步骤根据规格的不同而异。以下是最典型的步骤。 1. 单击开始，再单击程序（或在 Windows XP 中单击所有程序），然后单击 HP。 2. 单击打印机名称，然后单击发送传真。传真软件会打开。 3. 输入一个或多个接收者的传真号码。 4. 将文档装入文档进纸器。 5. 单击立即发送。 从诸如 Microsoft Word 之类的第三方软件发送传真 ZHCN 1. 在第三方程序中打开文档。 2. 单击文件菜单，然后单击打印。 3. 从打印驱动程序下拉列表中选择传真打印驱动程序。传真软件会打开。 4. 输入一个或多个接收者的传真号码。 5. 包括在打印机中装入的所有页面。此步骤为可选步骤。 6.
其它传真任务 请访问 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
8 管理打印机 ● 使用 HP Web 服务应用程序 ● 更改打印机连接类型 (Windows) ● 通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 和 HP 设备工具箱 (Windows) 进行高级配置 ● 使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 ● 配置 IP 网络设置 ● 打印机安全功能 ● 节能设置 ● HP Web Jetadmin ● 更新固件 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
使用 HP Web 服务应用程序 HP Web Services 应用程序提供了可从从互联网自动下载到打印机的有用内容。选择不同的应用程序，其 中包括新闻、日历、表格和基于云的文档存储。 要激活这些应用程序和安排下载，请转到 HP Connected 网站 www.hpconnected.com 注：要使用此功能，打印机必须连接到有线或无线网络并可访问互联网。打印机必须启用 HP Web Services。 启用 Web 服务 此过程同时启用 HP Web Services 和应用程序 按钮。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 轻触 HP Web Services。 3. 轻触启用 Web 服务。 4. 要打印 HP Web Services 使用条款，请轻触打印。 5.
更改打印机连接类型 (Windows) 如果您已开始使用打印机并且想要更改其连接方式，请使用您计算机桌面上的重新配置您的 HP 设备快 捷方式来更改连接。例如，可将打印机重新配置为使用其它无线地址、连接到有线或无线网络或从网 络连接更换为 USB 连接。您可以在不插入打印机 CD 的情况下更改配置。选择您想要建立的连接类型之 后，程序会直接转到打印机设置步骤需要更改的部分。 ZHCN 更改打印机连接类型 (Windows) 93
通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 和 HP 设备工具箱 (Windows) 进行高级配置 使用 HP 嵌入式 Web 服务器通过计算机（而不是通过打印机控制面板）管理打印功能。 ● 查看打印机状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看和更改打印机控制面板的菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收打印机和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 打印机连接至基于 IP 的网络时，HP 嵌入式 Web 服务器即会工作。HP 嵌入式 Web 服务器不支持基于 IPX 的打印机连接。您无需访问互联网即可打开和使用 HP 嵌入式 Web 服务器。 打印机连接到网络后，HP 嵌入式 Web 服务器即自动可用。 注：HP 设备工具箱用于在打印机通过 USB 连接到计算机后连接 HP 嵌入式 Web 服务器。只有在计算机 上安装打印机时执行的是完整安装时，此选项才可用。根据打印机的连接方式，有些功能可能不可 用。 注：无法越过网络防火墙访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 方法 1： 从“开始”菜单打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS
标签或选项部分 说明 主页选项卡 ● 设备状态： 显示打印机状态及 HP 耗材的大约剩余寿命百分比。 提供打印机、状态和配置信 息。 ● 耗材状态：显示 HP 耗材的大约剩余寿命百分比。耗材的实际剩余寿命可 能会有所不同。考虑购买备用耗材，以在打印质量无法接受时进行安装。 不需要更换耗材，除非打印质量无法接受。 ● 设备配置： 显示打印机配置页中提供的信息。 ● 网络摘要： 显示打印机网络配置页中提供的信息。 ● 报告： 打印打印机生成的配置页和耗材状态页。 ● 作业存储日志： 显示在打印机内存中存储的所有作业摘要。 ● 彩色使用记录： 显示打印机已生成的彩色作业摘要。 （仅限彩色打印机） ● 事件日志： 显示打印机的所有事件及错误列表。 系统选项卡 ● 设备信息： 提供基本打印机和公司信息。 可通过该标签从计算机配置打 印机。 ● 纸张设置： 更改打印机的默认纸张处理设置。 ● 打印质量： 更改打印机的默认打印质量设置。 ● 节能设置： 更改进入“睡眠/自动关闭”模式或“自动关机”模式的默认 时间。 ● 作业存储设置： 为打印机配置作业存储设置。
标签或选项部分 说明 传真选项卡 ● 接收选项： 配置打印机处理发来传真的方式。 （仅限传真打印机） ● 电话簿： 添加或删除传真电话簿中的条目。 ● 垃圾传真列表： 设置阻止发送传真到打印机的传真号码。 ● 传真活动记录： 查看打印机的近期传真活动记录。 扫描选项卡 配置扫描到网络文件夹和扫描到电子邮件功能。 （仅限 MFP 型号） ● 网络文件夹设置： 配置打印机要保存扫描文档的网络文件夹。 ● 扫描到电子邮件设置：开始设置扫描到电子邮件功能。 ● 外发电子邮件配置： 设置打印机发送所有电子邮件时显示在“发件人”栏 的电子邮件地址。 ● 默认 SMTP 配置： 配置 SMTP 服务器信息。 ● 电子邮件通讯簿：添加或删除电子邮件地址簿中的条目。 ● 网络联系人设置： 配置打印机以连接到网络通讯簿。 ● 电子邮件选项：配置默认的主题行和正文文本。配置电子邮件的默认扫描 设置。 联网选项卡 （仅限联网的打印机） 网络管理员可使用此标签在打印机连接至基于 IP 的网络时，控制该打印机的相 关网络设置。网络管理员还可通过它设置 Wi-Fi Direct
使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 使用 HP Utility 从计算机中检查打印机状态或者查看/更改打印机设置。 当打印机通过 USB 电缆进行连接，或连接到基于 TCP/IP 的网络时，可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 1. 在计算机中，打开系统首选项菜单，然后单击打印和传真、打印和扫描或打印机和扫描仪。 2. 从列表中选择打印机。 3. 单击选项和耗材按钮。 4. 单击实用程序选项卡。 5.
项目 说明 文件上载 将文件从计算机传输到打印机。您可以上传以下类型的文件： ○ HP LaserJet 打印机命令语言 (.PRN) ○ 便携式文档格式 (.PDF) ○ PostScript (.PS) ○ 文本 (.
项目 说明 扫描到电子邮件 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 页面以配置扫描到电子邮件的设置。 （仅限 MFP 打印机） 扫描到网络文件夹 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 页面以配置扫描到网络文件夹的设置。 （仅限 MFP 打印机） ZHCN 使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 99
配置 IP 网络设置 ● 简介 ● 打印机共享免责声明 ● 查看或更改网络设置 ● 在网络上给打印机重命名 ● 从控制面板中手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ● 链接速度和双工设置 简介 请按以下部分的说明配置打印机的网络设置。 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印机驱动程序的功能。请 转到 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： a. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触“连接信息” 钮或 Wi-Fi 网络开启 b.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 2. 打开系统选项卡。 3. 在设备信息页面上，设备说明字段中提供了默认打印机名称。您可以更改此名称以唯一标识打印 机。 注：可有选择地填写此页上的其它字段。 4. 单击应用按钮以保存更改。 从控制面板中手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 使用控制面板菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 2. 滚动查看并轻触网络设置菜单。 3. 轻触 IPv4 配置方法菜单，然后轻触手动按钮。 4. 使用触摸屏上的小键盘输入 IP 地址，然后轻触 OK 按钮。轻触是按钮进行确认。 5. 使用触摸屏上的小键盘输入子网掩码，然后轻触 OK 按钮。轻触是按钮进行确认。 6.
4.
打印机安全功能 简介 本打印机包含一些安全功能，用于限制哪些人员可以访问配置设置、保护数据安全以及防止他人触及 贵重的硬件组件。 ● 使用嵌入式 Web 服务器分配或更改系统密码 ● 锁定格式化板 使用嵌入式 Web 服务器分配或更改系统密码 分配用于访问打印机和 HP 嵌入式 Web 服务器的管理员密码，可使未经授权的用户无法更改打印机设 置。 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： a. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触“连接信息” 钮或 Wi-Fi 网络开启 b. 按钮，然后轻触已联网 按 按钮以显示 IP 地址或主机名。 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 2. 在系统标签上，单击左侧导航窗格中的管理链接。 3.
节能设置 ● 简介 ● 使用经济模式进行打印 ● 设定“在此时间后睡眠/自动关闭”设置 ● 设置“在此时间后关机”延迟时间，并配置打印机以使用 1 瓦或更少电量 ● 配置“延迟关机”设置 简介 本打印机包含几项可节约能源和耗材的经济功能。 使用经济模式进行打印 本打印机有专门用于打印文档草稿的“经济模式”选项。使用经济模式可减少碳粉用量。但是，使用 经济模式也会降低打印质量。 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式，则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度，请考虑更换碳粉盒。 注：如果打印驱动程序中未提供此选项，则可使用 HP 内嵌式 Web 服务器设置此选项。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择打印机，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框。 设定“在此时间后睡眠/自动关闭”设置 使用控制面板菜单设置打印机进入睡眠模式之前所需的空闲时间。 完成以下步骤以更改“在此时间后睡眠/自动关闭”设置： 1.
完成以下步骤以更改“在此时间后关机”设置： 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 打开以下菜单： 3. ● 系统设置 ● 电能设置 ● 在此时间后关机 图标可打开此菜单。 选择“在此时间后关机”的延迟时间。 注：默认值为 4 小时。 配置“延迟关机”设置 使用控制面板菜单选择在按下电源按钮后打印机是否延迟关机。 完成以下步骤以更改“延迟关机”设置： 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 打开以下菜单： 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一款屡获殊荣的业界领先工具，可有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括打印 机、多功能打印机和数码发送器。只需此解决方案，即可远程安装、监视、维护和保护打印和成像环 境以及排除故障，通过帮助您节省时间、控制成本和保护投资，最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级，以便为特定产品功能提供支持。有关更多信息，请访问 www.hp.
更新固件 HP 提供定期打印机更新、新 Web 服务应用程序以及现有 Web 服务应用程序的新功能。请按照以下步骤 更新单台打印机的打印机固件。更新固件时，Web 服务应用程序将自动更新。 支持两种方法在本打印机上执行固件更新。仅使用以下方法之一更新打印机固件。 方法 1： 使用控制面板更新固件 使用以下步骤从控制面板加载固件（仅限联网的打印机），和/或设置打印机以自动加载将来的固件更 新。对于通过 USB 连接的打印机，请跳至方法 2。 1. 确保打印机已通过有效互联网连接与有线（以太网）或无线网络相连接。 注：必须将打印机连接到互联网，才能通过网络连接更新固件。 2. 从打印机控制面板的主屏幕中，轻触设置 3. 滚动查看并打开服务菜单，然后打开 LaserJet 更新菜单。 按钮。 注：如果 LaserJet 更新选项未列出，请使用方法 2。 4. 选择立即检查更新，以检查是否有更新。 注：打印机自动检查更新，如果检测到较新版本，更新过程将自动开始。 5.
108 第 8 章 管理打印机 ZHCN
9 解决问题 ● 客户支持 ● 控制面板帮助系统 ● 恢复出厂默认设置 ● 打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 ● 打印机不拾纸或进纸错误 ● 清除卡纸 ● 改善打印质量 ● 提高复印和扫描质量 ● 提高传真图像质量 ● 解决有线网络问题 ● 解决无线网络问题 ● 解决传真问题 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.
客户支持 获得所在国家/地区的电话支持 打印机包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站上列有国家/地区电话号码。 准备好打印机名称、序列号、购买日期和问题说明 获取 24 小时互联网支持，并下载软件实用程序和驱动 程序 www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ ljM427MFP 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册打印机 www.register.hp.
控制面板帮助系统 打印机具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角 的帮助按钮 。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单 结构。 某些帮助屏幕上还配有动画，指导您完成清除卡纸等过程。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果打印机提示您有错误或警告，请轻触“帮助” 按钮打开一条描述该问题的消息。该消息中还含 有可帮助解决问题的说明。 ZHCN 控制面板帮助系统 111
恢复出厂默认设置 如果恢复工厂设定的默认值，可将所有打印机和网络设置重置为工厂默认设置。将不重置页数或纸盘 尺寸。要将打印机恢复为工厂默认设置，请按以下步骤操作。 注意：恢复工厂设定的默认值可将所有设置重置为工厂默认设置，同时还将删除内存中存储的任何页 面。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 滚动查看并选择服务菜单。 3.
打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳 粉严重不足”消息 碳粉盒中碳粉不足： 当碳粉盒中的碳粉不足时，产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可能不同。 考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 碳粉盒中碳粉严重不足： 当碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可 能不同。考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒，除非打印 质量无法接受。 HP 碳粉盒达到严重不足后，HP 对该碳粉盒的高级保护保修即告终止。 更改“严重不足”设置 可更改在耗材达到严重不足状态时打印机的反应方式。安装新碳粉盒时，您不必恢复这些设置。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 打开以下菜单： 3.
通过服务或支持提供商订购 请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。 使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 订购 要访问，请在计算机上支持的 Web 浏览器的地址/URL 字段中，输入打印机的 IP 地址或主机名称。EWS 包含 HP SureSupply 网站的链接，该网站提供购买原装 HP 耗 材的选项。 114 第 9 章 解决问题 ZHCN
打印机不拾纸或进纸错误 简介 如果打印机不从纸盘中拾纸或一次拾取了多张纸张，以下解决方案可帮助您解决问题。在以下情况下 可能会导致卡纸。 ● 打印机不拾纸 ● 打印机一次拾取多张纸张 ● 文档进纸器卡纸、倾斜或抽取多张纸 ● 清洁文档进纸器中的拾纸轮和分隔垫 打印机不拾纸 如果打印机不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 ZHCN 1. 打开打印机，取出所有卡纸。检查打印机内是否无碎纸片。 2. 在纸盘中装入适合打印作业的正确尺寸的纸张。 3.
4.
5. 验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中。大多数情况下纸令都存放 在防潮包装内出售以保持纸张干燥。 在高湿度环境下，纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气，因而外观可能不平整或呈波浪状。如 果出现这种情况，请取出纸叠顶部的 5 到 10 张纸。 在低湿度环境下，多余静电可能会导致纸张粘在一起。如果出现这种情况，请从纸盘取出纸张， 握住纸叠两端，先让两端向上弯曲成 U 状。然后，将两端向下弯曲成反向 U 状。接下来握住纸叠 两端重复上述步骤。此过程可让各页纸松散开来，又不会产生静电。在桌面上将纸张叠放整齐 后，再将其放回纸盘中。 图 9-3 纸叠弯曲技巧 1 2 6. 检查打印机控制面板，了解是否正显示要求手动进纸的提示。装上纸，然后继续。 7.
图 9-5 纸叠弯曲技巧 1 2 2. 请仅在本打印机上使用符合 HP 规格的纸张。 3. 验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中。大多数情况下纸令都存放 在防潮包装内出售以保持纸张干燥。 在高湿度环境下，纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气，因而外观可能不平整或呈波浪状。如 果出现这种情况，请取出纸叠顶部的 5 到 10 张纸。 在低湿度环境下，多余静电可能会导致纸张粘在一起。如果出现这种情况，请从纸盘中取出纸 张，然后按上述说明弯曲纸叠。 4.
5.
6. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。纸盘导板 上的箭头应与纸盘上的标记完全对齐。 注：请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其调整到纸盘中的凹口或标记位置。 以下图像显示了各打印机纸盘中的纸张尺寸凹口示例。大多数 HP 打印机具有与此类似的标记。 图 9-8 纸盘 1 或多用途纸盘的尺寸标记 图 9-9 纸盒盘的尺寸标记 7.
● 该原件上可能有附着物，例如，原件上可能有必须去掉的钉书针或自粘便条。 ● 检查所有滚筒是否安装到位，以及滚筒挡板和文档进纸器内的盖板是否已经合上。 ● 确保上面的文档进纸器盖板已合上。 ● 可能未正确放置纸张。放直纸张并调整纸张导板，使纸叠居中。 ● 纸张导板必须与纸叠的侧面接触才能正常工作。确保纸叠没有弯曲，且导板紧贴着纸叠。 ● 文档进纸器进纸盘或出纸盘中的纸张数超过了最大纸张数。确保纸叠低于进纸盘中的导板，并从 出纸槽中取出打印页。 ● 确保送纸道没有纸张碎片、订书钉、曲别针或其它碎屑。 ● 清洁或更换文档进纸器的滚筒和分隔垫。使用压缩空气或清洁的无绒布蘸温水清洁。如果还是出 现进纸错误，请更换滚筒。 ● 在产品控制面板的主屏幕中，滚动至耗材按钮并轻触。检查文档进纸器套件的状态，必要时将其 更换。 清洁文档进纸器中的拾纸轮和分隔垫 如果文档进纸器遇到纸张处理问题，例如卡纸或多页进纸，请清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫。 1.
2. 使用蘸水的无绒布擦拭拾纸轮和分隔垫，以消 除灰尘。 注意：不要在打印机的任何部分中使用研磨 剂、丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们 可能会损坏打印机。不要将液体直接喷到玻璃 板或压板上。它们可能会渗入和损坏打印机。 3.
清除卡纸 简介 以下信息提供了从打印机清除卡纸的说明。 ● 频繁发生或重复发生卡纸现象？ ● 卡纸位置 ● 清除文档进纸器中的卡纸 ● 清除纸盘 1 中的卡纸 ● 清除纸盘 2 中的卡纸 ● 清除纸盘 3 中的卡纸 ● 清除热凝器中的卡纸 ● 清除出纸槽中的卡纸 ● 清除双面打印器中的卡纸 频繁发生或重复发生卡纸现象？ 请按照以下步骤操作，解决频繁出现卡纸的问题。如果第一个步骤不能解决此问题，请继续执行下一 步操作，直到您解决该问题。 ZHCN 1. 如果纸张卡在产品中，请清除卡纸，然后打印配置页以测试产品。 2. 检查是否已在产品控制面板上将纸盘配置为正确的纸张尺寸和类型。调整纸张设置（如有必 要）。 a. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 b. 打开以下菜单： ● 系统设置 ● 纸张设置 c. 从列表中选择纸盘。 d. 选择纸张类型，然后选择纸盘中所装纸张的类型。 e. 选择纸张尺寸，然后选择纸盘中所装纸张的尺寸。 3. 关闭产品，等候 30 秒钟，然后再次打开产品。 4.
c. 轻触清洁页按钮。 d. 在出现提示时，装入普通纸或 A4 纸。 等待此过程结束。丢弃打印的页面。 5. 打印配置页以检查产品。 a. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 b. 打开报告菜单。 c.
6 碳粉盒区域（打开前挡盖进行检修） 7 出纸槽 卡纸后打印机中可能会遗留松散的碳粉。在打印几页后，此问题可以自行解决。 清除文档进纸器中的卡纸 下文介绍了如何清除文档进纸器中的卡纸。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除卡塞的动画。 1. 打开文档进纸器盖板。 2.
3. 合上文档进纸器盖板。确保已完全关闭。 4. 打开文档进纸器纸盘盖。 HEW LETT -PAC KA RD 1 5.
6. 合上文档进纸器纸盘盖。 HEW LETT -PAC KA RD 1 7.
1. 将卡纸慢慢地拉出打印机。 HEW LETT -PAC KA RD 2 清除纸盘 2 中的卡纸 使用以下过程检查与纸盘 2 相关的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面板将显示帮助 清除卡塞的动画。 1.
2. ETTPACK AR 从纸盘中取出纸张，丢弃损坏的纸张。 D 1 2 3. 确认后纸张导杆被调整到正确纸张尺寸的凹口 处。如有必要，捏紧释放杆并将后纸张导杆移 动到正确位置。它应当卡入到位。 A4 11 B5 2 4.
5. ETTPACK AR 重新插入并合上纸盘。 D 1 2 6. 按前挡盖释放按钮。 HEW LETT -PAC KARD 1 2 7.
8. 卸下碳粉盒。 1 2 9. 提起卡纸检查盖。 10.
11. 安装碳粉盒。 1 2 12.
1. RD 从打印机上卸下纸盘。 1 2 3 2. RD 从纸盘中取出纸张，丢弃损坏的纸张。 1 2 3 3.
4. 将纸张装入纸盘。确保纸叠四角平整并且纸叠 顶部低于最大高度指示器。 3 5. RD 重新插入并合上纸盘。 1 2 3 6.
7. 打开前挡盖。 HEW LETT- PACK A RD 1 1 2 3 8. 卸下碳粉盒。 1 2 9.
10. 取出所有卡纸。 11. 安装碳粉盒。 1 2 12.
清除热凝器中的卡纸 使用以下步骤检查热凝器区域中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面板将显示帮助 清除卡塞的动画。 1. 按前挡盖释放按钮。 HEW LETT -PAC KARD 1 2 2. 打开前挡盖。 HEW LETT- PACK A RD 1 1 2 3.
4. 提起卡纸检查盖。 5.
6. 安装碳粉盒。 1 2 7.
1. 如果看见出纸槽中有纸张，请抓住纸张前缘将 其取出。 1 2 2. 抬起扫描仪组合件。 3.
4. 合上扫描仪组合件。 5.
6. 取出后挡盖区域的任何卡纸。 7.
1. 从打印机上完全拆下纸盘 2。 ETTPACK AR D 1 2 2. 推动绿色按钮，以松开双面打印盘。 1 3.
4. 合上双面打印盘。 5.
改善打印质量 简介 ● 使用不同软件程序打印 ● 检查打印作业的纸张类型设置 ● 检查碳粉盒状态 ● 清洁打印机 ● 直观地检查碳粉盒 ● 检查纸张和打印环境 ● 检查经济模式设置 ● 尝试不同的打印驱动程序 如果打印机有打印质量问题，请按所示顺序尝试以下方案以解决问题。 使用不同软件程序打印 尝试从其它软件程序中进行打印。如果页面打印正确，则可能是从中进行打印的软件程序有问题。 检查打印作业的纸张类型设置 当从软件程序中进行打印，并且打印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松 散碳粉或小部分区域缺少碳粉时，检查纸张类型设置。 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择打印机，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 8.
4. 在介质类型下拉列表中选择类型。 5. 单击打印按钮。 检查碳粉盒状态 检查耗材状态页中的以下信息： ● 估计的碳粉盒剩余寿命百分比 ● 大概剩余页数 ● HP 碳粉盒的部件号 ● 已打印页数 按照下列步骤打印耗材状态页： 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示耗材菜单。轻触耗材 2. 轻触报告按钮以打印耗材状态页。 3. 检查碳粉盒剩余寿命的百分比以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 图标以打开菜单。 当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时，打印质量可能会出现问题。当耗材严重不足时， 耗材状态页将发出指示。在 HP 耗材达到严重不足阈值后，HP 对该耗材的高级保护保修将会终 止。 此时不需要更换碳粉盒，除非打印质量无法接受。请考虑购买备用碳粉盒，在打印质量无法接受 时安装。 如果 OK 需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件，则耗材状态页将列出原装 HP 部件的编号。 4. 查看所使用的是否为原装 HP 碳粉盒。 原装 HP 碳粉盒上有“HP”字样或有 HP 徽标。有关识别 HP 碳粉盒的更多信息，请访问 www.hp.
3. 轻触清洁页按钮。 4. 在出现提示时，装入普通纸或 A4 纸。 等待此过程结束。丢弃打印的页面。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。按以 下过程清洁扫描仪。 1. 按电源按钮以关闭打印机，然后从电源插座拔下电源线。 2. 打开扫描仪盖板。 3. 使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或海绵清洁扫描仪盖板下的扫描仪玻璃板和白色塑料衬 底。 注意：不要在打印机的任何部分中使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能会 损坏打印机。不要将液体直接喷到玻璃板或压板上。它们可能会渗入和损坏打印机。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料部分以免出现污迹。 5. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以打开打印机电源。 直观地检查碳粉盒 按以下这些步骤检查每个成像鼓。 1. 从打印机中取出墨盒。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查绿色成像鼓的表面。 注意：不要接触成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4.
第 2 步： 检查环境 环境可直接影响打印质量，并且是打印质量或进纸问题的常见原因。尝试采用以下解决方案： ● 将打印机从通风良好的位置移开，如打开的窗户和门边或空调通风口。 ● 确保打印机未处于超出产品规格的温度或湿度下。 ● 请勿将打印机置于密闭空间，如橱柜中。 ● 请将打印机放在稳固的水平面上。 ● 拿开阻挡打印机通风口的任何物体。打印机需要在各个侧面都保持良好通风，包括顶部。 ● 防止打印机接触粉尘、灰尘、蒸汽、油脂或其他可能留存在打印机内部的东西。 第 3 步： 设置个别纸盘的对齐情况 当文本或图像在打印的页面未居中或正确对齐时，请执行以下这些步骤。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 打开以下菜单： ● 系统设置 ● 打印质量 ● 调整对齐 图标可打开此菜单。 3. 单击打印测试页。 4. 选择要调整的纸盘，然后按所打印页面上的说明进行操作。 5. 再次选择打印测试页，以确认打印结果，然后视需要执行进一步调整。 6.
如果整个页面太亮，请使用这些设置： 5. ● 选择 FastRes 1200 选项。 ● 清除经济模式复选框以禁用该功能。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 尝试不同的打印驱动程序 如果您正使用软件程序打印，且打印的页面有多余的图形线条、缺失的文本、错误的格式或替换的字 体等问题，请尝试使用其他打印驱动程序。 从 HP 网站下载以下任何驱动程序： www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP。 HP PCL.
提高复印和扫描质量 简介 如果打印机有图像质量问题，请按照所示顺序尝试用以下方案解决问题。 ● 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 ● 检查纸张设置 ● 检查图像调整设置 ● 针对文本或图片优化 ● 边到边复印 ● 清洁文档进纸器中的拾纸轮和分隔垫 请首先尝试以下简单步骤： ● 使用平板扫描仪而不是文档进纸器。 ● 使用高质量的原件。 ● 使用文档进纸器时，使用纸张导板将原文档正确装入进纸器，以避免不清晰或倾斜的图像。 如果问题依然存在，请尝试以下其它解决方案。如果这些解决方案不能解决问题，请参见“改善打印 质量”，以获得更多解决方案。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。按以 下过程清洁扫描仪。 1. 按电源按钮以关闭打印机，然后从电源插座拔下电源线。 2. 打开扫描仪盖板。 3.
检查图像调整设置 1. 在主屏幕上，轻触复印 2. 轻触设置按钮，然后滚动查看并轻触图像调整按钮。 3. 轻触您要调整的设置的名称。 图标. ● 亮度： 调整亮度/暗度设置。 ● 对比度： 调整图像的最亮与最暗区域之间的对比度。 ● 清晰度： 调整文本字符的清晰度。 ● 背景消除： 调整图像背景的暗度。此按钮对于用彩色纸张打印的原始文档特别有用。 4. 轻触 - 或 + 按钮以调整设置的值，然后轻触 OK 按钮。 5. 调整其他设置，或者轻触后退箭头以返回到复印主菜单。 针对文本或图片优化 1. 在打印机控制面板的主屏幕上，轻触复印 2. 轻触设置按钮，然后滚动查看并轻触优化按钮。 3.
1. 打开文档进纸器盖板。 2. 使用蘸水的无绒布擦拭拾纸轮和分隔垫，以消 除灰尘。 注意：不要在打印机的任何部分中使用研磨 剂、丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们 可能会损坏打印机。不要将液体直接喷到玻璃 板或压板上。它们可能会渗入和损坏打印机。 3.
提高传真图像质量 简介 如果打印机有图像质量问题，请按照所示顺序尝试用以下方案解决问题。 ● 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 ● 检查发送传真分辨率设置 ● 检查纠错设置 ● 检查适合页面设置 ● 清洁文档进纸器中的拾纸轮和分隔垫 ● 发送到不同的传真机 ● 检查发件人的传真机 请首先尝试以下简单步骤： ● 使用平板扫描仪而不是文档进纸器。 ● 使用高质量的原件。 ● 使用文档进纸器时，使用纸张导板将原文档正确装入进纸器，以避免不清晰或倾斜的图像。 如果问题依然存在，请尝试以下其它解决方案。如果这些解决方案不能解决问题，请参见“改善打印 质量”，以获得更多解决方案。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。按以 下过程清洁扫描仪。 1. 按电源按钮以关闭打印机，然后从电源插座拔下电源线。 2. 打开扫描仪盖板。 3.
3. 轻触高级设置菜单。 4. 打开传真分辨率菜单。 检查纠错设置 通常，打印机将在发送或接收传真的同时监控电话线路上的信号。如果打印机在传输期间检测到错 误，并且错误纠正设置为开启，则打印机会请求重新发送部分传真。错误纠正的出厂默认设置为开 启。 仅当无法发送或接收传真并且可以容忍传输中出现错误时才能关闭纠错功能。当您试图向国外发传真 或接收国外发来的传真时，或使用的是卫星电话连接时，关闭该设置可能会有用。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3. 轻触传真服务菜单。 4. 轻触错误纠正按钮，然后轻触开按钮。 图标可打开此菜单。 检查适合页面设置 如果打印机打印传真作业时超出了页面，则通过打印机控制面板开启适合页面功能。 注：确保默认纸张尺寸设置与纸盘中装入的纸张尺寸一致。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4.
2. 使用蘸水的无绒布擦拭拾纸轮和分隔垫，以消 除灰尘。 注意：不要在打印机的任何部分中使用研磨 剂、丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们 可能会损坏打印机。不要将液体直接喷到玻璃 板或压板上。它们可能会渗入和损坏打印机。 3.
解决有线网络问题 简介 检查以下项目，验证打印机是否与网络通信。开始之前，从打印机控制面板打印配置页，然后查找此 页中列出的打印机 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的打印机 IP 地址不正确 ● 计算机无法与打印机通信 ● 打印机使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 打印机被禁用或其他网络设置不正确 注：HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印驱动程序的功能。 有关详细信息，请访问 Microsoft，网址为 www.microsoft.com。 物理连接不良 1. 确认打印机使用长度合适的电缆连接到正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看打印机背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的打印机 IP 地址不正确 1.
2. ● 对于 Windows，请依次单击开始和运行，键入 cmd，然后按下 Enter。 ● 对于 OS X，移至应用程序，打开实用程序，然后打开终端。 b. 先键入 ping，然后键入您打印机的 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、打印机及计算机是否全 部配置为使用同一网络。 打印机使用的链路和双工设置不适合网络 HP 建议将这些设置保留为自动模式（默认设置）。如果更改了这些设置，则必须根据您的网络作出相 应的更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确，并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向设置。 2. 检查操作系统是否配置正确。 打印机被禁用或其他网络设置不正确 ZHCN 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决无线网络问题 ● 简介 ● 无线连接检查清单 ● 完成无线配置后打印机不打印 ● 打印机不打印且计算机安装了第三方防火墙 ● 移动无线路由器或打印机后无线连接不起作用 ● 无法将多台计算机连接至无线打印机 ● 无线打印机在连接至 VPN 时断开通信 ● 网络未显示在无线网络列表中 ● 无线网络未运行 ● 执行无线网络诊断测试 ● 减少无线网络干扰 简介 使用故障排除信息可以帮助解决问题。 注：要确认打印机上是否已启用 HP NFC 和 Wi-Fi Direct 打印功能，请通过打印机的控制面板打印一张配 置页 无线连接检查清单 ● 验证是否未连接网线。 ● 确认打印机和无线路由器均已开启且通电。同时确保已开启打印机中的无线电。 ● 验证服务集标识符 (SSID) 是否正确。打印配置页以确定 SSID。如果不确定 SSID 是否正确，请再次 运行无线设置。 ● 通过安全的网络，确保安全信息是正确的。如果安全信息不正确，请再次运行无线设置。 ● 如果无线网络运行正常，请尝试访问无线网络中的其它计算机。如果网络可访问互联网，请尝试 通过无线连接连接
● 确认计算机与打印机连接到同一无线网络。 ● 对于 OS X，确认无线路由器支持 Bonjour。 完成无线配置后打印机不打印 1. 确保打印机已打开并处于就绪状态。 2. 关闭计算机上的任何第三方防火墙。 3. 确保无线网络运行正常。 4. 确保计算机运行正常。如有必要，重新启动计算机。 5. 确保可通过网络上的计算机打开打印机的 HP 嵌入式 Web 服务器。 打印机不打印且计算机安装了第三方防火墙 1. 用制造商提供的最新更新程序更新防火墙。 2. 如果在您安装打印机或尝试打印时程序要求提供防火墙访问权限，请确保允许程序运行。 3. 暂时关闭防火墙，然后在计算机上安装无线打印机。安装完无线产品后，启用防火墙。 移动无线路由器或打印机后无线连接不起作用 1. 确保路由器或打印机与您的计算机连接至同一网络。 2. 打印一张配置页。 3. 将配置页上的服务集标识符 (SSID) 与计算机打印机配置中的 SSID 进行比较。 4. 如果数字不同，则表明设备未连接至同一网络。重新配置打印机的无线设置。 无法将多台计算机连接至无线打印机 1.
网络未显示在无线网络列表中 ● 确保无线路由器已开启且已接通电源。 ● 网络可能被隐藏。但是，您仍可连接到隐藏的网络。 无线网络未运行 1. 确保未连接网线。 2. 要检查网络是否已断开通信，请尝试将另一台设备连接至网络。 3. PING 网络以测试其通信情况。 a. 4. 在计算机上打开命令行提示符。 ● 对于 Windows，请依次单击开始和运行，键入 cmd，然后按下 Enter。 ● 对于 OS X，移至应用程序，打开实用程序，然后打开终端。 b. 键入 ping，然后在其后键入路由器的 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 确保路由器或打印机与计算机连接至同一网络。 a. 打印一张配置页。 b. 将配置报告上的服务集标识符 (SSID) 与计算机打印机配置中的 SSID 进行比较。 c. 如果数字不同，则表明设备未连接至同一网络。重新配置打印机的无线设置。 执行无线网络诊断测试 从打印机控制面板中可运行诊断测试，其中提供有关无线网络设置的信息。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 2.
解决传真问题 简介 使用传真故障排除信息可以帮助解决问题。 ● 传真故障排除检查清单 ● 解决一般传真问题 传真故障排除检查清单 ● 有若干可能的修复方法可用。在执行完每个建议操作后，重试发送传真，看看问题是否解决。 ● 为了在解决传真问题的过程中达到最佳效果，请务必将打印机上的电话线直接连接至墙上电话插 孔中。断开其它所有设备与打印机的连接。 1. 检查电话线是否连接至打印机背面的正确端口中。 2. 通过传真测试检查电话线路是否正常： a. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动，直至显示设置菜单。轻触设置 b. 打开以下菜单： c. ● 维修 ● 传真服务 图标可打开此菜单。 选择执行传真测试选项。打印机打印传真测试报告。 这份报告包含以下可能的结果： 3. ● 通过：此报告包含当前传真的所有设置，供您查看。 ● 失败：此报告指示错误的性质，并提供有关如何解决问题的建议。 检查打印机固件是否最新： a. 从控制面板上的报告菜单中打印配置页，以获取当前的固件日期代码。 b. 转至 www.hp.
4. 检查在安装打印机软件时是否设置了传真功能。 从计算机的 HP 程序文件夹中，运行“传真设置实用程序”。 5. 检查电话服务是否支持模拟传真。 ● 如果使用的是 ISDN 或数字 PBX，请咨询服务提供商如何配置模拟传真线路。 ● 如果使用的是 VoIP 服务，请通过控制面板将传真速度设置更改为慢速 (V.29)。咨询服务提供 商是否支持传真功能以及建议的传真调制解调器速度是多少。有些公司可能会要求使用适配 器。 ● 如果使用的是 DSL 服务，请确保电话线路与打印机的连接中含有滤波器。如果没有，请与 DSL 服务提供商联系或者买一个 DSL 滤波器。如果已经安装 DSL 滤波器，请换一个，因为这 些滤波器可能有故障。 解决一般传真问题 ● 传真发送速度慢 ● 传真质量较差 ● 传真被截切或打印在两页上 传真发送速度慢 打印机所连接的电话线路质量差。 ● 在线路状况改善后重新尝试发送传真。 ● 咨询电话服务提供商，看看该线路是否支持传真。 ● 关闭错误纠正设置。 a. 打开设置菜单菜单。 b. 打开维修菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d.
● 将较大的传真作业分成几个小作业，然后分别传真它们。 ● 在控制面板上将传真设置更改为较低分辨率。 a. 打开设置菜单菜单。 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真分辨率菜单。 e. 选择正确设置。 传真质量较差 传真模糊或颜色较淡。 ● 发送传真时增加传真分辨率。分辨率不会影响收到的传真。 a. 打开设置菜单菜单。 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真分辨率菜单。 e. 选择正确设置。 注：增加分辨率将减慢传输速度。 ● 从控制面板上启用错误纠正设置。 a. 打开设置菜单菜单。 b. 打开维修菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d. 打开错误纠正菜单。 e. 选择开设置。 ● 检查碳粉盒，如有必要，请进行更换。 ● 请发件人调深发送传真所用机器的对比度设置，然后重新发送传真。 传真被截切或打印在两页上 ● ZHCN 设定默认纸张尺寸设置。会根据默认纸张尺寸设置将传真打印在单一尺寸纸上。 a. 打开设置菜单菜单。 b. 打开系统设置菜单。 c.
d. 打开默认纸张尺寸菜单。 e. 选择正确设置。 ● 为传真所用纸盘配置纸张类型和尺寸。 ● 启用适合页面设置，在 Letter 或 A4 尺寸纸张上打印较长的传真。 a. 打开设置菜单菜单。 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开适合页面菜单。 e.
索引 A AirPrint 50 Android 设备 打印自 50 B 帮助，控制面板 111 标签 打印 (Windows) 38 玻璃板，清洁 147, 150, 153 部件号 订书钉盒 28 附件 28 耗材 28 碳粉盒 28 替换部件 28 C 操作系统 (OS) 支持的 7 操作系统，支持的 8 重量, 打印机 11 尺寸, 打印机 11 出纸槽 定位 2 清除卡纸 139 传真 从计算机 (Windows) 89 从平板扫描仪发送 87 从软件发送 89 从扫描仪发送 87 从文档进纸器复 88 解决一般问题 162 快速拨号 88 传真故障排除 检查清单 161 存储打印作业 43 ZHCN 存储的作业 创建 (Windows) 打印 46 启用 43 删除 47 存储作业 Windows 45 复印 单份副本 54 多份副本 54 设置纸张尺寸和类型 双面文档 55 文档边缘 151 针对文本或图片优化 45 D 打印 从 USB 闪存驱动器 51 存储的作业 46 打印驱动程序，支持的 8 电话簿，传真 添加条目 88 电气规格 12 电源 消耗 12 电源接口 定位 3
HP 扫描软件 (OS X) 59 HP 设备工具箱，使用 94 耗材 不足时使用 113 部件号 28 低阈值设置 113 订购 28 更换碳粉盒 30 状态，使用 HP Utility (Mac) 查 看 97 耗材状态 146 后挡盖 定位 3 恢复工厂默认设置 112 I Internet Explorer，支持的版本 HP 嵌入式 Web 服务器 94 J Jetadmin，HP Web 106 技术支持 在线 110 检查清单 传真故障排除 161 无线连接 158 接口端口 定位 3 节约设置 104 解决问题 传真 162 近场通信打印 48 经济模式设置 104, 148 K 开/关按钮, 定位 开关, 定位 2 客户支持 在线 110 控制面板 帮助 111 定位 2 快速拨号 编程 88 2 L 联机帮助，控制面板 111 浏览器要求 HP 嵌入式 Web 服务器 94 166 索引 M Macintosh HP Utility 97 Microsoft Word，传真 89 每分钟张数 7 每张多页 打印 (Mac) 41 每张纸上的页面 选择 (Mac) 41 选择 (Win
替换部件 部件号 28 投影胶片 打印 (Windows) 休眠延迟 设置 104 38 U USB 端口 定位 3 USB 闪存驱动器 打印从 51 W Web 服务 启用 92 应用程序 92 Web 浏览器要求 HP 嵌入式 Web 服务器 94 Wi-Fi Direct 打印 48 Windows 传真 89 Word，传真 89 网络 HP Web Jetadmin 106 安装打印机 93 支持的 7 网络安装 93 网络端口 定位 3 网络链接速度设置，更改 101 网络双工设置，更改 101 网站 HP Web Jetadmin，下载 106 客户支持 110 维护套件 部件号 28 文档进纸器 55 传真 88 复印双面文档 55 进纸问题 120 卡纸 125 无线网络 故障排除 158 无线网络干扰 160 X 系统要求 HP 嵌入式 Web 服务器 信封，装入 25 ZHCN 94 Y 移动打印 Android 设备 50 移动打印解决方案 7 移动打印，支持的软件 10 应用程序 下载 92 应用程序菜单 92 Z 在此时间后关机 设置 104 在两面打印 Windows
168 索引 ZHCN
