HP LaserJet Pro MFP M426, M427 - User Guide

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Vériez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal
sans l. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans l, notamment les moteurs,
téléphones sans l, caméras de surveillance, autres réseaux sans l et certains périphériques Bluetooth.
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Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
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Vériez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
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Vériez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans l.
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Sous OS X, vériez que le routeur sans l prend en charge Bonjour.
L'imprimante n'imprime pas une fois la conguration sans l terminée
1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3. Vériez le bon fonctionnement du réseau sans l.
4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5. Vériez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le
réseau.
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous
tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans l sur l'ordinateur. Activez le pare-
feu une fois l'installation sans l terminée.
La connexion sans l ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans l ou de
l'imprimante
1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
2. Imprimez une page de conguration.
3. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de conguration avec celui indiqué dans la conguration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
4. Si les SSID sont diérents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Recongurez
l'installation sans l de votre imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans l
1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans l et qu'aucun obstacle n'entrave
le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans l se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès
sans l.
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.
170 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW