HP LaserJet Pro MFP M426, M427 - User Guide

4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
5. Vériez le bon fonctionnement du réseau sans l.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
L'imprimante sans l perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
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Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans l
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Assurez-vous que le routeur sans l est sous tension et qu'il est alimenté.
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Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
Le réseau sans l ne fonctionne pas
1. Vériez que le câble réseau n'est pas connecté.
2. Pour vérier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
3. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
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Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
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Sous OS X, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie que le réseau est opérationnel.
4. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a. Imprimez une page de conguration.
b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de conguration avec celui indiqué dans la conguration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
c. Si les SSID sont diérents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Recongurez
l'installation sans l de votre imprimante.
Réaliser un test du réseau sans l
A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations
sur les paramètres de réseau sans l du produit.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites déler jusqu'à ce que le menu
Conguration s'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour ouvrir le menu correspondant.
2. Faites déler le menu et sélectionnez Auto-diagnostics.
3. Sélectionnez Eectuer un test sans l pour débuter le test. L'imprimante imprime une page de test qui
montre les résultats au test.
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