HP DeskJet 9xx Series Quick Help (French)

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problèmes avec les imprimés
des pages vierges sortent de l’imprimante
L’imprimante peut produire des pages ne contenant ni texte ni images si :
• Une cartouche d’impression (ou les deux) est vide
• La bande en vinyle n’a peut-être pas été retirée de la cartouche
d’impression
• Une télécopie est en cours d’impression
vérifiez les cartouches d'impression
1. Relevez le capot supérieur de l’imprimante pour vérifier les icônes d’état
des cartouches d’impression.
2. Remplacez la cartouche d’impression si elle est vide.
3. Retirez la bande en vinyle de protection si celle-ci est toujours collée sur
la cartouche d’impression.
enregistrez un fichier de télécopie en format graphique
1. Enregistrez le fax dans un format graphique avec l’extension de nom de
fichier .tiff.
2. Copiez et insérez le graphique dans un document de traitement de texte.
3. Enregistrez le document.
4. Imprimez le document dans le programme de traitement de texte.
Voir aussi :
remplacement des cartouches d'impression
Si les problèmes persistent, contactez le
Service Clientèle HP.
le document est mal centré ou de travers
1.
Vérifiez si le papier est placé correctement dans le bac d’ENTREE.
2.
Vérifiez si les guides de réglage du papier reposent correctement contre
la pile de feuilles.
3. Réimprimez le document.