HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Danish) Quick Reference Guide
8
• Der er muligvis en konflikt med dit
antivirusprogram
• Der er muligvis en konflikt med et
andet softwareprogram
• Der er muligvis en konflikt med perifert
udstyr, som er sluttet til din printer
mulige årsager...
for at løse problemet...
Printersoftwaren er ikke
installeret korrekt.
1.Klik på
Start
>
Programmer
>
hp deskjet series
>
hp deskjet series
uninstaller
.
2.Følg vejledningen, der vises på
skærmen.
• Luk alle softwareprogrammer, (inklusive
antivirusprogrammer) der kører.
• Afbryd alle tilslutninger af perifert udstyr, som
bruger et parallelt printerkabel (som f.eks. en
scanner eller båndbackup-enhed).
Afinstaller din printersoftware.
Geninstaller printersoftware. Se ”hurtig start”-
plakaten.
Hvis du stadig har problemer med
softwareinstallationen, skal du kontakte
HP-kundesupport. Se afsnittet ”sådan kommer du i
kontakt med hp-kundesupport”.
Hvad består problemet i?
dansk