HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Danish) Quick Reference Guide

7
problemløsning ved Windows-
installationsproblemer
Læs oplysningerne i dette afsnit, hvis du har problemer med at installere din printer. Hvis
du får brug for hjælp, når du har installeret printeren, kan du få yderligere oplysninger i
den elektroniske brugervejledning
quick-hjælp .
• Cd'en er ikke isat korrekt i cd-rom-drevet
• Cd'en er beskadiget
• Cd-rom-drevet er beskadiget
Hvad består problemet i? mulige årsager...
for at løse problemet...
Jeg isatte installations-cd'en,
men computeren kunne ikke
læse den.
Sæt cd'en i cd-rom-drevet igen. Sørg for at isætte
cd'en korrekt.
Hvis installationen ikke går i gang efter nogle få
sekunder, er cd eller cd-rom-drev muligvis
beskadiget.
Isæt en anden cd i cd-rom-drevet.
Hvis denne cd virker, er din cd muligvis
beskadiget.
Hvis du ikke kan afspille nogen cd, skal dit
cd-rom-drev udskiftes eller repareres.
Erstat den beskadigede cd ved at downloade
printersoftware (også kaldet printerdriver) fra
HP's web-sted.
Hvis du ikke har adgang til Internettet, kan du
kontakte HP-kundesupport for at bestille cd’en
med software. Du kan finde telefonnummeret på
den nærmeste afdeling af HP-kundesupport i
afsnittet “sådan kommer du i kontakt med
hp-kundesupport”.
dansk