HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (English) Reference Guide

7
Lösa problem vid installation under Windows
Läs informationen i det här avsnittet om du har problem med att installera skrivaren. Om du
behöver hjälp sedan du har installerat skrivaren kan du läsa den elektroniska handboken
Snabbhjälp.
• Du har inte lagt i cd-skivan ordentligt i
cd-enheten.
• Cd-skivan är skadad.
• Cd-enheten är skadad.
Vad är problemet? Möjliga orsaker...
Lös problemet...
Jag har lagt i cd-skivan för
installation, men datorn kan
inte läsa den.
Ta ut och lägg i cd-skivan i cd-enheten igen. Se
till att du lägger i cd-skivan rätt.
Om installationen inte startar efter ett par
sekunder är antagligen cd-skivan eller cd-enheten
skadad.
Lägg i en annan cd-skiva i cd-enheten.
Om den andra cd-skivan fungerar är antagligen
installations-cd:n skadad.
Om du inte kan spela upp eller läsa några andra
cd-skivor behöver du antagligen byta ut eller
reparera cd-enheten.
Om cd-skivan är skadad kan du hämta ner
skrivarprogrammet (även kallat skrivardrivrutin)
från HP:s webbplats.
Om du inte har tillgång till Internet kontaktar du
HP Kundtjänst och beställer programvaran på en
ny cd-skiva. Telefonnumret till närmaste
HP Kundtjänst finns i avsnittet "Kontakta hp
kundtjänst".
svenska