HP Deskjet 948C, 940C and 920C series - (Italian) Quick Reference Guide

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Assistenza clienti hp
per telefono
Periodo di assistenza telefonica gratuita
La HP offre assistenza telefonica gratuita
durante il periodo di assistenza telefonica
specificato per la stampante. Nell'elenco
seguente sono indicati i periodi di
assistenza telefonica per regione. Per
ulteriori informazioni, fare riferimento al
sito Web HP all’indirizzo
www.hp.com/
cpso-support/guide/psd/cscinfo.html
.
*Si applicano le tariffe standard delle
compagnie telefoniche.
Prima di telefonare
Telefonare a un tecnico del servizio di
Assistenza Clienti HP mentre ci si trova
seduti davanti al computer e alla
stampante. Per un servizio più veloce, si
consiglia di essere pronti a descrivere il
problema e a fornire inoltre:
• Il numero di modello della stampante
(l'etichetta si trova sulla parte anteriore
della stampante)
• Il numero di serie della stampante
(l'etichetta si trova sulla base della
stampante)
• Il sistema operativo del computer
• La versione del driver della stampante
(chiamato anche software della
stampante)
Dopo la scadenza del periodo di
assistenza telefonica gratuita
Dopo la scadenza del periodo di assistenza
telefonica gratuita, è possibile ricevere
assistenza dalla HP a pagamento (i prezzi
sono soggetti a modifiche senza preavviso).
• Per telefonate negli Stati Uniti di durata
inferiore a 10 minuti, telefonare al
numero [phone]. Il costo è di
US$2,50 al minuto. Il costo non
supererà US$25.
• Per telefonate negli Stati Uniti di durata
superiore a 10 minuti o per telefonate
dal Canada, telefonare al numero (800)
999-1148. Il costo è di US$25 a
telefonata, addebitato ad una carta di
credito Visa o MasterCard.
• Per telefonate in altri Paesi, cercare il
numero di telefono appropriato
nell’elenco seguente.
Regione Assistenza telefonica*
Nordamerica—
compreso il Canada 30 giorni
Asia Pacifico 30 giorni
Europa 1 anno
America latina 30 giorni
Per questa
regione...
Usare questo numero
telefonico...
Argentina [phone]
Australia [phone]
Austria [phone]
Belgio (francese) [phone]
Belgio (olandese) [phone]
Brasile, al di
fuori della città
di San Paolo [phone]
Brasile, entro la
città di San
Paolo [phone]
Canada 1 [phone]
Cile [phone]
Cina [phone]
Corea,
al di fuori della
città di Seoul [phone]
Corea,
entro la città
di Seoul [phone]
Danimarca [phone]
Filippine [phone]
Finlandia [phone]
Francia [phone]
Germania [phone]
Giappone [phone]
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