HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Norwegian) Quick Reference Guide

8
• Konflikt med virusprogrammet du
bruker
• Det kan være en konflikt med annen
programvare
• Det kan være en konflikt med en
ekstern enhet som er koplet til
skriveren
Mulige årsaker...
Slik løser du problemet...
Skriverprogramvaren ble
ikke riktig installert.
1.Klikk på
Start
>
Programmer
>
hp deskjet series
>
hp deskjet series
uninstall
.
2.Følg instruksjonene som vises på
skjermen.
• Lukk alle åpne programmer (også virusprogrammer).
• Kople fra alle eksterne enheter som bruker en
parallell skriverkabel (for eksempel skannere eller
systemer for sikkerhetskopiering på bånd).
Avinstaller skriverprogramvaren.
Installer skriverprogramvaren på nytt. Se
hurtigstart-plakat.
Hvis du fremdeles har problemer med
programvareinstallasjonen, kan du kontakte
HPs Kundestøtte. Se "Kontakte hps kundestøtte".
Hva er problemet?
norsk