HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Norwegian) Quick Reference Guide

7
Løse installasjonsproblemer i Windows
Se informasjonen i denne delen hvis du har problemer med å sette opp skriveren. Hvis du
trenger hjelp etter at du har satt opp skriveren, se i den elektroniske håndboken hurtighjelp.
• CDen er ikke riktig satt inn i
CD-ROM-stasjonen
• CDen er skadet
• CD-ROM-stasjonen er skadet
Hva er problemet? Mulige årsaker...
Slik løser du problemet...
Jeg satte inn installasjons-
CDen, men datamaskinen
kunne ikke lese den.
Sett CDen inn i CD-ROM-stasjonen på nytt. Pass
på at du legger CDen inn riktig vei.
Hvis installasjonen ikke begynner i løpet av noen
sekunder, kan enten CD-platen eller CD-ROM-
stasjonen være skadet.
Prøv å sette en annen CD-plate inn i CD-ROM-
stasjonen.
Hvis denne CDen fungerer som den skal, er trolig
installasjons-CDen skadet.
Hvis ingen CD-plater fungerer, kan du bli nødt til
å bytte ut eller reparere CD-ROM-stasjonen.
Du kan få en delvis erstatning av den skadede
CDen ved å laste ned skriverprogramvaren
(også kalt skriverdriveren) fra HPs hjemmeside.
Hvis du ikke har tilgang til Internett, kan du ta
kontakt med HPs kundestøtte for å bestille
programvaren på CD-ROM. Du finner
telefonnummeret til din nærmeste HP Kundestøtte
ved å se “Kontakte hps kundestøtte”.
norsk