HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - Quick Help (French)
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des messages d’erreur apparaissent lors de l’utilisation
d’une connexion USB
le message d’erreur « une erreur s’est produite lors de l’écriture sur
<nom du port USB> » s’affiche
Si l’imprimante est connectée à un concentrateur USB avec d’autres
dispositifs USB, il se peut qu'elle ne reçoive pas des données correctes.
Connectez l’imprimante directement au port USB de votre ordinateur.
des bourrages de papier se produisent
1.
Enlevez le papier des bacs d’Entrée et de Sortie.
2.
Appuyez sur la touche de
reprise
située à l’avant de l’imprimante.
3.
Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s’est pas
détachée de la feuille d’étiquettes lors du passage dans l’imprimante.
Si le bourrage de papier n’est pas résolu :
1.
Ouvrez la porte d’accès arrière en tournant le verrou dans le sens
contraire aux aiguilles d’une montre et en enlevant la porte.