HP Deskjet 948C, 940C and 920C Series Quick Reference Guide (English)

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Quando eu conecto um cabo
USB entre a impressora e o
computador, uma mensagem
de “Dispositivo
Desconhecido” é exibida.
• A eletricidade estática ficou acumulada no
cabo entre a impressora e o computador
• O cabo USB pode estar com defeito
1.Desconecte o cabo USB da impressora.
2.Desconecte o cabo elétrico da impressora.
3.Espere aproximadamente 30 segundos.
4.Conecte novamente o cabo elétrico
na impressora.
5.Coloque o cabo USB na impressora.
6.Substitua o cabo USB ou use um cabo
paralelo, se a mensagem “Dispositivo
Desconhecido” continuar a aparecer
na caixa de diálogo Novo
Hardware Encontrado.
para resolver o problema...
causas possíveis...
qual é o problema?
português