HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - Quick Reference Guide (French)

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contact du service clientèle hp
le processus d’assistance hp
Le service après-vente et d’assistance à la
clientèle HP vous offre son expertise en ce
qui concerne l’utilisation de l’imprimante
HP Deskjet ou la résolution des problèmes
qui s’y rapportent. Il y a plusieurs manières
d’obtenir l’assistance d’HP. Toutefois,
le
processus est plus efficace si vous
effectuez votre recherche d’assistance
en suivant ces étapes :
1.
Utilisez l’aide rapide.
Consultez la section « obtention
d’aide » pour de plus amples
informations.
2.
Accédez au Service Clientèle
HP électronique.
Consultez la section « sites Web
d’assistance a la clientèle hp » pour
de plus amples informations.
3.
Contactez le Service Clientèle HP
par téléphone pendant les
heures d’ouverture.
Consultez la section « service clientèle
hp téléphonique » pour de plus
amples informations.
Remarque
Les possibilités d’assistance et
leur disponibilité varient en fonction des
produits, de votre pays ou région, ainsi
que de la langue.
sites Web d’assistance à la
clientèle hp
Si vous avez accès à l’Internet, une vaste
quantité d’informations concernant
l’imprimante sont à votre portée ; il vous
est également possible de consulter les
forums d’utilisateurs et d’utiliser le
Service Clientèle HP par courrier
électronique. Consultez la liste des sites
Web figurant ci-dessous. Si vous n’y
trouvez pas le pays ou la langue que
vous souhaitez, pointez votre navigateur
sur l’adresse du service clientèle HP en
ligne :
www.hp.com/apcpo-support/
regional.html
pour voir s’il existe un site
Web dans la langue recherchée.
pour cette langue... utilisez ce site Web...
Allemand http://www.hp.com/cposupport/de
Anglais http://www.hp.com/go/support
Chinois simplifié http://www.hp.com.cn/go/support
Chinois traditionnel http://taiwan.support.hp.com
Coréen http://www.hp.co.kr/go/support
Espagnol http://www.hp.com/cposupport/es
Français http://www.hp.com/cposupport/fr
Italien http://www.hp.com/cposupport/it
Japonais http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Portugais http://www.hp.com/cposupport/pt
Suédois http://www.hp.com/cposupport/sv
français