HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Romanian) Quick Reference Guide
5
asistenţa telefonică a
clientelei hp
perioada de asistenţă telefonică
gratuită
HP asigură asistenţă telefonică gratuită
în perioada de asistenţă telefonică a
imprimantei. Lista de mai jos prezintă
perioada de asistenţă telefonică pentru
regiunea dumneavoastră. Pentru
informaţii suplimentare, vă rugăm să
consultaţi
www.hp.com/cpso-support/
guide/psd/cscinfo.html
.
* Taxele obișnuite impuse de compania
telefonică se aplică.
înainte de a telefona
Vă rugăm să telefonaţi tehnicianului
HP când sunteţi în faţa calculatorului și a
imprimantei. Pentru service rapid, fiţi
pregătit să descrieţi problema, precum
și să furnizaţi următoarele date:
• Numărul modelului imprimantei
(eticheta este pe partea din faţă a
imprimantei)
• Numărul de serie al imprimantei
(eticheta este pe baza imprimantei)
• Sistemul de operare a calculatorului
• Versiunea driverului imprimantei
(numit și softul imprimantei)
după perioada de asistenţă
telefonică gratuită
După perioada de asistenţă telefonică
gratuită, încă puteţi obţine ajutor de la
HP, contra plată. (Preţurile pot fi
modificate fără preaviz.)
• Pentru convorbiri în SUA care pot
dura sub 10 minute, telefonaţi la
(900) 555-1500. Taxa este de 2,50
USD pe minut. Taxele nu vor depăși
25 USD.
• Pentru convorbiri în SUA care pot
dura peste 10 minute, sau convorbiri
din Canada, telefonaţi la (800)
999-1148. Costul este de 25 dolari
SUA debitat de pe cartela
dumneavoastră Visa sau MasterCard.
• Pentru convorbiri în afara SUA sau
Canada, găsiţi numărul necesar în
lista de mai jos.
regiunea asistenţa
telefonică*
America de Nord -
inclusiv Canada 30 zile
Asia și ţările din
Oceanul Pacific 30 zile
Europa 1 an
America Latină 30 zile
pentru această
regiune...
folosiţi acest număr de
telefon...
Argentina +54 0810 555 5520
Australia +61 3 8877 8000
Austria +43 (0) 810 00 6080
Belgia
(Flamandă)
+32 (0) 2 626 88 06
Belgia
(Franceză)
+32 (0) 2 626 88 07
Brazilia, în
afara limitelor
metropolei Sao
Paulo
+55 0800 15 7751
Brazilia, în
limitele
metropolei Sao
Paulo
+55 3747 7799
Canada 1 (905) 206 4663
Chile +56 800 36 0999
China +86 (0) 10 6564 5959
Corea,
în afara Seulului
+82 080 999 0700
Corea,
în Seulului
+82 (2) 3270 0700
Danemarca +45 (0) 39 29 4099
Elveţia +41 (0) 84 8801111
Engleză
Internaţional
+44 (0) 207 512 5202
Filipine +66 (2) 867 3551
română