HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Russian) Quick Reference Guide
7
устранение неисправностей при
устранение неисправностей при устранение неисправностей при
устранение неисправностей при
установке для Windows
установке для Windowsустановке для Windows
установке для Windows
Просмотрите этот раздел, если вы столкнулись с трудностями при установке принтера.
Если вам необходима помощь после установки принтера, обратитесь к электронной
интерактивной справке
.
• Компакт-диск неправильно вставлен в
устройство чтения компакт-дисков
• Компакт-диск поврежден
• Устройство чтения компакт-дисков
повреждено
в чем проблема?
в чем проблема?в чем проблема?
в чем проблема? возможные причины...
возможные причины...возможные причины...
возможные причины...
для устранения неисправности...
для устранения неисправности...для устранения неисправности...
для устранения неисправности...
Я вставил установочный
компакт-диск, но компьютер
не может его прочесть.
Снова вложите компакт-диск в устройство
чтения компакт-дисков. Убедитесь в том, что
компакт-диск правильно расположен.
Если прошло несколько секунд и процесс
установки не начался, возможно, поврежден
компакт-диск или устройство чтения компакт-
дисков.
Установите другой компакт-диск в устройство
чтения компакт-дисков.
Если другой компакт-диск читается, возможно,
ваш компакт-диск поврежден.
Если ни один из компакт-дисков не читается,
возможно, необходима замена или ремонт
устройства чтения компакт-дисков.
Вместо замены поврежденного компакт-диска
можно сгрузить программное обеспечение
принтера (называемое также принтерным
драйвером) с веб-сайта HP.
Если у вас нет доступа к сети Интернет,
обратитесь в отдел обслуживания клиентов HP
и закажите программное обеспечение на
компакт-диске. Номер телефона ближайшего
центра обслуживания клиентов HP см. в
разделе «как обратиться в отдел обслуживания
клиентов hp».
н
нн
на
аа
а
р
рр
ру
уу
ус
сс
сс
сс
ск
кк
ко
оо
ом
мм
м
я
яя
яз
зз
зы
ыы
ык
кк
ке
ее
е