HP Deskjet 948C, 940C and 920C series - (Spanish) Quick Reference Guide
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Cuando conecto un cable USB
entre la impresora y la
computadora, aparece el
mensaje “Dispositivo
desconocido”.
• Se ha acumulado electricidad estática en el
cable entre la impresora y la computadora
• Quizás su cable USB sea defectuoso
1.Desconecte el cable USB de la impresora.
2.Desconecte el cable de alimentación de
la impresora.
3.Espere aproximadamente 30 segundos.
4.Conecte el cable de alimentación a
la impresora.
5.Conecte el cable USB a la impresora.
6.Reemplace el cable USB o utilice un
cable paralelo si el mensaje
“Dispositivo desconocido” sigue
apareciendo en el cuadro de diálogo
Nuevo hardware encontrado.
Para resolver el problema...
Causas posibles...
¿Cuál es el problema?
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