HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Thai) Quick Reference Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Deskjet 920cxi Printer

ภาษาไทย

คูมืออางอิงฉบับยอ

การแนะนําเครื่องพิมพ

hp deskjet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

สิ่งที่อยูในกลอง

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

ตลับหมึกพิมพ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

สายเคเบิลเครื่องพิมพ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

การอัพเดตซอฟตแวร

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

การขอรับความชวยเหลือ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

วิธีใชอยางยอ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

การขอรับความชวยเหลือใน DOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

การติดตอฝายบริการลูกคาของ

hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

ขั้นตอนบริการสนับสนุนของ hp

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

เว็บไซตบริการสนับสนุนของ hp

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

ฝายบริการลูกคาทางโทรศัพทของ hp

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

การรับบริการการซอมแซมโดยฝายบริการลูกคาของ hp

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

การรับการขยายระยะเวลาการรับประกัน

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

การแกไขปญหาเกี่ยวกับการติดตั้งบน

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

แถลงการณเกี่ยวกับการรับประกันแบบจํากัด

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

แถลงการณเกี่ยวกับสภาพแวดลอม

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

ขอมูลจําเพาะของผลิตภัณฑ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

regulatory notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ปกหลังดานใน

เครื่องพิมพ

hp deskjet 948c/940c/920c series*

*ภูมิภาคตางๆ อาจมีเครื่องพิมพไมครบทุกรุน

สารบัญ

Summary of content (17 pages)

PAGE 1
คูมืออางอิงฉบับยอ เครือ่ งพิมพ hp deskjet 948c/940c/920c series* *ภูมิภาคตางๆ อาจมีเครือ่ งพิมพไมครบทุกรุน สารบัญ การแนะนําเครื่องพิมพ hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 สิง่ ทีอ่ ยูใ นกลอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 ตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 สายเคเบิลเครือ่ งพิมพ . . . . . . . . . . . . . . .
PAGE 2
ฉบับที่ 1 มิถนุ ายน ค.ศ. 2001 ลิขสิทธิข์ อง Hewlett-Packard Company ค.ศ. 2001 การรับรอง Microsoft, MS-DOS และ Windows เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ Microsoft Corporation Adobe และ Acrobat เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ Adobe Systems Incorporated Mac, Macintosh และ MacOS เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ Apple Computer, Inc.
PAGE 3
การแนะนําเครื่องพิมพ hp deskjet สิง่ ทีอ่ ยูใ นกลอง สายเคเบิลเครือ่ งพิมพ ขอบคุณทีท่ า นซือ้ เครือ่ งพิมพ HP Deskjet! กลองเครือ่ งพิมพประกอบดวยสิง่ ตอไปนี:้ สายเคเบิลเครือ่ งพิมพจะไมรวมอยูใ นกลอง สั่งซื้อ สายเคเบิลอยางใดอยางหนึง่ ตอไปนีเ้ พือ่ เชือ่ มตอ เครือ่ งพิมพเขากับคอมพิวเตอร: • เครื่องพิมพ HP Deskjet (948c series, 940c series หรือ 920c series) • สายไฟ • ซีดซี อฟตแวรเครือ่ งพิมพ • คูม อื อางอิงฉบับยอ • โปสเตอร การติดตัง้ อยางรวดเร็ว • ตลับหมึกพิมพสดี าํ • ตลับหมึกพิม
PAGE 4
การขอรับความชวยเหลือ วิธใี ชอยางยอ Adobe Acrobat คูม อื วิธใี ชอยางยอฉบับอิเล็กทรอนิกส จะมีคําแนะนํา สําหรับการใชเครือ่ งพิมพ HP Deskjet รายละเอียดนี้ ยังสามารถชวยทานแกไขปญหาเกีย่ วกับเครือ่ งพิมพ ทีอ่ าจจะเกิดขึน้ วิธีใชอยางยอ เวอรชันตางๆ ของ คูม อื วิธใี ชอยางยอมีในภาษาตอไปนี:้ การเขาถึง วิธีใชอยางยอ • กรีก • คาซัค • โครเอเชีย • ตุรกี • บัลแกเรีย • บาฮาซาอินโดนีเซีย • โรมาเนีย • ลิธวั เนีย • สโลวัค • สโลวาเนีย • อารบิก • เอสโทเนีย • ฮิบรู หากทานตองการเปดดูคมู อื ใน
PAGE 5
เลือกภาษาของทานจากรายการทีป่ รากฏอยู หากติดตัง้ โปรแกรม Acrobat Reader ในคอมพิวเตอร วิธใี ชอยางยอจะปรากฏขึน้ หากไมไดตด ิ ตัง้ โปรแกรม Acrobat Reader ในคอมพิวเตอร จะมีการติดตั้งโดยอัตโนมัติ วิธใี ชอยางยอจะปรากฏขึน้ หลังจากนัน้ ผูใ ช Macintosh สําหรับคอมพิวเตอร Macintosh ทานจําเปนตอง ใชโปรแกรม Adobe Acrobat Reader เพื่อเปดดู คูม อื วิธใี ชอยางยอ หากทานไมมโี ปรแกรม Acrobat Reader ใหติดตั้งจากซีดีซอฟตแวรเครื่องพิมพ ในการเปด วิธใี ชอยางยอ: ใสซดี ซี อฟตแวรเครือ่ งพิมพล
PAGE 6
การติดตอฝายบริการลูกคาของ hp ขัน้ ตอนบริการสนับสนุนของ hp บริการและการสนับสนุนของฝายบริการลูกคาของ HP จะใหคาํ แนะนําอยางผูเ ชีย่ วชาญเกีย่ วกับการใชเครือ่ ง พิมพ HP Deskjet หรือการแกไขปญหาเกี่ยวกับ เครือ่ งพิมพ มีหลายวิธีที่ทานจะขอรับความชวยเหลือ อยางไรก็ตาม ขั้นตอนบริการสนับสนุนของฝายบริการ ลูกคาของ HP จะเปนไปอยางมีประสิทธิภาพสูงสุดหาก ทานปฏิบตั ติ ามลําดับตอไปนี:้ 1 ใช วิธใี ชอยางยอ ดู "การขอรับความชวยเหลือ" สําหรับราย ละเอียดเพิม่ เติม 2 เขาถึงบริการสนับสนุนทางออนไลนของฝาย
PAGE 7
ฝายบริการลูกคาทางโทรศัพท ของ hp ระยะเวลาบริการสนับสนุนทางโทรศัพท โดยไมเสียคาใชจา ย HP จะใหบริการสนับสนุนทางโทรศัพทโดย ไมเสียคาใชจา ยใดๆ ระหวางระยะเวลาบริการ สนับสนุนทางโทรศัพทสาํ หรับเครือ่ งพิมพ รายการ ขางลางนีจ้ ะแสดงระยะเวลาบริการสนับสนุนทาง โทรศัพทในภูมภิ าคของทาน สําหรับรายละเอียด เพิม่ เติม โปรดตรวจสอบเว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/cpso-support/guide/psd/ cscinfo.
PAGE 8
ภาษาไทย สําหรับภูมิภาคนี.้ .. ใหใชหมายเลขโทรศัพทน.ี้ .. สําหรับภูมิภาคนี.้ .. ใหใชหมายเลขโทรศัพทน.ี้ ..
PAGE 9
การแกไขปญหาเกี่ยวกับการติดตั้งบน Windows หากทานมีปญ  หาเกีย่ วกับการติดตัง้ เครือ่ งพิมพ ใหดขู อ มูลในสวนนี้ หากทานตองการความชวยเหลือหลังจากการติดตัง้ เครือ่ งพิมพ ดูทค่ี มู อื วิธีใชอยางยอ ฉบับอิเล็กทรอนิกส ปญหาคืออะไร ใสซีดีการติดตั้งแลว แตคอมพิวเตอรไมสามารถอานได สาเหตุที่เปนไปได... • ใสซดี ใี นไดรฟซดี ี-รอมไมถูกตอง • ซีดเี กิดความเสียหาย • ซีดี-รอมเกิดความเสียหาย ในการแกไขปญหา...
PAGE 10
ปญหาคืออะไร สาเหตุที่เปนไปได... ซอฟตแวรเครื่องพิมพไดรับการติดตั้ง อยางไมถกู ตอง • อาจเกิดความขัดแยงกับโปรแกรมปองกันไวรัส • อาจเกิดความขัดแยงกับโปรแกรมซอฟตแวรอน่ื ๆ • อาจเกิดความขัดแยงกับอุปกรณรอบขางที่เชื่อมตอ เขากับเครื่องพิมพ ในการแกไขปญหา... ถอนการติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ 1. คลิก Start > Programs > hp deskjet series > hp deskjet series uninstall 2.
PAGE 11
ปญหาคืออะไร ขณะทีเ่ ชือ่ มตอสายเคเบิล USB ระหวางเครือ่ งพิมพและคอมพิวเตอร ขอความ New Hardware Wizard ไมปรากฏขึน้ สาเหตุที่เปนไปได... ในการแกไขปญหา... ทานอาจจะไมไดใช Windows 98, Me หรือ 2000 ตรวจสอบใหแนใจวา Windows 98, Me หรือ 2000 กําลังรันอยู หากทานไมมี Windows 98, Me หรือ 2000 ทานจะตอง ใชสายเคเบิลขนาน สายเคเบิล USB อาจจะเชื่อมตอ อยางไมถกู ตอง 1. ถอดสายเคเบิล USB ออกจากเครื่องพิมพและเชื่อมตออีกครั้ง 2.
PAGE 12
ปญหาคืออะไร เมื่อเชื่อมตอสายเคเบิล USB ระหวางเครื่องพิมพและคอมพิวเตอร มีขอ ความวา "Unknown Device" ปรากฏขึน้ สาเหตุที่เปนไปได... • อาจเกิดไฟฟาสถิตยในสายเคเบิลระหวางเครื่องพิมพ และคอมพิวเตอร • สายเคเบิล USB ของทานอาจจะชํารุด ในการแกไขปญหา... ภาษาไทย 1. ใหถอดสายเคเบิล USB ออกจากเครื่องพิมพ 2. ถอดสายไฟของเครื่องพิมพ 3. รอประมาณ 30 วินาที 4. เสียบสายไฟเขากับเครือ่ งพิมพดงั เดิม 5. เสียบสายเคเบิล USB เขากับเครื่องพิมพ 6.
PAGE 13
แถลงการณเกีย่ วกับการรับประกันแบบจํากัด ภูมิภาค ซอฟตแวร ตลับหมึกพิมพ เครื่องพิมพ อเมริกาเหนือ (รวมถึงแคนาดา) 90 วัน 90 วัน 90 วัน เอเชียแปซิฟก 90 วัน 90 วัน 90 วัน ยุโรป 90 วัน 90 วัน 1 ป ละตินอเมริกา 90 วัน 90 วัน 90 วัน ก. ขอบเขตของการรับประกันแบบจํากัด 1.
PAGE 14
ข. ขอจํากัดของการรับประกัน 1. ในกรณีทไ่ี มขดั ตอกฎหมาย ทัง้ HP และซัพพลายเออร ที่เปนบุคคลที่สามจะไมใหมีการรับประกันหรือเงื่อนไขอื่น ใดนอกเหนือจากนี้ ไมวาจะโดยชัดแจงหรือโดยนัยในสวนที่ เกีย่ วกับผลิตภัณฑของ HP และโดยเฉพาะการรับประกัน โดยนัยอันเกีย่ วเนือ่ งกับการจําหนายคุณภาพทีน่ า พอใจ และความเหมาะสมของผลิตภัณฑสําหรับวัตถุประสงค เฉพาะใดๆ ค. ขอจํากัดของการรับผิดชอบ ภาษาไทย 1.
PAGE 15
แถลงการณเกีย่ วกับสภาพแวดลอม Hewlett-Packard ไดดาํ เนินการปรับปรุงกระบวนการ ออกแบบเครื่องพิมพ deskjet อยางตอเนือ่ งเพือ่ ลดผลเสีย ตอสภาพแวดลอมในสํานักงานและในชุมชนที่ผลิต ขนสง และใชเครื่องพิมพ Hewlett-Packard ยังไดพัฒนา กระบวนการเพื่อลดผลเสียของการกําจัดเครื่องพิมพ หลังจากสิ้นสุดอายุการใชงาน การลดและการกําจัด การใชกระดาษ: ความสามารถในการพิมพสองดาน อัตโนมัติ/กําหนดเองของเครื่องพิมพจะลดการใชกระดาษ และความตองการใชทรัพยากรธรรมชาติที่เปนผลตามมา เครื่องพิมพนี้เหมาะสําหรับการใชกระดาษรีไซเค
PAGE 16
ขอมูลจําเพาะของผลิตภัณฑ หนวยความจํา เครื่องพิมพ 948c series ความเร็วในการพิมพขอความสีดํา: ฉบับราง: 12 หนาตอนาที ปกติ: 6.8 หนาตอนาที ดีที่สุด: 3.1 หนาตอนาที ความเร็วในการพิมพขอความปนกับกราฟกสี: ฉบับราง: 10 หนาตอนาที ปกติ: 5.4 หนาตอนาที ดีที่สุด:1.2 หนาตอนาที เครื่องพิมพ 940c series ความเร็วในการพิมพขอความสีดํา: ฉบับราง: 12 หนาตอนาที ปกติ: 6.7 หนาตอนาที ดีที่สุด: 2.9 หนาตอนาที ความเร็วในการพิมพขอความปนกับกราฟกสี: ฉบับราง: 10 หนาตอนาที ปกติ: 5.3 หนาตอนาที ดีที่สุด: 1.
PAGE 17
regulatory notices hewlett-packard company note This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.