HP Deskjet 948C, 940C, and 920C Series - (Thai) Quick Reference Guide

#
ฝายบริการลูกคาทางโทรศัพท
ของ
hp
ระยะเวลาบริการสนับสนุนทางโทรศัพท
โดยไมเสียคาใชจาย
HP จะใหบริการสนับสนุนทางโทรศัพทโดย
ไมเสียคาใชจายใดๆ ระหวางระยะเวลาบริการ
สนับสนุนทางโทรศัพทสําหรับเครื่องพิมพ รายการ
ขางลางนี้จะแสดงระยะเวลาบริการสนับสนุนทาง
โทรศัพทในภูมิภาคของทาน สําหรับรายละเอียด
เพิ่มเติม โปรดตรวจสอบเว็บไซตของ HP ที่
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/
cscinfo.html
*ทานตองเสียคาโทรศัพทมาตรฐานของบริษัทโทรศัพท
กอนที่จะโทรศัพท
โปรดโทรศัพทเรียกใชบริการจากชางเทคนิคที่ใหบริการ
ของ HP ในขณะที่ทานอยูหนาคอมพิวเตอรและ
เครื่องพิมพ เพื่อใหไดรับบริการที่รวดเร็วขึ้น โปรดเตรียม
อธิบายปญหา พรอมทั้งใหขอมูลเกี่ยวกับ:
• หมายเลขรุนของเครื่องพิมพ
(ฉลากจะติดอยูที่ดานหนาของเครื่องพิมพ)
• หมายเลขอนุกรมของเครื่องพิมพ
(ฉลากจะติดอยูที่ดานลางของเครื่องพิมพ)
• ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร
• เวอรชันของไดรเวอรเครื่องพิมพ
(ซึ่งหมายถึงซอฟตแวรเครื่องพิมพดวย)
หลังจากระยะเวลาบริการสนับสนุนทางโทรศัพท
โดยไมเสียคาใชจาย
หลังจากระยะเวลาบริการสนับสนุนทางโทรศัพทโดย
ไมเสียคาใชจาย ทานยังคงขอความชวยเหลือจาก HP
ไดโดยเสียคาธรรมเนียม (ราคาสามารถเปลี่ยนแปลงได
โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา)
• สําหรับผูที่โทรศัพทจากสหรัฐอเมริกาที่อาจใชเวลา
นอยกวา 10 นาที โทรศัพท [phone]
โดยเสียคาบริการ 2.50 ดอลลารสหรัฐตอนาที
คาบริการจะไมเกิน 25 ดอลลารสหรัฐ
• สําหรับผูที่โทรศัพทจากสหรัฐอเมริกาที่อาจใชเวลา
มากกวา 10 นาทีหรือโทรศัพทจากแคนาดา
โทรศัพท [phone] โดยเสียคาธรรมเนียม
25 ดอลลารสหรัฐตอโทรศัพทหนึ่งครั้ง โดยจะเรียก
เก็บจากบัตรวีซาหรือมาสเตอรการดของทาน
• สําหรับผูที่โทรศัพทจากภายนอกสหรัฐอเมริกาและ
แคนาดา ทานสามารถคนหาหมายเลขโทรศัพทที่
ตองการไดในรายการขางลางนี้
ภูมิภาค บริการสนับสนุนทางโทรศัพท*
อเมริกาเหนือ—
รวมถึงแคนาดา
30 วัน
เอเชียแปซิฟก 30 วัน
ยุโรป 1 ป
ละตินอเมริกา 30 วัน
สําหรับภูมิภาคนี้... ใหใชหมายเลขโทรศัพทนี้...
กรีซ [phone]
เกาหลี ในกรุงโซล [phone]
เกาหลี นอกกรุงโซล [phone]
แคนาดา 1 [phone]
จีน [phone]
ชิลี [phone]
ญี่ปุน [phone]
เดนมารก [phone]
ตะวันออกกลาง ดูไบ [phone]
ตุรกี [phone]
ไตหวัน [phone]
ไทย [phone]
นอรเวย [phone]
นิวซีแลนด [phone]
เนเธอรแลนด [phone]
บราซิล นอกเกรทเทอร
เซาเปาโล [phone]
บราซิล
ในเกรทเทอรเซาเปาโล [phone]
เบลเยียม (ดัตช) [phone]
เบลเยียม (ฝรั่งเศส) [phone]
ภาษาไทย