Troubleshooting and maintenance guide

2 Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που παρέχεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος για πληροφορίες
σχετικά με προβλήματα περιφερειακών, όπως προβλήματα με την οθόνη ή τον εκτυπωτή. Οι
παρακάτω πίνακες παρουσιάζουν ορισμένα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την
εγκατάσταση, την εκκίνηση ή τη χρήση του υπολογιστή σας, καθώς και τις πιθανές λύσεις.
Για περισσότερες
πληροφορίες ή για επιπρόσθετες επιλογές για την αντιμετώπιση προβλημάτων,
δείτε το Βιβλιαράκι γρήγορης εγκατάστασης το οποίο συνοδεύει τον υπολογιστή σας ή επισκεφτείτε
τη διεύθυνση http://www.hp.com/support και αναζητήστε το μοντέλο του υπολογιστή σας.
∆εν ξεκινά ο υπολογιστής
Σύμπτωμα Πιθανή λύση
Μήνυμα σφάλματος:
Σφάλμα μονάδας
σκληρού δίσκου.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
1. Πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+Alt+Delete στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί βέλους δίπλα από το κόκκινο κουμπί Shut Down (Τερματισμός) και έπειτα κάντε κλικ
στην επιλογή Restart (Επανεκκίνηση).
Ή πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power (Ενεργοποίηση) στον υπολογιστή για 5 ή περισσότερα
δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο Power
(Ενεργοποίηση) για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
3. Εάν ανοίξουν τα Windows, δημιουργήσετε αμέσως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων
σε μια εφεδρική μονάδα σκληρού δίσκου.
4.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη για το αν η έναρξη των Windows ήταν δυνατή ή όχι.
Είτε η μονάδα σκληρού δίσκου ή η μητρική κάρτα ενδεχομένως να χρειάζονται αντικατάσταση.
Ο υπολογιστής δεν
ενεργοποιείται ή δεν
ξεκινάει.
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που συνδέουν τον υπολογιστή με την εξωτερική πηγή τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένα
σωστά. Όταν τα
καλώδια που συνδέουν τον υπολογιστή στην εξωτερική πηγή τροφοδοσίας είναι καλά
συνδεδεμένα και η πρίζα λειτουργεί, η πράσινη φωτεινή ένδειξη τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του υπολογιστή
πρέπει να είναι αναμμένη. Αν δεν είναι, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.
Αν η οθόνη είναι κενή, ενδέχεται να μην είναι σωστά συνδεδεμένη. Συνδέστε την οθόνη στον
υπολογιστή,
συνδέστε το φις στην τροφοδοσία και ενεργοποιήστε την. Ανατρέξτε στην ενότητα
Οθόνη στη σελίδα 3.
Ελέγξτε την πρίζα συνδέοντας μια άλλη ηλεκτρική συσκευή.
2 Κεφάλαιο 2 Αντιμετώπιση προβλημάτων ELWW